简信CRM系统分享：如何区别传统CRM和在线CRM

　　简信CRM系统分享：如何区别传统CRM和在线CRM

　　咱们知道，在线CRM是一套先进的管理思想及技术手段，它经过将人力资源、业务流程与专业技术进行有效的整合，最终为企业涉及到客户或消费者的各个领域提供了完美的集成，使得企业能够更低成本、更高效率地知足客户的需求，并与客户创建起基于学习型关系基础上的一对一营销模式，从而让企业能够最大程度的提升客户满意度及忠诚度，挽回失去的客户，保留现有的客户，不断发展新的客户，发掘并紧紧地把握住能给企业带来最大价值的客户群。

　　如今，大多数的公司都已经替换掉传统CRM，使用的是在线CRM进行管理，那么在线CRM和传统CRM的区别是什么呢?

　　一、 价格

　　传统CRM系统：一次性付费，要支出高额费用购置新设备，还要支付如：许可证费用、集成费用、顾问咨询费等。

　　简信在线CRM系统：按月或按年支付固定的服务费便可使用，无需一大笔前期资本投资，使没法预期的巨额支出转变为可预测的运营费用，极大的缓解了企业用户的资金压力，并且所节省的这一部分资金能够更快速地实现 ROI。

　　二、 部署

　　传统CRM系统：传统客户端/服务器 CRM软件从安装到运行要耗费几个月甚至几年的时间。

　　简信在线CRM系统：通常在线CRM软件只需数周或数月时间就能够完成部署和运行，并且用户可轻松上手体验，产品的快速部署，加速CRM软件价值见效。

　　三、 维护

　　传统CRM系统：企业用户须要具有好的技术支撑，须要IT员工持续性的对服务器、数据库、系统等进行修补、升级和测试，无形地增长了企业的人力支出和资金支出。

　　简信在线CRM系统：其租用方式可省去众多的升级维护费用，除每个月/年租用费外，用户无需承担任何费用和工做，对于产品升级，在线CRM软件也基本免费，并且也不须要用户进行任何操做。让您的员工有更多的时间从事新项目和进行创新。

　　4 、自定义操做

　　传统CRM系统：调整实施进程麻烦，需雇佣 IT 专业人员团队来安装、部署和升级软件。

　　简信在线CRM系统：使用简信软件等在线CRM软件解决方案，基本的自定义操做将十分轻松容易，企业用户只需经过点击式界面便可在短短数分钟以内进行更改。

　　五、 办公地点

　　传统CRM系统：创建在服务器基础上，用户通常只能在公司内应用，如果随身携带这些未链接网络的电脑尤为繁重，这对于常常外出、且利用CRM软件频繁的销售人员来讲，传统CRM不能随时随地应用无疑制造了一个巨大障碍。

　　简信在线CRM系统：基于互联网模式，用户随时随地均可经过任何设备(电脑、手机、IPAD)打开浏览器并登陆就能够安全访问，从云平台得到并使用其强大功能。更快捷的把握每一个销售线索、每一个业务机会和每次客户交互活动。

　　简信在线CRM的优点能够将多种与客户交流的渠道，如面对面、电话接洽以及Web访问等方式融合为一体，这样，企业就能够按照客户的喜爱使用适当的渠道及沟通方式与之进行交流，并能从根本上提升员工与客户或潜在客户进行交流的有效性。