优秀软件测试工程师必备的8个能力！

结合本身以往的工做经验，本身梳理出来一些材料，绝对原创，绝对干货。

优秀的软件测试工程师必备的“8个能力”

做为一名软件工程师，须要的能力并很少，可是要成为一名优秀的软件测试工程师，须要的能力就比较多了，本身整理出来8个方面，每一个方面都会分红不少细小的方便并进行举例说明。一样的，文章的思惟导图放在文末，须要原图直接找我。

文章一共4500字左右，预计阅读时间9分钟

不废话，上干货！

1、业务分析能力

1.分析总体业务流程

不了解整个公司的业务，根本就没办法进行测试

2.分析被测业务数据

了解整个业务里面所需的数据有哪些？哪些是须要用户提供的？哪些是本身提供的？有哪些能够是假数据？有哪些必须是真数据？添加数据的时候能够用哪一个库？

明白了整个软件的数据库架构，才能知道哪个数据是从哪个表里头带出来的，它的逻辑是什么，有没有连带关系。

3.分析被测系统架构

用什么语言开发的？用的是什么服务器？测试它的话须要用什么样的环境进行测试？总体的测试环境是什么样的？

若是缺乏了，须要进行环境搭建，架构搭建。通常去一家新公司以后，架构是搭建好的，了解它便可，熟悉以前的这些老员工们使用什么样的架构去作的。

4.分析被测业务模块

整个软件有哪些模块，好比说首页面、注册页面、登陆页面、会员页面、商品详情页面、优惠券页面等等

明白有多少个模块须要测试，每一个模块之间的连带关系，进而怎样进行人员分工

5.分析测试所需资源

我须要几台计算机，须要几部手机，手机须要什么样的系统，什么样的型号。

好比测一个网站的性能的时候，电脑的配置达不到测试并发5000人的标准，要么升级电脑的硬件配置，要么多机联合，多机联合时须要几台电脑，都须要提早筹划。

6.分析测试完成目标

个人性能目标是什么样的？个人功能目标是什么样的？我要上线达到的上线标准是什么样的？

性能目标，好比我要达到并发5000人的时候，CPU占用率不能高于70%，内存占用率不能高于60%，响应时间不能超过5秒

功能目标，好比总体的业务流程都跑通，全部的分支流程都没有问题，全部的接口都可以互相调用，总体的UI界面没有问题，兼容性没有问题等

把这些问题都弄清楚，测试的思路会很是的清晰

2、缺陷洞察能力

1.通常缺陷的发现能力

至少你要知足通常缺陷的发现能力，这个是最基本的，若是要连最简单的通常的缺陷都发现不了的话，别说优秀测试工程师了，你说你是测试我都不信

2.隐性问题的发现能力

在软件的测试过程中有一些缺陷藏的比较深，有的是性能方面的问题，有的是功能方面的问题，它须要有一些设定特定的条件的状况下才会出现这样的问题。

好比说买双鞋必须选择的是什么品牌，必须选择是红颜色，必须选择44号，并且必须选择用特定的支付方式才会出现这样的bug的时候，那么这种就属于特别隐性的bug，对于这样的问题的发现能力必定要比别人更强，要找到一些别人可能发现不了的bug

3.发现连带问题的能力

当发现了一个缺陷以后，可以想到经过这个缺陷可能会引起其余哪一个地方出现问题，这就叫作连带的问题。而不是说发现这一个bug以后提了这一个就算完了，必定要有一个察觉，可能其余地方也存在这样的问题。

4.发现问题隐患的能力

有些软件里边可能有一些操做模块，或者是代码写的接口，表面上没有什么问题，可是它是有隐患的，好比说这个接口写的不稳定，当他传的数据有一些问题的时候，可能它最后返回的结果就是报错就是报404或者报乱码。

5.尽早发现问题的能力

若是你只能停留在界面级别的话，那你根本就没有办法达到尽早发现问题的这个能力

你必需要等到前端人员把每一个界面都作好了以后才能进入测试，而我能比你早一个月进入测试了，而后我比你结束测试时间快一个月，而你又比我晚一个月，那么咱俩的薪资一下就拉开了

