运维人该有O2O思惟

在最近的屡次客户交流中，我反复强调运维要有如下思惟：“三分线下，七分线上；三分运维平台，七分技术架构”。运维须要“从线下走到线上，从离线走向在线”，简而言之就是一种O2O的运营思惟。具体的O2O思惟如何理解？（文末有O2O的四象限能力提取） 一、O2O中的Offline思惟 这是三分平台部分，是线下。运维平台的建设把握主线，以CMDB平台为核心，在之上开两朵花，一朵花是持续交付平台，你们说的自动化

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