HP Color LaserJet CP2025 打印机系列 - 打印报错 pcl xl error

问题

HP Color LaserJet CP2025系列打印机，电脑端打印做业报错“pcl xl error”。测试环境：Windows XP，usb线链接。

解决方案

打印报错pcl xl error，通常跟软件解析或者通信方面有关系。

1.在电脑端将以前报错的做业取消，将打印机的usb线拔掉，只链接电源线，而后将打印机关机重启，液晶屏显示“ready”状态下再链接电脑，打印驱动测试页（方法以下）看是否报错，若是依然报错，建议：（打印驱动测试页方法：打开“控制面板”，双击“打印机和传真”，鼠标右键点击CP2025驱动图标，选择“属性”，点击“常规”，点击“打印测试页”。）

a.调整usb speed

方法：

i. 打印机液晶屏显示“ready”时，按ok键。

ii. 按右键找到“service”按ok键。

iii. 按右键找到“usb speed”按ok键。

IV. 按右键找到“full”按ok键二次。　

b. 将目前的驱动卸载，到惠普官方网站下载通用PostScript（ps）或者pcl5驱动安装测试。

下载路径：进入惠普官方网站，点击“支持与驱动程序”，点击“驱动程序和软件下载”，输入2025，点击“搜索”，在出现的产品列表中点击匹配的产品，点击匹配的操做系统，在“通用打印驱动程序中”选择通用pcl5或通用PostScript程序。

c. 更换质量好的usb线，线的长度要在二米内。

2. 若是驱动测试页打印正常，打印普通文档会报错，能够更改True Type设置（方法以下），若是更改以后问题依旧，请进行步骤１中的操做。

更改True Type设置方法：

打开“控制面板”，双击“打印机和传真”，鼠标右键点击2020驱动图标，选择“打印首选项”，点击“高级”，在“打印机功能”下“将True Type做为位图发送”选择“已启用”，而后点击“应用”、“肯定”（以下图）。

3. 若是打印普通文档正常，在打印大量做业，或者带有图片、特殊字体、第三方软件的时候出现这个问题，建议先更改True Type设置、调整usb speed，若是无效，建议将大做业分开打印，或者更改图片、软件的分辨率，若是仍然报错，更换ps或pcl5驱动测试。

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