商品新零售行业——客户价值分析驾驶舱(附详细操做)

目录   一、什么是“新零售”？   二、新零售的流程   三、项目背景   四、项目目的   五、项目目标   六、RFM模型的介绍    1）为何要进行客户价值分析？    2）什么是RFM模型？    3）RFM的详细介绍说明    4）RFM模型的应用(进行量化的一个过程)    5）RFM模型应用的举例说明   七、RFM实战的软件操做    1）数据表的介绍    2）计算RFM的值(

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