小程序如何作迭代

从17年发起作产品经理社区,到如今已经快4年了。而国内的产品经理大部分是集中在0-3岁的,在这个金字塔结构上产品显然要构建底部用户的需求,才能让产品变得更有价值。小程序

随着小程序4.0即将上线,基于本次迭代我将咱们迭代的过程作了一个复盘。微信

在小程序3.0上线后,为咱们解决了下面3个问题,点击下方查看小程序3.0。markdown

PMTalk产品经理社区app

1.小程序的虚拟支付问题工具

在3.0以前老版本pMTalk小程序是没有办法提供虚拟服务的,咱们只能经过人工客服,一对一提供用户购买产品后的下单、发货、服务。优化

在3.0版本,经过以H5的方式重构小程序原有页面,小程序内H5的解决了这一大痛点。spa

2.提供了与PC一致的内容3d

一个企业的核心产品提供的内容只有一种,不管是app仍是PC端,为用户提供在各个场景下一样内容的服务。在3.0小程序以前用户要么是只能经过H五、要么是在PC上查阅,如今在3.0版本的小程序咱们将PC的首页版块除开问答之外的UGC内容同步在了小程序。code

用户能够算正儿八经的有一个移动端了。orm

3.新能力:3.0小程序支持视频播放

在2.0小程序上线后,小程序也逐渐开放了直播、和视频能力,同时咱们线下活动自己也有大量的视频,因而在3.0上咱们新上了视频版块功能。

新功能为PMTalk3.0上线后带来全新的体验和版块,3.0版本的目标很简单:即首先解决之前不能用的功能和BUG、同时保证小程序与PC内容一致。

4.数据反馈

3.0上线后,咱们经过官方数据助手以及第三方平台,和用户调研等。咱们逐渐发现3.0PMTalk小程序的使用数据上用户主要集中在第一个tab和第二个tab。

同时传播量、与分享也很是低;再加上可以承载的线下业务还不够,因而咱们开始基于如何增长小程序分享、内容沉淀和业务服务上策划4.0的优化方向。

4.0优化方向

1.业务驱动:签约做者

PMTalk每周都有新做者入驻到社区成为咱们的签约做者。所以咱们但愿经过小程序提升做者与讲师入驻效率,也可以为优秀的内容做者提供品牌曝光,因此在4.0咱们在小程序首页增长签约做者列表和做者申请。

之因此作做者申请的缘由是由于自己运营同事每周都会人工手动的邀请做者入驻,不过有繁琐的社群信息、和互动话术。

同时运营人员也难以监控做者的入驻状况,须要人工验收。最后做者入驻这一项任务是一个长期的工做,也是须要经过用小程序来完成工具化和效率提升的缘由。

2.小程序的劣势和3.0版本短板

小程序自己由于属于微信生态下,用户的社交通信是刚需;小程序的体验极易被微信消息、视频、语音等通话改掉

不适合长期阅读,在微信消息干扰下用户查看信息是很是快速、零碎的,视频的播放版块只适合报名、和查看活动信息。

观看视频仍是要在PC端上是比较符合用户场景习惯的。

3.小程序的内容UGC粘性不够

在小程序3.0里面上线的版块属于长内容和沉浸阅读的专栏文章,不适合小程序场景,反而短小的说说、或问答比较适合在小程序快速查看和互动。

因此在4.0里咱们重点将PC的问答版块同步在了移动端

4.小程序的须要丰富与连接

小程序早期3.0只上线了针对活动管理的我的中心。没有内容的管理、以及消息通知,用户的互动性较差。

5.新增视频内容分类

在4.0上咱们优化了课程分类,早期在3.0版本下用户没法分清楚主题,增长了视频分类。用户能够选择本身喜欢的话题和内容查看。

4.优化登陆注册逻辑

咱们在4.0里增长了微信手机号受权登陆,用户能够经过点击小程序快速绑定手机号。

因为在3.0里提供的小程序仅只能拿到用户微信受权,这类用户仍然属于无效用户。

5.新功能

和app的版本号命名同样,小程序在每一个大的新版本都会上新功能,在这个版本里,咱们新增了分会版块。但愿将来经过产品经理的全国分会致力于为分会长带来更多的收益。

以上就是本次迭代案例复盘。经过业务、数据驱动来实现产品的不断迭代。固然要注意的是,4.0上线是须要大概1个月时间。考验产品经理的基本功就是是否可以拿捏出当下需求足够标准化和通用,不然1个星期就变了,那等到开发上线的产品又成了无用产品。

今天的分享就在这,个人我的微信574319420,欢迎添加微信交流

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