嗯,这算欠的账,我得还。程序员
在前面《再论IT人员应聘建议》的博文中,有个“shuishouchuan”朋友问了我一个问题,因为当时为了应付论战,我当时回复得较为简单,不过我答应他,空下来之后再回复一篇,这不,还帐来了。
他的问题以下:
“一直在看你的文章。真心寫出來的學習了。正準備跳槽。公司新建工廠,被調到新工廠作主管,可是新工廠的有個管理行政的人,每天自以為是,不懂技術的亂指揮。什麽時期都要掙個本身贏,很是反感這種上級。感覺沒有權力,被別人欺負。想跳槽,看了老師的文章,瞭解了一些深層的問題。老員工就是這麼拽,有本身的優越感。跳槽是個正確與否的選擇呢?”
我当时的回答:
“我以为不是,你在如今的公司已经有必定成绩了,建议坚持。
不过几点建议:
一、本身的命运不要被小人耽误了,那我的不知退让,之后自有人收拾他,你不必去得罪他。
二、躲不是办法,要有必定的公关意识,一方面本身多忍忍,另外一方面和他努力搞好关系,让本身的环境好一点。每一个人都有弱点的,仔细观察他,会找到的。
三、权力不是别人给的,是本身挣的,回头我会写一篇五种权力论,你看了就知道,其实权力的得到很简单,但须要必定的思惟和技巧。
四、基调是要尊重老员工和公司的传统,先得到他们的认同,再慢慢切入进去,按照本身的思路改造它。这个比较难,可是就我所知,全部成功的管理者都是这么作的。”
这里面我提到了一个话题,就是“五种权力论”。先说啊,这不是我发明的,是我听余世维博士讲座听来的,我当时直觉是,他做为企业的小主管,可能须要这个理论。
根据余先生的意见,五种权力的定义以下:如下为混字数,莫笑:)
1 合法权, 合法权是上层领导给与的,上层派你担任这个职务
2 利益权 利益权是你有权力对下属进行奖赏,对他工做的成绩予以确定,对他的将来意义确定
3 惩罚权 惩罚权是你有权力对下属的过错予以处分,能够是罚金,或者是调离职位或炒鱿鱼
4 专家权 专家权是你的对于行业知识的精通
5 典范权 典范权是你做为领导人的我的魅力,属下对你的信服,对你佩服的五体投地,全心全意的为你工做卖命
嗯,这个知识点我学习有几年了,03年那会儿迷过一阵子,余先生的不少管理思惟对我帮助都很大,因此我作管理那会儿用得不少。根据个人经验,真管用,建议啊,你们若是要作管理,特别是中低层管理,能够学习一下。
根据个人经验,通常说企业的管理者只要理解这五种权力,管理工做不说作的顺风顺水,起码不会有大问题。
嗯,个人话讲完,谢谢你们!再见!
呵呵,开个玩笑。若是我讲到这里就结束,估计会被你们拍死,这哪是哪儿嘛,整个一个Copy机,把古书上、名人的一些言论,嗯,无论合理不合理,也无论有效没有,都丢到一个锅里,来个一勺烩,而后就端上来了,好很差吃我无论,只要吃不死人,你就得说我好。嗯,还得给我加精!
这样的帖子,你们爱不爱看?
肖某人首先说一句啊,本人不太喜欢作这种挖坑不填的事情,事情要么不讲,要讲就讲透,起码把个人认知说清楚,但愿能真实帮到你们。
五种权力论,不是方法论,它只是讲一些道理,真正要应用到实战中,其实有不少技巧的,要融入不少本身的理解和思惟。
根据余先生的理论,其实五种权力是有大小的。其权力大小从小到大,依次排列,越到后面的权力越有用。因此,个人建议,若是你们但愿在企业中、单位里面,掌握整整的权力,尽可能向后靠,别在前面晃悠,不然,通常都死得很难看。
第一种权力,合法权,嗯,我如今要管理你们了,由于领导给了我这个权力,至于为何,大家别问,我也不知道。
你们在单位中有没有遇到过这种领导?遇到了,什么感受?是否是“拉着大旗作虎皮”的感受?什么鸟人,就知道狐假虎威,不理他。对不?你们是否是有这种感受?
