在SEP 11.0中SEPM（Symantec Endpoint Protection Manager）的admin账户密码可以重置，使用的是SEPM按照路径下“\Tools\resetpass.bat”的批处理文件，将密码重置为“admin”。为保障SEPM的安全性，SEP 12.1针对admin账户的重置使用完全不同另一种方式——“邮件密码”。
客户可以通过登录窗口中的“忘记密码”，给相应的账户进行密码重置（其中包括admin账户）。
收到邮件后，访问系统所给出连接，**“邮件”中的临时密码。再登陆SEPM时输入相应的临时账户和密码时就会提示输入新密码。
这就要求SEPM中一定要设置“电子邮件服务器”，同时相应的账户还要设置“E-mail”。
SEPM的安全性提高了很多，使用起来还算方便！！！
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