2020年由于突如其来的一场疫情,让企业深度认识到“在线服务”的价值,企业用户将愈来愈多的应用上云。前端
尽管现在疫情正在消散,企业的用云“惯性”却不可逆转。安全
01服务器
客户A:公有云服务简单易用,在线经过用户后台就能够增减资源,快速开通。为咱们的平常使用提供了很大的便利和灵活性,节省了时间。app
02运维
客户B:公有云服务商提供的服务比较全面,不只有普通的租用托管服务,还包括CDN、云存储和云安全等。咱们能够一次性的选择咱们须要的配套产品和服务,更省事儿。ide
03网站
客户C:咱们是小企业,IT团队并不是由优秀技术专家组成,应对变幻无穷的互联网环境,所需的技能和知识上显现出不少不足。有限的资源条件下,试图处理全部事务以及突发事件,是困难和冒险的,而且会耽误时间,产生负面影响。经过与技术能力强大、服务经验丰富的公有云服务商合做,咱们不只能够将许多常规、重复和耗时的工做转移出去,还弥补了本身专业技术能力的缺陷,能够把更多的资源、精力,专一于业务之上。云计算
诸如以上种种缘由,IDC的企业用户都连续不断上云,这让不少IDC感觉到了生存危机。尽管许多传统IDC在行业里摸爬滚打多年,拥有自身的产品特点及地位,面对公有云服务商这个后起之秀时也免不了逐渐褪去光环,究竟为什么?咱们能够简单分析一下。spa
(1)外在缘由orm
通常传统IDC企业都以服务器租用托管为主营业务,产品同质性高,竞争加重,利润不断被榨取。另外,疫情催化的大环境下,非接触性商业崛起,云上交互更加频繁,让更多用户顺势转而投入云服务的怀抱,也是致使传统IDC业务逐步下滑的重要缘由。
(2)内在缘由
当前一些传统IDC企业的信息化应用程度偏低,技术能力不足,且没有成熟的团队来研究产品与服务,只能提供最基础的资源,业务水平较低。传统运维投入大,管理成本高,没法知足用户对资源弹性的需求,发展受限。
其次传统IDC在管理方面存在瑕疵。好比从产品售卖到订单交付,过于依靠人工,管控繁琐。通常是采用传统的沟通方式下单,而后通知工做人员加紧处理产品交付。这一流程可谓是复杂冗长,拉长了交付进度。客户没法自主下单,技术还得亲力亲为,这对于客户和IDC员工来讲都不够友好。
总结下来,主要是客户需求升级,传统IDC产品体系不够完善、缺少技术创新以及用户体验和内部管理跟不上等缘由所致使的尴尬现状。从需求来说,传统IDC缺乏一款自动化综合业务管理系统。基于此,ZKEYS系统从IDC痛点出发,以IDC从业者的角度打造了总体的解决方案,帮助IDC解决问题的同时,下降成本,提高效率。
产品服务保障
发挥传统IDC的本地化资源优点,可经过ZKEYS系统提供的技术支持与赋能,搭建自有云平台,并将自有资源快速生产成各种优点云产品,加强增值服务产品和云服务产品能力,完善系统安全能力,提高IDC综合服务能力,打造创新型IDC企业。
客户体验升级
改善低效与繁杂,充分发挥系统自动化能力,ZKEYS提供诸多便利:
提供前端网站,支持客户在线下单、在线交付;
提供前端用户中心,支持客户自主管理产品;
一体化的财务系统,简单易用,数据清晰;
智能工单系统,一站式解决售后问题;
齐全的IDC业务管理模块,提高效率;
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ZKEYS系统(官网)从研发、生产、服务、运营、商务、财务、人力资源管理七大关键业务环节出发,在知足IDC企业各个业务流程管理所需的同时,简化人工,打造高效快捷的业务支持系统,有效提高用户体验。
公有云如洪水猛兽,传统IDC必须乘风破浪,坚守自身优点的同时,保持创新,融合云计算的优点,加强自身技能。做为一款企业级的IDC管理系统,ZKEYS也将奋勇向前,为IDC行业进步贡献出本身的一份力量。