根据一个评价结果的字段来创建一张虚拟表来统计评价结果

座席工号	录音编号	来电号码	评价结果
0001	qww11	88888888	29

评价结果（很是满意107077一、满意1070772、通常1070773、不满意1070774)

满意度调查统计
座席工号	很是满意	满意	通常	不满意	总计	满意度
0001	86	69	14	11	180	93.88%
0002	93	30	6	10	139	92.80%

用sql语句来统计出来一张满意度调查统计表：

select t.agent_id,
       sum(case
             when t.grade_id = 1070771 then
              1
             else
              0
           end) as Vsatisfied,
       sum(case
             when t.grade_id = 1070772 then
              1
             else
              0
           end) as Satisfied,
       sum(case
             when t.grade_id = 1070773 then
              1
             else
              0
           end) as General,
       sum(case
             when t.grade_id = 1070774 then
              1
             else
              0
           end) as Yawp,
       count(*) as scount,
       (sum(case
              when t.grade_id = 1070771 then
               1
              else
               0
            end) + sum(case
                          when t.grade_id = 1070772 then
                           1
                          else
                           0
                        end) + sum(case
                                      when t.grade_id = 1070773 then
                                       1
                                      else
                                       0
                                    end)) / count(*)*100 ||'%' as satisficing
  from tablename t
 group by t.agent_id

注： agent_id 坐席工号,grade_id 评价结果