因此,第一种权力实际上是很小的权力,当有一天,咱们被领导提拔为一个小组长,小班长,小车间主任,嗯,官衔有了,不过注意,千万千万,这里不要有“官本位”思想,虽然从名义上说,咱们如今是“官”了,不是“民”,不过肖某人建议最好仍是把本身当“民”看待。
缘由很简单,咱们在中国,中国人是最复杂的,所谓上有政策,下有对策,你管理的员工,若是不鸟你,有一万种办法让你工做推不起走,理由还一套套的,不是今天机床坏了,就是明天汽车没油了,总之都是客观缘由,所以,事情没办成,他没有责任,责任都是你这个领导的,你协调能力有问题。
最后工做没有开展好,确实你的领导会认为你的管理能力有问题,最后没办法,把你撤了,换我的。
这种事,你们有遇到过没有?
第二种权力,利益权,其实又叫奖励权,嗯,领导说,这个项目给你两万块钱预算,看谁表现好,给他定个奖励标准。
这个权力大不大?别人怎么看,我不信的,不过我以为大。
讲个故事吧,美国洛克希德公司的臭鼬鼠工厂,有听过的没有?不少年前,他们受美国国防部委托,研制一种新型战机,有点难,由于历来没人作过。
他们老大就想了个办法,没事儿就到各个部门溜达,身上揣一叠子钱,谁提个好的建议,立刻,抽出一张50美金的钞票,嗯,奖励。厉害吧。现金哦,不是打在薪资卡里,没有扣税的哦。
这个办法不错,当时是把整个项目团队激励得嗷嗷直叫,最后,F117夜鹰诞生了。今后,人类进入隐形***机时代。真的很厉害。
不过呢,呵呵,在中国,万事都有“不过”,你们以为在中国这种事儿可能发生不?起码我这二十几年的IT生涯,没遇到过。
举个最简单的例子,你是项目经理,你底下有5个小组,你肯不愿把着两万块钱的奖励预算,再分下去,让他们掌握?让他们去奖励?这个问题我不回答,你们本身问本身好了。
呵呵,有点难吧?万一底下那帮家伙私吞怎么办?万一他处理不公,只给他的亲信怎么办?最重要的,我把钱给他,他去奖励,那你们不都是领他的人情,最后我不是被架空了嘛?
嗯,个人问题又来了,既然咱们本身都以为有点难,你们以为咱们的领导会不会这么思考?他会不会也以为有点难?最后的问题:即便有这个奖励预算,他会不会交给咱们来处理?
因此,大多数公司的大多数项目,最后在奖励这方面,都不了了之,老板仁义点的,最后项目结束请你们吃一顿,Happy一下,就算了,也可能象征性发点项目奖,不过基本都不和贡献挂钩,都是属于毛毛雨,洒向人间都是爱那种。
因此,这第二种权力,看上去很美,其实不现实。
嗯,顺便再说一句,在中国啊,奖励权还有个缺点,就是奖励谁不奖励谁,特别容易在团队内部形成矛盾,这比下面的惩罚权厉害得多,一我的受惩罚,你们可能还同情他,团队氛围还不至于变坏,可是,一个团队10我的,你只奖励两个试试?过不了多久,那8个就跑了,你反正看重他们俩嘛,让他们俩干好了,咱们不算啥,此处不留爷,自有留爷处。。。
这种状况你们遇到过没有?听到过没有?
