一个成功团队的创立与发展，势必离不开这三个要素，使命、愿景、价值观。团队及成员会以这三个要素为基础，结合内外部状况，制定短时间或中长期战略目标。web
身处一线的咱们，如何可以设定一份既符合团队发展，又充满挑战性的目标呢？本篇结合咱们团队的目标设定和你们进行交流。微信
目标设定经常使用方法有两种，分别是OKR、KPI。咱们团队正使用的是OKR。其中的O表示目标（Object），KR表示关键结果（Key Result）。详细的设定方法网上有不少介绍，在这里主要分享咱们团队是如何应用OKR制定目标的。svg
1. 目标分6个类别：项目结果、测试过程控制、通用能力、改进创新、组织影响力、我的能力提高；flex
2. 目标的组成部分：目标描述、关键结果、里程碑、行动方案。spa
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目标描述3d
在进行目标设定时，要作到三要：
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要与项目战略相匹配；blog
要具备挑战性；
要让人兴奋。
实例：项目团队战略是提高输入法基础品质。当前现状之一是线上有大量用户反馈，在游戏环境下输入法没法打字、候选栏没法正常显示等兼容性问题。为解决这些问题，须要设定一个目标。
如下两个目标描述你更承认哪一个呢？
目标描述1：针对性修改兼容性问题，提高用户输入体验。
目标描述2：解决游戏兼容性问题，提高4300万用户的游戏输入体验。
那必定是目标描述2，它采用的句式模型为Who+What，同时又符合“三要原则”。
02
关键结果
关键结果是要将目标相关的关键性指标进行定量或定性。这些关键性指标完成状况，可用来衡量目标是否达成。
关键结果设定时，要作到：
既要有正向的KR，也要有负向的KR；
KR要有主观正面的评价，而后再进行量化；
实例：针对上例中“目标描述2：解决游戏兼容性问题，提高4300万用户的游戏输入体验。”该如何设定关键结果呢？
KR描述1：
KR1：TOP10游戏问题反馈数量下降至：125个/月→60个/月，降幅50%
KR2：历史遗留兼容性问题修复数量：30个→15个，降幅50%
KR描述2：
KR1：游戏兼容性问题反馈数量：125个/月→25个/月，降幅80%
KR2：随机访问50名因游戏兼容性问题致使卸载输入法的用户，得到正面评价的比例：≥80%
KR3：与业界头部前10的游戏厂商创建合做，完成全部游戏的适配。
这两个KR描述，你认为哪一个更好？
03
里程碑
里程碑事件是目标达成过程当中具备典型标志性的事件，要与KR相关联，要有明确时间节点而且尽量量化。好的里程碑描述，能够清晰明确说明目标达成过程。同时里程碑的达成会让团队或我的得到成就感，也能够用来对上级进行阶段性汇报，为上级的向上汇报提供素材。
实例：上例中KR描述2中的KR3，可设定的里程碑有3个：
里程碑1：完成首个游戏厂商首款游戏的完美适配，为后续工做开展树立标杆；
里程碑2：完成业界头部1个游戏厂商全部游戏的完美适配；
里程碑3：完成业界头部10个游戏厂商全部游戏的完美适配。
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行动方案
行动方案即里程碑事件实施过程当中的重点Todo，要与里程碑相关联。每项重点Todo均须要设定清晰的完成时间点，可对里程碑的达成进行有效控制。
例如，上例中里程碑1的重点Todo：
Todo1：腾讯游戏厂商的首次接洽，11.20完成；
Todo2：双方肯定进行合做适配的首款游戏，11.25完成；
Todo3：制定适配标准及实施过程，完成相关适配工做，11.30完成。
总结
以上是我所在团队的目标设定方法，目标分6个类别：项目结果、测试过程控制、通用能力、改进创新、组织影响力、我的能力提高；每一个目标的组成包括4个部分，目标描述、关键结果、里程碑、行动方案。这四部分相互之间是逐层关联、逐层拆分的。在目标设定过程当中，必定要作到要逐级思考，灵活运用分析性思惟。
本文分享自微信公众号 - 搜狗测试（SogouQA）。
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