从厕所排队引起的产品设计方案思考

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（我是封面）

题外话

最近半个月陆续写了一些研发的文章，有spring boot，docker，zookeeper等示例，感兴趣的能够点菜单去看看。虽然一直对技术手痒痒，可是这个月迫于工做回归主业产品了，文章也会所有和产品相关。

上周末去参加了一个产品总监的培训（主要缘由：一方面是在家带娃真的太累了，想偷会懒；另外一方面就是出去和大咖们作些交流，同时验证一下本身的一些想法是否是和业界雷同^_^，还好目的都达到了）。这里推荐一位老师的公众号“BLUES”，一个创业产品界大咖。和我同样由于兴趣和家庭驱动在不停写文章的人。

写文章真是一个须要时间的活，和口头沟通真不是一回事，可是写文章真的能带来不少好处，能让你沉淀，能让你专业，能让你不焦虑。你们一块儿来吧，一块儿学习，互相分享。

~题外话结束~

 

这篇文章口味有点重，吃饭时间建议先别看。

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当你捂着肚子难受着急想上厕所的时候，发现写字楼里面有厕所的地方每一个坑的门都紧闭着。更不爽的是：大部分坑都能传来各类娱乐的声音，有鬼畜的音乐，有游戏的刀光剑影，有吧啦吧啦敲键盘打字的声音，还有一种就是开静音玩手机的人。

话说回来，本身又未尝不是，偶尔也拿出手机，忘了本身蹲在这是的初心。

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写字楼的白领：关上厕所门的时候，整个世界都安静了，什么都不用想，这是个人好时光。

厕所是个隐私的场所，因此它天然而然的成为一个处理我的事情的地方（如今更多的人用它来释放焦虑，赢得短暂的休息时间），可是对于上班时间，只要是工做以外的事情我以为都是见不得人的（接个客户电话除外）。

这年头谁手机上不装个抖音，农药，吃鸡，消消乐啥的，玩个一局若是失败了，怎么也得不服气再来一局吧，看完一个妹子，又给你推荐了一个，你能不看么。对于咱们这种写公号的，好不容易有点时间怎么也的看看你们的留言，回复一下吧，虽然是对你们的负责人，可是上班时间固然是不容许的整这些的。

何时上厕所的人能出来（无聊的总结一下）：

一、精神知足了：吃鸡成功（表明性），看美女看疲了，一篇文章或者视频结束了等；

二、身体不行了：腿麻了，眼花了；

三、领导催事情了；忽然收到一条领导要开会的消息。

四、网络不行了；

五、自我感受时间确实太长了。

你们能够留言讨论，枚举一下，看本身是否是还有其余可能。

那么针对厕所这种在写字楼中的稀缺资源（稀缺是由于生理上和心理上大部分人上厕所的时间是基本一致的，好比，生理上：早上来了基本上都的去；内心上：立刻要下班不少人去和下班以后那一刻大部分人不去等）。

本文试着从如何让人用完即走来改造厕所空间的设计并完成必定商业闭环。

主要针对上面总结的点来分析方案：

针对已经排上位的人：

1、优雅的触发目标人群安全性要求，使之主动离开。

在厕所门上设计倒计时智能硬件。经过专家分析给出一个上厕所的最佳时间，并以此为基础，当用户进门（需智能门栓厂家合做）开始倒计时，当时间快到或者超过期，给出红色告警提示（能够不考虑声音，毕竟面子仍是要的，看场合），同时标识语必定要写明超过xxx时间，将对你的xxx形成什么伤害，长期下期会怎样。狠一点傍边能够放个二维码，扫描以后就是各类不听话致使严重后果的受害者图片。原型以下：

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2、触发身份认同，我是一个道德高尚的人。

提示外面已经有多人等待，请给他人提供便利，触发当事人身份认同。设计原形以下：

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3、触发虚荣心，贪婪，窥视、同情心等心理。

1）虚荣心理：设计扫码，查看本月有多少人保持在2分钟之内，进行排名点赞，和分享到朋友圈。为了保持排名，迫使尽快2分钟解决。原形可产考微信运动排名。

2）贪婪心理：每次保持2分钟之内，可领取必定积分，到达多少积分，能够领取合做厂商的必定优惠打折券、抽奖机会、家用厕所用品。（此处可商业变现落地）。

3）窥视内心：设计连续保持一个月，能够查看公司某个小姐姐的记录。

4）同情内心：能够查看你关注人的记录水平（固然是方案普及以后），好比你的女友，工做中的父母（针对90后），给以给他们基于提醒。

4、刷卡上厕所。

这也是如今不少公司搞的招数。一是不想其余楼层的人来上厕所，二是能够记录员工的数据而后去搞绩效，迫使减小上厕所时间和人数。

问题来了：针对刷卡高绩效：我就不会换个地方上厕所么！针对杜绝其余楼层：一个楼层员工咋也有好几百以上吧，就算别人不老，本楼层去厕所的少得了么。同时一些很是着急找厕所的人过来上厕所你就给排外了，不人性啊。

针对排队的人：

1、APP登记提醒。

一、提供厕所手机app，厕所墙上提供二维码扫描（标语：让上厕所更有趣！），等待的人扫码进入，标记我已经在排队了，只做为催促正在上厕所的人。不做为排队取号的标志。这样正在上厕所的人就能看见实际排队数据，都等了多长时间了。

2、引入厕所小游戏消磨等待时间。

固然也能够是其余有价值的短期场景内容。

玩啥不是玩，厕所小游戏能够更有趣，可是必定要足够小，短期能够结束的那种。

以上分析了产品上的设计方案，但愿你们一块儿讨论。

针对厕所外场景扩展：

既然要让你们尽快离开厕所，那个厕所外的场景时必不可少了，不然如何变现。

前面几个场景包括：排名，游戏，电商，广告其实已经能够扩展到厕所外的场景。只不过须要再内容上作更多的用户粘性便可，提供跟多好玩的社交互动，抓住男屌丝的心^_^。

记住一点，有人的地方就有江湖！！！

如下针对以上场景作了一个简单产业链条分析，如图：

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~完~

说是成都发生地震了（2019-6-17），原你们都安好！！

时间关系只能写到这了，深度有限，见谅。

感兴趣的同窗能够一块儿留言讨论。

上面含产品和研发的内容，欢迎关注，一块儿创做，一块儿早起！

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