用户为中心的数字化转型设计

我今天的分享的主题是以用户为中心的数字化转型设计，主要分为两个部分：一是以用户为中心的含义和价值以及如何做到以用户为中心，二是数字化的转型设计。希望可以为大家提供一些数字化转型的框架性思路。 企业应以用户为中心来分析用户 很多时候我们会忘记用户是有血有肉、有情绪、有想法、有经验并且有逻辑、有意志、求方便的人，这里每一个词都很重要，在做了许多用户洞察的过程之后，我发现要提供很棒的用户体验，在各方面的

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