网上书店

需求分析 访谈调研 书店经理：我们原本是一个传统的实体书店，顾客要买书都是亲自到书店来的，这样挺不方便。而且随着书店销售图书种类和数量的增加以及顾客的增长，尤其是大量顾客到书店选购图书，使得书店场地不足，工作人员也很忙碌。其实，还有一点就是，有不少人进入书店后并不买书，只是查找些资料，有的甚至会在这呆上很长的时间直到把书免费看完。这种行为，工作人员一般是不阻止的，结果最后这些被看过的书会因为有阅读

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