Outlook常见问题及解决方法
问：邮件数量过多致使OUTLOOK 邮件丢失，如何弄回来？用的是OUTLOOK EXPRESS 6.0的。估计问题是单单收件箱的那个DBX文件超过了2G的容量，如今打开OUTLOOK里面一封邮件都没有了。可是看到存储目录里面的都在的。怎么办才能把邮件弄回来？
答：Outlook Express自己的缺陷，跟FAT32无关；你首先把Outlook Express先关闭，而后把“收件箱.dbx”改为"1.dbx",再打开Outlook Express，Outlook Express会自动生成一个新的“收件箱.dbx”，而后在Outlook Express在新建一个新的文件夹好比：test；在储存目录底下就会对应的生成一个test.dbx，你把test.dbx删了，把上面的"1.dbx"重命名为test.dbx就能够了，为了邮件安全，请先备份好原“收件箱.dbx”。
Outlook Express常见问题和解决方法聚集
[常见问题以下]
首先，，Outlook Express的默认保存路径是：
C:\WINDOWS\Application Data\Identities\……\Microsoft\Outlook Express，
但若是你有大量邮件或者系统崩溃了要重装的话，就很容易把C盘格了而忘了把邮
件备份，因此咱们最好是把邮件的存储位置更改一下：
Q：如何更改储存文件夹？
A：打开“工具”－“选项”中维护标签，单击“存储文件夹……”按钮，就
能够更改目录，更改完毕从新启动Outlool Express生效
Q：如何设置邮件阅读回执？
A：若是请求对方回执邮件阅读信息，请选中“工具”－“选项”中回执标签
的“全部发送的邮件都要求提供阅读回执”；若是是对方对你请求回执/不回执时
候，你能够根据该回执标签中返回阅读回执选中相应的项
Q：个人附件怎么不能另存，图标为灰色？（****这个最多见****）
A：因为Outlook Express有预防病毒邮件的功能，能够禁止打开可能含有病
毒的邮件。若是要另存或者打开，能够打开“工具”－“选项”，在安全标签中
的病毒防御项取消“不容许打开或保存可能有病毒的附件”前面的复选框
Q：为何我点击发送/接收后就吊线了？
A：打开“工具”－“选项”中“链接”标签，在拨号项取消“完成发送和接
收后挂断”选项
Q：为何我不能发送外部邮件，只能发送咱们公司内部的邮件？
A：因为同一个邮件服务器能够内部转发邮件，因此同属于一个邮件服务器之
间的邮件能够不须要身份验证；对于不一样邮件服务器的邮件（也就是所说的外部
邮件），咱们公司为了不非法用户利用咱们的发送邮件服务器滥发邮件，进行
了邮件身份验证，因此对外邮件就须要选中“工具”－“账号”－“邮件”中的
“属性”－“服务器”，在发送邮件服务器中选中“个人服务器要求身份验证”
Q：个人邮件怎么老是收取到一半就收不下来？
A：这个问题可能性不少，这主要与客户的网络速度有关，而且出现这窒窒蟮?
大可能是拨号用户，网络速度很慢，且不太稳定，丢包现象比较严重，能够选择“
工具”－“账号”－“邮件”中的“属性”－“高级”，将“服务器超时”拉长
至最大
Q：我朋友给我发送了邮件，怎么我用Outlook Express接收不到？
A：接收不了邮件的问题可能因素不少，一种多是网络故障或者根本网络就
没有上网引发不能接收和发送邮件，这种状况须要您本身检查您的网络并修护好
；另一种现象就是点击“发送/接收”后没有任何新邮件提示。对于这种现象，
绝大部分可能的缘由是由于您的邮箱空间已满，对于这种状况请您检查“工具”
－“账户”－“邮件”的“属性”按钮，选择“高级”标签，在“传送”项中取
消选择“在服务器上保留邮件副本”前面的多选框
Q：我能不能和朋友共用一个Outlook Express 收发邮件而互相不影响呀？
A：在文件菜单中，指向标识，而后单击添加新标识。
输入新用户名。 若是您但愿为这个标识设置密码，那么选择要求密码选项，而后输入一个密码。 Outlook Express 会询问您是否要以新用户身份登陆。若是回答是，则会提示输入 Internet 链接的信息。若是回答否，则继续保持当前用户的登陆状态。
Q：个人邮件有不少联系人，怎样将他们保存起来？
