解决问题从发现问题开始

引子： 一天，老板问：“谁能说说公司目前存在什么问题？” 100多个人上来抢话筒； 又问：“谁能说说背后原因？” 一半的人立马消失； 再问：“谁能告诉我解决方案？” 不到20人举手； “那么有谁想动手试一下？” 结果只剩下了五个人。 骂者众，思虑者少，献计者寡，担当者无几，这是当下企业甚至社会普遍存在的现象。 挑毛病、找原因、给方法、担责任，哪个含金量更高？ ──当然是找方法分析解决问题并主导执行

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