对于作技术研发的人来讲,不多有机会从事严格、规范、较大规模的项目采购和合同管理工做,并且人们依靠平时的直觉和经验积累起来的采购和合同知识,颇有多是错误的。笔者就所以踩过一个大坑,直到学习了采购管理,才恍然大悟。学习
项目采购管理是指项目的执行组织从外部获取产品、服务或成果来最优知足项目需求。不少时候由于项目的复杂性,执行组织每每不能彻底依靠本身的力量完成所有项目工做,这个时候就须要将一些项目工做“外包”出去,而“外包”一般是以合同的形式进行的。ci
从上面的定义能够知道,采购,离不开合同。开发
合同是用来明确当事人双方权利义务关系的,对双方都具备法律约束力的协议。在项目的全部文件中,合同是最正式的。合同的各类变动都应该获得双方赞成并以书面形式进行,合同当事人处于彻底平等的地位。产品
不少人对合同有一个误区,就是双方在合同文件上签字以后,合同就生效了。然而合同是否生效,其实取决因而否已经完成了要约和承诺。那么什么又是要约和承诺呢?io
要约(Offer):又称发盘或报价,是一方当事人向另外一方所作的、邀请订立合同的意思表示;class
承诺(Accepance):是被要约人无条件、彻底赞成要约人的要约,愿意按此成立合同的意思表示。基础
单看上面的概念有些是否是有些糊涂,咱们拿常见的招投标来举个例子。方法
某公司须要开发一套CRM系统,发布了招标说明书,邀请有能力的厂商来投标。这个过程是否是要约呢?答案是否认的。招标的过程,只是要约邀请,也就是邀请各开发商订立要约的过程,各开发商的投标过程,才是要约。im
按照PMBOK指南,有三种基本的合同类型:技术
总价合同
成本补偿合同
工料合同
总价合同很好理解,就是一口价的意思。既然是一口价,那么业主的成本风险最低,由于不过项目执行过程当中遇到什么问题增长了多少成本,业主是不用考虑的。因此要签总价合同,买方必须准肯定义工做的范围,若是工做范围发生变化,就会容许调整总价。总价合同又能够衍生出三种类型的合同:
固定总价合同(FFP):即价格是绝对固定的。
总价加经济价格调整合同(FPEPA):即在总价的基础上考虑了通货膨胀的因素,一般用于项目周期较长的合同。
总价加激励费用合同(FPIF):即在总价的基础上规定相应的激励费用。
笔者多年前由于不懂合同知识,接了个外包使用了固定总价合同,后来赔的秋裤都没了,就是由于工做范围不肯定,无限蔓延,全部的成本增长都由我承担了(哭死)
成本补偿合同的意思就是实报实销,是以卖方从事项目工做的实际成本做为付款的基础。这种合同下,买方的风险最大。若是买方仅知道要一个什么产品但不知道具体工做范围,通常就选则这种合同。按照不一样的利润计算方法,成本补偿合同又可分为:
成本加固定费用(CPFF):即成本实报实销,再给一笔固定金额的利润。
成本加激励费用(CPIF):相比成本加固定费用,又增长了一项:对固定费用的调整数。即成本超支则扣款,成本节约则奖励。
成本加奖励费用(CPAF):成本实报实销,利润凭买方自我感受,想给你多少给多少,卖方无权申诉。
如今回想起来,当初接的外包若是选择成本补偿合同,或许笔者早就不用在这里写公众号了(YY),不管选择哪种,最起码不会赔。
有人会问了,CPFF和CPIF能理解,CPAF是什么鬼,哪一个卖方愿意选择这个合同?举个例子你们就明白了。
蒙牛掌门人牛根生在企业发展过程当中也遇到过瓶颈,他没有选择专业的咨询公司帮助本身来分析企业情况,而是邀请了一位台湾的企业管理专家陪本身聊天。若是经过聊天我能有所启发,我会给你相应的报酬,若是没有,那就当交个朋友。两天以后,教授收到了一张18万元的支票。这其实就是典型的陈本加奖励费用合同,你的吃、住、行陈本我都包了,我以为你给个人帮助值18万,那我就给你这个数。
工料合同简单来讲就是实现定好工时、材料的单价,最后乘以实际发生的工时数和材料数。工料合同通常用在金额小、工期短、不复杂的项目上,好比聘请咨询专家,紧急招聘人员填补空缺等。若是刚才例子中的专家事先就跟牛根生谈好,我一天咨询的费用是10万,那么这就成了工料合同了。
说完了合同,又要说回项目采购管理的过程:
规划采购管理。
实施采购。
控制采购。
结束采购。
下面对上面四个过程当中的重点进行一下介绍:
规划采购管理要作的事情就是编制采购计划,作出自制或外购决策,编制采购工做说明书,采购文件和供方选择标准。
其中采购工做说明书至关于即将外包出去的工做的范围说明书。
采购文件用于邀请潜在卖方提交投标书、建议书或报价。
采购文件根据卖方选择的标准不一样可分为如下三类:
建议邀请书:主要根据技术方案来选择卖方
报价邀请书:主要依据价格来选择卖方
投标邀请书:同时考虑技术方案和报价
实施采购就是按采购管理计划进行实际的采购过程,至关于招标、投标、评标、授标这四个环节。
采购方法包含以下几类:
直接采购,没有竞争性。
邀请招标,有必定竞争性。
竞争招标,具备很大的竞争性。
应该尽量采用竞争招标的方式。
简单来讲,控制采购就是随合同执行进行合同管理。
在合同管理的过程当中,合同解释是合同管理的重点和难点之一。
主要遵循如下几个原则:
主导语言原则。若是合同存在两种语言的版本,必须肯定以哪一种语言为主导。举个不恰当的例子,PM考试中若是中文和英文题目出现不符,以英文为标准。
适用法律原则。合同遵循哪一个国家的法律。
总体解释原则。合同是一个总体,不能断章取义。
公平诚信原则。让我想起《那年花开月正圆》的一句台词:”一个是诚,一个是信!“合同管理,也有集中合同管理和分散合同管理之分。公司经过合同开展的业务越多,就越须要采用集中合同管理的方式。
结束采购有两种常见的收尾:
行政收尾:不只整个项目须要,每一个项目阶段结束也须要,是项目发起人签发
合同收尾:每一个合同须要且只须要一次合同收尾,是买方向卖方签发
合同收尾在行政收尾以前进行。