电商企业选择IM客服系统,要注意些什么?

随着电商的发展,人们对于IM客服系统的作用越来越重视,IM客服系统作为为客户解答的客服聊天软件,能够有效提升客服效率,促进商城订单交易的达成,那么,企业选择IM客服系统时需要注意什么呢? 一、注意价格选择 价格是企业选择互联网产品必须要考虑的事情,预算的多少会影响企业选择IM客服系统的决定,找一个功能够用并且价格不贵的客服系统是很多人的诉求,但是在选择IM客服系统这件事上,比较忌讳的就是看哪个便宜
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