6.发现问题根源的能力

须要知道这个缺陷它究竟是由什么缘由产生的，是属于什么类型的缺陷，是ui前端人员作的问题，仍是后台接口人员作的问题？

不只要找到这个bug，还要知道这个bug产生的缘由，这样的测试人员是很是棒的，并且非常受人尊敬，提bug的方式也就不同了

3、团队协做能力

1.合理进行人员分工

合理的进行人员分工是提升效率的重要保证

2.协助组员解决问题

好比说测试在赶进度，或者这个软件项目的质量把控是一个团队来把控的，协助组员解决问题就显得尤其关键

3.配合完成测试任务

一个团队里边的人员分工，他们的任务都是不同的，这就是我们说的配合。你的东西作完了，要轮到我了，个人性能测完了以后该轮到你了，因此整个的一个流程下来以后，你们应该是各司其职，配合得很是紧密的一个过程

4.配合开发重现缺陷

我给你提bug，你改个人bug，我们的目的只有一个，就是让这个软件变得更好，因此在这样的状况下，我们就必定要配合开发

5.督促项目总体进度

既然是一个团队协做的过程，就必定要互相的去督促对方，包括督促开发去改bug，由于开发人员他们有时候工做很忙，他们不知道要先改哪些问题，要后改哪些问题，可是每每有一些缺陷，它影响了测试的这个时间，影响了测试的进度，那么这个时候就须要测试员去督促开发人员，让他尽快的去解决你棘手的问题。这个东西可以提升我们的测试效率

6.出现问题敢于承担

愿意背锅的最后都成为了领导，不肯意背锅的最后依然是员工

4、专业技术能力

1.掌握测试基础知识

基础知识就是根基，根基打好了，你才可以更有效地日后期发展，也就是为了之后的学习作一个铺垫。若是根基都没打好，功能测试不会，就想直接学性能，那性能是作很差的

2.娴熟运用测试工具

熟悉工具和熟练使用工具彻底是两个概念，熟悉工具基本上等同于不会，遇到过不少简历上写会使用什么什么工具，都没有实际能力。好比loadrunner只会一个简单的录制，加强一下脚本，以为会用了，那知识会用了1/5，其余4/5 都不会。

3.了解工具操做原理

它是怎么样给服务器发送请求的，是用什么样的方式去发送请的，是用什么样的方式去监控的，它的操做原理是什么样的，我们要把这件事情搞清楚，这样的话能有助于更好的去使用这些东西。包括一些请求的协议，每一个协议表明什么意思，它是用来干什么的。

4.自主完成测试任务

必定要可以本身完成一个独立的内容，独立的工做，这件事情领导你交给我好了，放心我能给你搞定，要的是这样的人

5.找出问题出现缘由

找出缺陷的时候，不只要看它的表面，还要看它的本质

6.提供问题解决方案

发现问题不是能力，发现问题并提出解决方案才是真的能力

7.提供完整测试报告

测试报告可以说明你表达的清不清楚？领导能不能看懂？还有就是能不可以把你整个测试的过程给它梳理得很是详细，人家可以经过你的报告，可以了解到整个的项目的状况，而不是只了解一个片面的状况

8.了解相关技术领域

举一反三

5、逻辑思考能力

1.判断逻辑的正确性

面试官也常常会给测试人去出一些逻辑题，逻辑题可以分析出来你这我的思惟有没有？活跃不活跃？还有他的维度，包括他想的问题的全面性，都可以判断得出来。

好比说去买同样商品，它的里边逻辑就会常常会出现不少问题，好比说它的会员的级别，什么样的级别去买什么样的商品，它的价格不同，什么状况下会给优惠券，什么样的状况下不给优惠券？达到多少钱的状况下才可以使用优惠券？若是说这里边的逻辑出现了问题的话，那么整个的业务不用再测了

