工做之培训心得二

2014.5.7 下午、培训内容云服务器、成品网站以及企业邮箱

一：购买服务器问客户的话术：

用途：

若是是作一些展现网站、小型门户网站、小型网购论坛之类的咱们能够向客户推荐云主机、这样就不会由于咱们直接报服务器的价格而把客户吓跑。

若是有这个预算而且须要的确实是服务器、那么咱们推荐客户弹性购买、根据其要求为他推荐性价比比较高的产品、固然产品也是从低价位段的慢慢往高价位段转移。

预算：

了解了用途、能够试探性的问客户大概预算或者有没有了解过此类产品的价格、或者也能够先报出一个低价格试探客户的反映。

主体：问客户是我的客户仍是企业客户、这样也能够推算出客户的预算或者承受能力。

了解的差很少了、咱们就能够为客户推荐一款他基本上能够接受的产品、而后主推此款、不要犹豫客户的种种缘由或者顾虑而转换产品、那样客户更会犹豫不决、不利于尽早成交。其中包括向客户阐述咱们的优点适当的能够和竞争公司作对比。

咱们公司的优点：

地理位置：咱们的机房是在上海、而上海做为一线城市、其带宽资源也算是国内最丰富的、而且上海是全国的骨干网也是节点之1、而其余公司好比万网的机房就是在杭州、美橙则没有本身的机房都是租用别的公司的、因此他也不会提供客户上门参观，E动网是在江苏扬州一带、西部数码是在四川绵阳。而咱们公司呢也提供同城市的上门参观。给了客户更好的实际体验。

品质保障：http://www.sundns.com/amain_md_html_ac_profile_cert.html

专业维护：7*24小时、咱们有专业网络工程师值班维护、为您整年护航

服务：400电话、以及客服24小时在线、即时的响应速度对您贴心服务。

合做伙伴：360、安普、思科、华为、惠普、IBM、中国联通、中国电信、Intel等等

二：成品网站

首先问客户网站作好了吗？作好了咱们能够询问他是谁作的？价格多少？大概时间以及功能？以后能够向客户推荐咱们本身的成品网站、和他的作一个对比价格、功能、后续服务、操做等、逐渐转变客户来咱们公司购买。

而咱们的成品网站的具体好处：

首先咱们为用户提供的是独立的主机、而不是普通的虚拟主机、这样的好处是独立主机拥有独立IP、独立IP不只访问速度快并且之后还能够作优化推广、而其余公司提供的都不是独立IP、那样眼前价格便宜可是作不了推广、别人看不到你的网站、那也等于白费，而一个独立IP的价格也要500块一年了、因此咱们的价格是物超所值的。另外咱们的网站代码都已经写好了、而且有几千种模板供您选择而且能够随时更换界面、操做简单明了，本身均可以搞定也就节省了聘请或者招人的成本。若是你没有域名、如今买加一元就能够赠送您一个域名、这样也就省了更多的钱、何乐而不为呢？

三：企业云邮箱

简单含义：就像咱们注册的163、qq、之类的邮箱性质、可是是以企业域名为后缀的邮箱。

好处：统一公司员工邮件管理、在邮件业务往来的同时能够宣传本身的品牌、提升本身企业的专业度以及实力。

阳光邮对于其余邮箱的优点：

品牌保障：基于微软exchange开发、技术先进、安全稳定

协做办公：日历邮件共享、会议安排与提醒、让您的工做日程更加精准高效

海外转发：咱们在全球各地都有CDN加速节点、使客户的邮件业务不限地域、无丢包。

移动办公：全部的邮箱品牌、只有exchange支持手机PAD电脑即时同步、让您在没有电脑的状况下依然能够收到邮件、作到更快捷更高效。

反病毒反垃圾：中国反垃圾邮件联盟七层过滤机制、让您的邮件更私密更安全。

合做伙伴：凌志服饰、交行工行、泸州老窖、等知名品牌、尤为全国500强有99.9%的企业都是用的exchange邮箱。

以上是我对今天的培训作出的总结、若是说写心得、也许会有些许跑题、但我仍是但愿把这些记录并总结起来、毕竟写过一遍印象会加深、而且在真正接触客户的时候也能够拿来借鉴及补充。