[原创]浅谈测试团队转型，思惟模式的转变是关键

[原创]浅谈测试团队转型，思惟模式的转变是关键

　　今天谈点测试团队转型话题，相信每一个作测试管理者的同窗，都会碰到相似的问题，如何才能带领现有的团队成员实现一次质的飞跃，固然也包括你的上级领导对你的指望；我我的主要经历了4家不一样技术管理风格的CTO，其中他们对测试的理解都不彻底相同，但核心观点是都是指望测试在质量把最后一道关卡，但愿测试作质量的守护之神。

　　话很少说，重点来了如何带你的团队实现一些质的飞跃，帮助他们成长，同时对公司和我的实现共赢？我以往的工做总结出来的经验主要有如下：

一、要和你的上级，尤为是CTO去沟通，他对测试的定位，他的最指望值是什么？必定要达成共识

　　我所经历的几家公司，各CTO对测试或多或少都有一些不尽相同的定位，也有些可能定位是有偏颇，但作测试部门负责人，你必须和你的上级要达成共识，不然之后的工做中会给测试团队形成不少没必要要的额外工做，好比：让测试去负责上线发布手册编写或是让测试去作一些非本职的事情，有时要学会拒绝。

二、测试部门负责人视野，你作为团队的带头人，更重要的是去深刻了解公司业务，战略及规划，部门的KPI与公司目标匹配

　　要深入的理解公司当前重点战略规划，业务推动优先级及重要性，测试可发挥的热量在哪些？

三、制定总体测试规划和落地方案，无规矩不成方圆

　　要让跟着你的兄弟姐妹，清晰的知道咱们测试将来的方向在哪里？现阶段重点是什么？我通常会每一年会作年度规划和季度规划，通常会二周check下团队进展，有时你会发现，部门负责人若是作重要非紧急的事项，长期看来收益对公司和测试团队远大于具体事项。

四、测试团队思惟方式转变，要给团队灌输行业发展前景及趋势，尤为是将来趋势

　　IT行业变化很快，若是工做时间长的朋友通过过互联网，移动互联网，就会很是有感触，技术的演变速度很是快，也就多是3-6个月时间，一个新兴的行业就会颠覆旧的，因此测试同仁更应关注行业发展趋势，尤为是像BAT这样的大场，他们对测试需求及具体的要求，每一个测试同仁也要刷新本身的职业技能。

五、作好自我管理，目标驱动，培养本身的竞争力

　　作为一个测试团队最高领导，本身必定要作好自我驱动我管理，我我的对管理的理解是，只有先管好本身，才有时间和精力去管理好的你的团队，管理更强调的是“理”，而不是“管”；管理这个词很是大，其中要学习的内容很是多，好比像：时间管理，2/8原则，PDCA思想，项目管理，质量管理，领导力和影响力等，尤为是团队中有80后/90后等不一样年轻人，每一个人性格各不相同，就要求你必须学会与不一样性格的人沟通技巧。

六、多沟通，多思考，多交流，“三多原则”

　　我我的对测试团队的管理，很是喜欢的方式“三多原则”，须要按期与你的团队进行沟通，尤为是一些“一对一沟通”处理，技术人员多数都比较内向，可能这是这个职业的特性，因此作为管理者，你应放低姿态，了解团队指望和须要支持的地方。

七、技术核心及骨干的培养

　　测试团队转型过程当中，尤为要特别注意对技术核心和骨干人员的培养，我的几点培养人或是发现人才的技巧，好比：在例会中说起不少将来的规划及想法，鼓励团队的人员参与，要特别注意团队中积极想参与的人员，这些人员有可能就是你的之后核心和骨干，我以往团队中多数核心和骨干都是在这种场合发现，给个人带来的启示是：若是团队中有人想作优秀的人，首先他的思惟方式是走在别人前面，作事的意愿和能动性是优秀和普通人的最大区别之一。还有也要特别注意你的下属测试经理或是主管这层人员，不少人以前都没作过管理，忽然你提拔上来，作为一个小组测试负责人，首先他们的工做思惟方式要转变，这个我以前培养过不下10来个测试主管或经理，给我感觉很深，基层管理者要带队作事，更应具备管理者的思惟意识，不然最多就是一个高级测试，给团队带来的的成就很是有限。