SharePoint 混合单点--使用密码同步身份--解决同步问题

SharePoint 混合单点--使用密码同步身份--解决同步问题

• 解决方法导航图

• 解决方法说明：

• Azure AD Connect跟踪日志

  查看Azure AD Connect跟踪日志，了解安装Azure AD Connect期间发生的任何警告或错误。这些警告（[WARN]）和错误（[ERROR]）是与所选配置选项和权限相关的潜在问题的第一个迹象。

  您可以在C：\ Users \％username％\ AppData \ Local \ AADConnect \ traceyyyymmdd- xxxxx.log中找到跟踪日志文件，其中yyyymmdd-xxxxx.log是文件的名称。

• 新服务请求

  Office 365具有服务请求工具，您可以在执行初始故障排除后提交针对您遇到的特定问题的服务请求。要在Office 365中提交新的服务请求，请转到Office 365管理中心，然后在左侧的窗格中展开“ 支持”，然后单击“ 服务请求”。单击+（加号）以创建新的服务请求。对于目录同步问题，请选择Identity Management。

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  不合规的目录对象

  通过在新文件夹中运行IdFix来重新检查任何目录对象（用户，组和联系人）错误，以获取有关潜在错误的新报告。实现修复，然后重新运行IdFix工具，以确保您的目录从IdFix工具报告的所有错误中清除。

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  故障排除工具

  有几种工具可以帮助解决内部部署环境和Office 365连接的任何明显问题。要访问这些工具，请转到Office 365管理中心，然后在菜单栏上单击“ 工具”。这些故障排除工具包括以下内容

• Office 365运行状况，准备情况和连接性检查。此工具运行检查以确定内部部署或云配置的状态。为方便起见，用户可以在没有管理员参与的情况下运行此工具，前提是满足软件要求，例如Microsoft .NET 3.5。Office 365运行状况，准备情况和连接性检查工具位于http://aka.ms/checkmypc。
• Microsoft连接分析器。使用Microsoft连接分析器检查Office或Office 365连接。
• 目录同步疑难解答。最后一次成功同步后24小时可以使用此在线工具。24小时后，它将显示在https://portal.office.com/admin/default.aspx#ActiveUsersPage上。该工具可直接在http://aka.ms/dsup上获得。
  
  该故障排除工具可查找可能的问题，并提供有助于解决同步问题的更改指南。您可以快速扫描事件日志和Office 365设置。完整扫描包括快速扫描中完成的检查，并另外扫描Active Directory对象以查找问题。

• Windows事件日志

  在Azure AD Connect服务器上，检查Windows事件日志中是否有应用程序事件日志中的任何事件（这些事件通常显示为信息事件）。这些事件可以指示密码是否已成功同步，或者同步过程中是否存在任何故障。

  您应该检查任何其他服务器上的Windows事件日志，例如域控制器。Windows事件日志是解决错误和安全故障事件的重要工具。

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  同步服务管理器

  miisclient的默认路径是C：\ Program Files \ Microsoft Azure ADSync \ UIShell \ miisclient.exe。

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  社区

  在解决问题时，您应该尝试从论坛，wiki和疑难解答部分搜索解决方案。您还可以针对您的问题发布问题并获得社区支持。