减轻用户记忆负担：识别与回忆在人机交互中的应用

作者：不器 全文共 3375 字 3 图，阅读需要 8 分钟 ———— / BEGIN / ———— 在交互设计领域，Top 10的提升用户体验的方法之一即是：避免让用户艰难回忆，而是要让他们自然地识别出产品的功能。那么什么是识别，什么是回忆？为什么识别要比回忆更好？ 心理学家一般记忆检索分为两种：识别、回忆。 设想一个场景：你在街上遇到了一个人，如果你们之前见过，你可以很轻松的认出他来，但叫出他

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