看看,原本是好事的奖励权,若是用得很差,效果拔苗助长。再加上其余的一些问题,奖励权很容易让公司的成本增长,很容易形成公司内部”以钱推进“的不良文化,等等。因此,大多数公司并无给管理者授予这个权力,就算有,控制得也很死。
好,咱们来讲第三种权力,惩罚权。
惩罚权其实威力大于奖励权,而且,其实战性很强,就我所知,大多数公司授予管理者的,其实就是这个权力,嗯,富士康是表率哈。因此才有那么多跳楼的。呵呵。
为啥说惩罚权威力大?我举一个例子就行了,我们开车闯红灯,交警拦住,要不要听交警的?为啥?是否是交警被国家授予了惩罚权。你甭管认识不认识,他填单子你就得被罚款,要是不老实,直接就拘进去了。
呵呵,中国人天不怕地不怕,还就怕官府打板子,这个习惯几千年了,估计改不了了,因此,你们都老老实实地去银行交罚单。
那位说了,那是否是咱们只要有了惩罚权,就万事无忧了呢?我说不是。
为啥,很简单,你交了罚单,会不会心理不爽,暗骂交警几句?反正我没见几个心服口服的。
交警也还罢了,反正过了就算了,谁也不认识谁,你骂他也听不到。但若是咱们在管理岗位上,你们都是同一个公司的员工,抬头不见低头见,那就麻烦了。
你今天惩罚别人,很爽,事后你看那我的给不给你使绊子?明着不敢他就暗里来,这又回到刚开始了,不是机床坏了,就是汽车没油,总之你安排的事情办不成,责任还不在他。
这还不重要,最可怕的是,若是滥用惩罚权,最后团队里人人心怀不满,那估计这个主管也就当到头了,那个故事怎么讲的,一个足球队里面,一个队员踢很差,一般是开出队员,若是你们都踢很差球,嗯,最后倒霉的必定是教练。
因此,肖某人这么多年,对于惩罚权有个论述:“惩罚权比如×××,最好永远呆在发射架上,不要去用它!”。
嗯,你们看到这里可能就郁闷了,看似权力不少,不是不现实,就是不敢用,那怎么管理?
别急,真正威力大的来了,那就是第四种和第五种权力,这才是真正的权力。
第四种权力,专家权。这应该是我看到的最实用的“大权力”了。
说大,很简单,肖某人曾经有句论述,你们看对不对啊,是结合本身的工做特性来的。“计算机是检验程序的惟一真理!”
肖某人作程序员,算下来也有十七八年了,嗯,算是对程序设计有一点本身的心得,也取得了一些成绩。固然,职场生涯这么久,风风雨雨也通过很多,管过人,也被人管,喜欢的,不喜欢的主管,都遇到一大堆。
这程序员当的久了,计算机的脾气摸得就比较透一点,提及来各类计算机还比较给肖某人面子,我写的程序呢,通常说来不崩溃、不挂死,能够长时间运行,退出无障碍,没有恶性指标叠加,总之呢,作7*24小时的服务程序,仍是有点心得的。要不我怎么写了本书叫作0bug嘛。
上面那句话,就是我当年回复一个主管的质疑时说的话,当时他说了一句话我不太爱听:”你写的程序能不能用哦?“,呵呵,因此我顺嘴就回了上面那一句。“计算机是检验程序的惟一真理!”,他就不说话了。
嗯,这里面,我想我就用到了“专家权”。
专家,个人理解,是对天然界的客观规律理解比别人多一点点的人,对于工做的业务内容理解也很深刻的人,这在企业里面但是宝贝,别人搞不定的问题,他一去就说得出一、二、3,最后还能给出解决方案,方案还不复杂,立刻就能试验,效果立竿见影,这个专家就不是盖的了。
我观察到的状况,对于这种人,企业中其实上上下下都很尊重,包括那些喜欢唧唧歪歪的“刺头儿”。为啥,”刺头儿“也怕本身的工做出问题,最后挨板子啊。
因此,你们应该看到,在各个企业中,其实都有这么一些专家存在,他们没有什么管理职位,可是在企业中人脉、威望都很高,一旦企业须要,提拔个管理职务,基本上不用什么管理技巧,团队就跑的飞快,为啥,你们服他啊。
我想我讲到重点了,要想管理中国人,最好的方案其实就是让别人对你“心服口服”。特别是这个心服,中国人说话通常都是口不对心,嘴巴上讲的,你们最好不要信,要看他怎么作的。他的行为会体现出他心里真实的想法。
这种例子还不少,我就不一一列举了,有兴趣的朋友能够举点本身的案例回帖。
不过,专家权我认为最有用的,还不是它是大权力,比较容易能征服你们的“心”,我认为最实用的是,专家权没有门槛。你们发现没有,咱们要想当主管,首先还得有领导受权才行吧,要是本身给本身封官,那不久成了YY了嘛?呵呵。
可是,咱们的工做本质,其实个人理解,现代企业中最重要的仍是合做,单打独斗的时代已通过去了,既然是合做,咱们想不想有点能“驱动”别人作事的能力?那工做起来不是很爽。
我给这篇文章起名为“新人”入职要点,而不是“新主管”入职要点,我是有用意的。
由于个人理解,即便一个刚刚从学校毕业的新人,其实仍是但愿在企业中得到必定的尊严和尊重的,也但愿本身说的话,别人有人听,固然,你们以为本身说的对,还照办,是否是就更有成就感了?