A：点击主菜单“文件”中的“导出”子菜单，接着选择备份对象，假设咱们要备份通信簿，选择以后就启动了“通信簿导出工具”，而后就能够把通信簿以.csv表格文件或.txt文件的格式导出。而对于导出电子邮件的“导出”，只是让邮件能够在别的邮件客户端程序软件中使用，从而达到备份的目的。往后选择“文件”菜单中的“导入”功能，选择相应的备份文件，便可顺利恢复
Q：我不想接收来自某人的邮件，该怎么作？
A：比方说，老是有一个发信人为“jerryfly”的讨厌家伙给你发垃圾邮件，利用“邮件规则”能够有效地“设防”：选择菜单“工具”→“邮件规则”→“邮件”，弹出“新建邮件规则”对话框，首先选择规则条件为“若‘发件人’行中包含用户”，接着选择操做规则，即条件符合时，执行什么操做，固然是“从服务器上删除”啦，第三步做规则说明，咱们指定“发行人”为“jerryfly”。最后为本规则取名，参考名字：“删除jerryfly垃圾邮件”。其实这仅仅是“邮件规则”的应用举例之一，利用“邮件规则”，还能够实现自动分类邮件、自动为邮件贴标签、自动回复邮件等功能，你们可从上例中触类旁通。
Q:为何我老是收到重复的邮件呀？
A：在 Outlook Express 中，若是从服务器上留有邮件副本的账户中接收邮局协议 (POP3) 电子邮件，则在每次收发邮件时均可能收到重复的邮件。若是Pop3uidl.dbx 文件被破坏，就会发生此问题，若要解决此问题，请重命名 Pop3uidl.dbx 文件，而后从新启动 Outlook Express。请按照下列步骤操做：
1. 单击文件菜单上的退出以退出 Outlook Express。
2. 单击开始，指向搜索，而后单击“文件或文件夹”。
3. 在“要搜索的文件或文件夹名为”框中，键入 Pop3uidl.dbx，而后单击当即搜索。
4. 在搜索结果下，右键单击 Pop3uidl.dbx 文件，而后单击重命名。
5. 键入 Pop3uidl.old，而后按 ENTER 键。
6. 若要启动 Outlook Express，请单击开始，指向程序，而后单击 Outlook Express
Q：为何个人邮件老是发不出邮件？
A：形成这种状况的缘由比较多，其中一个最容易被忽视的是，邮件发同时发给多人收时，由于其中某我的的邮件地址是错误的，致使此封邮件发送不成功。
几个最经常使用的快捷方式贴上来
发送和接收所有邮件：CTRL+M
写新邮件：CTRL+N
删除邮件：CTRL+D或DEL
回复邮件：CTRL+R
回复全部人：CTRL+SHIFT+R
转交邮件：CTRL+F
查找邮件：CTRL+SHIFT+F
插入签名：CTRL+SHIFT+S
发送单个邮件：CTRL+ENTER
答：出现这种现象是文件夹损坏形成的。你可使用文件“查找”功能，查找到“已删除邮件.dbx”这个文件并将其删除，这样就可把已经损坏的“已删除邮件”文件夹完全删除掉。
因为“已删除邮件”是一个系统预设的文件夹，所以，当你删除它之后，只要从新激活Outlook Express，系统就又会自动生成一个。而后从新启动系统，打开Outlook Express看看，怎么样？是否是又看到“已删除邮件”文件夹了？只是原来删除的邮件已经不见，但你已经能正常使用它了。
问：因为个人工做流动性较大，经常不能及时回复朋友的来信，请问在Outlook Express中如何实现自动回信功能？
答：只要两步操做：
第一步：撰写回信。启动Outlook Express，在主窗口单击“新邮件”（或“建立邮件”工具按钮）来建立一封新邮件。而后在“新邮件”窗口选择“文件→另存为”，输入文件名并选择好保存位置，如保存为“C:\My Documents\你好.eml”。
第二步：设置回复规则。依次单击“工具→邮件规则→邮件”选项，在“邮件规则”窗口中点击“新建”，弹出“新建邮件规则”窗口。你能够在这里选择规则条件和回复条件。
选择规则条件：先在“选择规则条件”栏选择你须要回复邮件的条件，好比你能够选中“若‘发件人’行中包含用户”前的复选框；而后在“规则说明”（Outlook Express 6中为“规则描述”）栏中单击带下划线的“包含用户”连接，再在弹出的对话框中输入该用户的E-mail并单击“添加”，或从通信簿中选择一个E-mail，单击“肯定”。
选择回复规则：在“选择规则操做”栏中选中“使用邮件回复”前的复选框，而后在“规则说明”栏中单击“使用邮件回复”中的“邮件”连接，再在弹出的“打开”对话框中打开前面保存好的回复邮件（如“C:\My Documents\你好.eml”）。
