软件和需求的实践03

林星 [email protected] 2001 年 10 月 来自IBM DeveloperWorks 　 软件开发人员总是在困惑为什么软件分明是按照需求做出来的，可是客户为什么仍然不满意。客户总是在困惑为什么软件和自己想要的差距会那么大。这究竟是怎么回事？如何才能把开发人员和客户之间的沟壑填平？本文作为这个关于需求的软件工程专栏的第三篇，将向您介绍这个把客户和开发人员联系在一起的工具――UM

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