不只仅是成就感,这样作久了,领导以为本身工做能力强,是否是就有加薪和升职的但愿?慢慢的,本身是否是就逐渐走向成功了?
我以为,一个比较有抱负的年轻人,若是想进入一个企业好好发展,成就一份事业,最好就是要利用好这个“专家权”。
嗯,那位说了,你肖某人说得轻巧,站着说话不腰疼,这“专家权”哪儿是那么好拿的,嗯,我连你是否是专家都很质疑,你凭什么本身给本身封个专家?
呵呵,你们别不信,这篇帖子出来,确定有这样的回帖。
质疑肖某人呢,本人就很少说了,这个每一个人生存环境比如脚上穿鞋,大了小了本身知道,反正我以为目前还不算逆境罢了。
我想关键是我得和你们讲清楚一点,这个“专家权”好很差拿到?
根据个人经验,其实不难的,否则我不会说它门槛低,关键看你们怎么想。
我问你们一个问题,一个公司里面,总工、CTO、CIO,算不算专家?
个人回答是,还真很差讲,大多数时候是,不过呢,我这辈子看见的冒牌的CTO也很多。
不过这不重要,重要的是第二个问题,生产线上,一线的老师傅,他们算不算“专家”?
我我的认为,这个真得算,我在职场二十几年,还真只看见了冒牌的CTO,没看见过冒牌的老师傅。
按说这些老师傅,学历不高,能力有限,也没什么管理能力,可是,生产线上的小伙子大姑娘就是服他,什么问题人家都摆弄的清清爽爽,你们都听他的,不听?机器会惩罚你的。呵呵。
因此我说,一个公司,一个社会,其实需求有方方面面,世上有七十二行,现代社会,早就不止了,冠军不止一个,你们在公司里面,任何一个问题点,只要咱们用心作下去,把里里外外的道理摸清楚,最后,作到这个点上谁都不如我,那咱们是否是就已是“专家"了。
嗯,一个点,两个点,可能这个专家还有点水,最多算个”小能人“,但久而久之呢?过个几年,十几年,你们认为一个公司业务涉及的技术难点有多少?又或者,你所在的部门能涉及的技术难点会有多少?会不会超过几千个?那咱们掌握几百个技术点,能不能算“专家”了?
看见没有,这仅仅是一个量变引发质变的过程而已。
因此,这里我想我讲到重点了,“专家权”真的不难拿,它仅仅须要你们潜下心来,认真工做,努力多学一点业务,把本身的业务弄熟练,弄清楚原理,日子久了,天然就是专家了,也就得到你们的尊重了。
因此,针对本文开始的“shuishouchuan”朋友,我给他的建议是,不要理会别人的干扰,先走到一线,和员工一块儿摸爬滚打,把本身的工做内容先摸个倒背如流,至少,要让本身成为具体工做的半个专家而已,同时,也要和生产线上的老专家们搞好关系,让他们真心认同你。 当你们都认同你、都听你话的时候,你以为,你说的那我的还会是问题吗? 另外,对于刚刚走入职场的新人,个人建议就是,工做要努力认真,多学习,多动脑子,技术其实不难学的,关键是要虚心,还有,嘴巴甜一点,不懂就问,知道一点,就赶忙回来记到本子上,本身多背诵,和你上学时其实差很少。 慢慢来,第一份工做至少干三年,干久了,把业务熟练了,起码你也能混个小半个专家,记住,你们之因此尊重你,毫不由于你是什么老板的亲戚,或者你是个什么”官“。你非得是真正帮你们解决问题了,本身的工做做出成绩了,才能得到你们的尊重。 因此,我把这篇文章定名为”新人入职要点“。 嗯,至于第五种权力,仍是略讲吧,这基本上就是创始权了,一个公司的老板有这个权力,这是最大的权力,不过,要拿到的门槛很是高,不太适合新人,回头有机会咱们再细讲吧。 嗯,先这么多,欢迎你们讨论。