1. 问题
咱们首先要提出一个观点，在企业工做中，不以“效益”为目标的工做都是耍流氓。不管是平常工做安排，仍是长远的技术规划布局，不管是产品的生产，仍是人员的培训，在企业里其最终落脚点都应是“效益”。而效益，则必须以量化的方法加以度量，不然就没法客观准确衡量其价值。html
如何量化工做，在现今的企业中是实际存在的问题，不少企业和企业中的管理者包括基层员工，都不具有量化思想和思路。这致使咱们常常在工做中能看到一些使人哭笑不得的现象。markdown
- 在企业绩效管理中，咱们常常发现本身被不断的“定性评价”。好比一个绩效指标是工做完成状况。那么工做完成得好仍是很差？若是“完成得好”应该如何定义？
- 在技术应用的领域中，不少项目只是出于追赶潮流的目的而进行技术升级，然而却缺少有效的手段去衡量技术所带来的价值。
- 在我的工做范畴内，如何向领导展现本身的工做业绩和成果？咱们的我的汇报经常流于“记流水帐”，缺少亮点，也缺少说服力。
若是一件工做你永远都找不到一个量化它产生价值的方法，那咱们能够说这件工做没有什么价值。有些人可能会质疑这种观点，他们常常会举例说司机、清洁工或者是厨师，他们的工做怎么量化，我就问他们，那他们工做主要目的是什么?你会说：提供服务啊!那就对了。既然是提供服务是他们的主要工做目标，那就能够用满意度指标来度量，这样不就是量化了吗?布局
对于软件测试工做来讲也存在着难以量化的问题，测试最直观的量化数据是测试执行量和缺陷数量。这两个数据可以体现出必定的价值，但又不能客观的反映出全部的测试工做量和价值。可是测试工做应该被量化，若是没法直接量化，则应该采起间接量化，指标转换的方法来实现量化度量。post
2. 指导思想
咱们将SMART原则作为指导咱们量化工做的思想。测试
SMART原则：ui
Specific-明确的url
事务目标必须明确，不能过于笼统。spa
如：增强内部培训，提升团队水平？如何增强？如何提升？设计
Measurable-可衡量code
应该有一组明确的数据，做为衡量是否达成目标的依据。 若是制定的目标没有办法衡量，就没法判断这个目标是否实现。
如：经过内部培训，令人员技能水平获得提高？
Attainable-可达成
目标是要可以被执行人所接受的，当前组织技术水平可达到的。
Relevant-相关的
目标的相关性是指实现此目标与其余目标的关联状况。 若是实现了这个目标，但对其余的目标彻底不相关，或者相关度很低，那这个目标即便被达到了，意义也不是很大。
Time-Bounded-有时限的
目标特性的时限性就是指目标是有时间限制的。
能够看到，遵循SMART原则，可让咱们的事务组织，工做规划更为明确，可度量。从而避免事务交代模糊，结果流于定性判断。
3. 案例
案例1：量化目标管理
企业中流行着一种事务管理办法，OKR法。
OKR工做法意为 Objective, Key Result，被普遍应用谷歌、领英等顶级公司，既适用于大型公司，也适用于小团队。
经过阶段性明确工做目标（O-Object），并使用关键性度量来衡量结果（KR-Key Result）。其中的关键就在于KR的可量化衡量，不然目标管理就是一句空话。
咱们来对比一下量化以前和以后的OKR：
定性目标：
O：高效的完成测试工做 KR：测试工做按计划完成，工做成果获得领导承认
定量目标：
O：高效的完成测试工做 KR1：A模块测试用例200条所有执行完成 KR2：缺陷泄漏量为0 KR3：工做进度偏离低于10%
案例2：量化的技术效益
咱们以自动化测试技术的应用为例。
你们都在谈论测试自动化技术如何能提高测试团队效率，解决难点问题，解放测试人员。然而，如何去判断测试自动化技术可否真的实现这些目标？
咱们能够用量化的公式来衡量自动化测试的效益：
- 自动化收益=全手工测试成本–自动化首次成本–自动化维护成本 - 全手工测试成本=分析成本+设计成本+测试次数X执行成本 - 自动化首次成本=分析成本+设计成本+自动化搭建成本+编写成本+执行成本 - 自动化维护成本=维护次数X单次维护成本
解读：
- 所需测试次数越多，自动化收益越高
- 重复测试的需求越低，自动化收益越低，而且能够为负值
- 自动化维护次数越多，自动化收益越低
因此自动化测试可否节约成本，须要充分调研，用数听说话。
案例3：我的简历量化体现
不少人的我的简历缺少亮点，难以得到用人单位的青睐。特别是对于资深的工程师，自动化测试工程师，管理人员而言。如何让简历可以从众多求职者中脱颖而出？ 量化！就是很是好的方法。
咱们能够采用STAR（Situation, Task, Action, Result）的方法来从新组织我的简历。以下所示：
其中在Result部分的数据，就是这段项目经验的最大亮点。
综上，量化的思想应该贯穿于咱们的工做当中，成果可量化，过程可量化，才能更好的规划本身的工做，而且体现我的业绩和价值。