找不到Broker服务能够运行的服务实例

找不到Broker服务能够运行的服务实例

没法登录WI，老是提示用户名或密码错误。打开“Citrix Desktop Studio”时，提示“找不到Broker服务能够运行的服务实例，从新加载管理单元以重试。”的错误信息，没法进行管理。解决方法以下。

故障现象：

没法登录WI，老是提示用户名或密码错误，没法登录。

打开“Citrix Desktop Studio”时，提示“找不到Broker服务能够运行的服务实例，从新加载管理单元以重试。”的错误信息，没法进行管理。

故障分析：

根据“Citrix Desktop Studio”提示的错误信息，检查操做系统的“服务”，发现“Citrix Broker Service”服务的“启动类型”为“自动”，但其状态为空，是未启动状态。

将“Citrix Broker Service”服务的“恢复”页面中的失败动做所有更改成“从新启动服务”后，手动将此服务启动。

再次打开“Citrix Desktop Studio”时，全部界面正常显示。

再次登录WI时，登录成功，而且操做WI中的XenDesktop桌面资源时，也登录使用正常。

故障总结：

当某些服务出现问题（例如，未能正常启动）时，就会致使软件使用出现问题，经过显示的错误提示信息，就能够初步判断可能存在的故障点，再经过检查测试，就能够恢复软件的正常使用。

李政

2011-10-05