《信息系统开发与管理》总结一

一、画思维导图 二、重要概念总结 1.管理是一个人活多个人协调他人进行活动，以便达到个人单独活动所不能达到的效果而进行的各种活动。 管理就是去营造一种激励环境，使处于其中的所有工作人员努力工作，发挥群众的协同效应，以达到企业或组织的目标。 2.管理过程的步骤：发现问题、拟订方案、作出决策。 3.现代化：思想，方法，组织，手段， 4.职能：计划，组织，指挥，协调，控制 5.组织结构：直线制，职能制，

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