2.对可行性逻辑分析

要去测一个网站的逻辑的时候，必定要先思考这一个业务流程可能会涉及到哪些逻辑，这些逻辑哪些是可行的，有些是正向逻辑，有些是逆向逻辑，都要考虑全面，而不是说只是把正向的逻辑测试全面了，逆向逻辑不考虑。其实每每更容易出错的地方就是逆向逻辑

3.思惟导图梳理思路

思惟导图工具可以起到什么做用，可以让你更有效的进行测试，可以让你的思路更清晰

4.站在客观角度思考

去测试的时候，不要仅仅只是站在测试人员的角度上去对整个网站进行测试，还更多的要站在用户的角度，要替用户考虑

6、问题解决能力

1.技术上的问题

把本身的我的能力提高起来，多跟别人虚心请教，多去本身想办法解决问题

2.工做中的问题

在任何的企业里边去工做，确定会遇到一些工做当中的一些不愉快的事情，而不是什么事情都会让你很顺心。因此要去处理工做上的一些不顺心的事情，不要把它带到你的工做上，或者是你的生活上，尽量的去跟别人沟通，去解决这个工做上遇到的麻烦

3.同事间的问题

在工做当中可能会涉及到跟开发人员的沟通，跟产品人员的沟通，跟ui人员的沟通，跟这三方的人员去沟通的时候，就要用不一样的沟通方式

4.领导层的问题

若是你以为你的领导很差，或者说你以为对你的领导一些建议，不要的去跟同事之间去说他坏话或者怎么样的，领导须要的是解决问题的人，而不是制造问题的人

7、沟通表达能力

1.和技术人员的沟通

跟开发人员阐述缺陷时要简洁明了、清晰易懂。当发现严重缺陷时，也不要大惊小怪，要站在开发人员的角度思考如何解决问题。而不是踩在开发头上，炫耀本身发现问题的能力。

2.和产品人员的沟通

当对产品提出意见时，要站在用户的角度去说明本身的想法，而不要主观认为很差而要求产品进行修改。

3.和上级领导的沟通

跟领导沟通时要有大局观，不能只考虑本身部门的状况。而且与领导沟通时，尽可能直奔主题，不要拐弯抹角，当与领导意见不一致时，也不要直接反驳，应该先给予承认，再阐述本身的想法。

4.在集体会议中沟通

在集体会议中不要一味的突出本身的我的能力，不要当话痨，也不要默默无闻。适当的提出一些本身的看法，有助于让你们更加剧视你的存在。切记不要在多人会议中，去指责别人和推卸问题。各个部门的同事，都要面子~

5.与下级员工的沟通

与下级沟通时不要摆高姿态，不要让下级产生畏惧感，应该更多的为下级解决问题。服务好部门的同事，才能更好的产生凝聚力。

8、宏观把控能力

1.有效控制测试时间

测试周期的时间控制，应当采起多种方法去衡量，例如人员能力，人员数量，项目复杂程度，同类项目的测试经验等多方面去衡量。

2.有效控制测试成本

测试成本指的是人员成本跟时间成本，不要浪费每一个人的时间跟劳动力，要让每一个人充分发挥最大的价值。

3.有效制定测试计划

测试计划对于一个项目是核心关键，它的存在为了让测试进行中有依据可查。因此测试计划，必定要切合实际状况，要通过思考和衡量最后得出计划安排。

4.有效控制组员情绪

组员的情绪能够直接影响测试进度跟测试的质量，当有组员出现思想问题时，应当及时沟通，采起一些必要的措施去解决问题。而不能装看不见。

5.有效进行风险评估

任何项目在进行期间都存在许多潜在的风险，例如，人员离职，生病请假，业务变动，需求变动，服务器或其余组件故障等。应当提早作出相应的解决方案，以避免到时候手忙脚乱。

6.有效控制测试方向

测试的方向是指测试的目标和测试的范围，不少项目的测试是有针对性的，例如性能测试，因此在测试中，必定要随时清楚测试的目标和目的是什么，以避免把时间浪费在可有可无的业务上。