问：据说Outlook Express 6新增了病毒防御功能，这是真的吗？怎样才能启用这个功能呢？
答：固然是真的了。你只要在Outlook Express 6的主窗口中选择菜单“工具→选项”，再在打开的“属性”窗口中切换到“安全”选项卡，而后在“不容许保存或打开可能有病毒的附件”前打上小勾，最后单击“肯定”便可。不过要提醒你们的是，因为这项新增功能还不是很强大，防止邮件病毒还不能单纯依赖它，建议仍是安装上专门的杀毒软件为好！
问：昨天我用Outlook Express接收邮件时，收到了一个同窗来自同一地址的两封邮件，其中第一封邮件是他和我叙旧的普通讯件，从主题到内容都很正常，但第二封邮件却没内容，只有一个附件，当时我没加思索就打开了，后来就出现频繁死机、不能链接上网等怪现象。听我同事说，我是中了第二封邮件的病毒了，是
Outlook 运行速度变慢的解决方法
每次启动或关闭 Outlook Express 的时候 Outlook Express 的动做变得很慢是什
么缘由呢？
可能的缘由与解决方法:
一 文件夹过久没有压缩：就是重整的意思，数据结构混乱形成 Outlook Express 读
取资料费时，建议到 /文件/文件夹/ 运行/ 压缩全部文件夹 /来重整您的邮件库资 。
料 (注意的是压缩的时候只能够单个单个的压缩，千万不要点压缩全部的文件夹，喜欢偷懒的人是作很差网管的)
二 取消背景压缩的功能：不要让 Outlook Express 自动压缩 改由您本身手动执行压
缩的功能 以 Outlook Express 5 为例 到/ 工具 /选项/ 维护 /不要勾/ 在后
台压缩邮件，取消这项功能以后，务必记住，按期压缩您的文件夹，才能让 Outlook Express
有最佳的执行效率 。
三 删除没必要要的邮件：养成好习惯，不要把邮件丢在那里历来都不整理，没有用的邮
件就删除掉，而后清空，删除的邮件，文件夹。
四 硬盘过久没有重整，通过上面步骤以后，进行磁盘重整，应该就能够提高您的文件
读取效率。
五 Imagehlp.dll 文件损坏、遗失 、某些软件在 uninstall 时候，也会把这个位于
Windows＼System 之下的文件一并移掉了。
发信时出现执行无效即将关闭
个人 OE 收信正常，但要送信时却出现这个程序执行无效即将关闭MSIMN caused an invalid page fault in module directdb.dll at xxx
下面任何一种情形都会引发这问题 ：
1 Foldesrs.dbx 这个文件丢失或损坏 删除 Foldesrs.dbx 就能够解决 由于您删掉
后 OE 会自动重建一个新的 Foldesrs.dbx
2 Foldesrs.dbx 文件属性为 只读 只要取消只读属性就能够恢复正常 例如从备
份的 CDR 片子上 COPY 回硬盘 您忘记取消只读的属性
3 Foldesrs.dbx 损坏 遗失或属性只读 会引发下面这些错误
注 ：
MSIMN caused an invalid page fault in madule Msoe.dll
MSIMN caused an invalid page fault in madule unknown
MSIMN caused an invalid page fault in madule Directdb.dll
MSIMN caused an invalid page fault in madule Directdb.dll
Unknown error has occurred. Protocol: SMTP Port: 0 Secure: N[SSL]Error:
0 800c0131
或是 OE 出现通知您磁盘空间不足没法送信的信息
要如何找出 Foldesrs.dbx 呢？到/开始/搜索/文件或文件夹/名称输入 /Foldesrs.dbx
查询设为/本机硬盘/按当即寻找/找到后/把它删掉/当您再从新激活OE5 时 OE 会重建一个新的 Foldesrs.dbx 文件
Outlook Express 没法发送邮件
在用 Outlook Express 经常会没法发送邮件 如何解决？
解决方法：
一 检查 POP3 和 SMTP 是否是设定正确
到/工具/账号/邮件/选择发生错误信息时所用的邮件账号，按内容/到服务器/页，检查您的POP3跟SMTP是否设定正确 账号名称 密码等这些有没有错误 有些免费电子邮件只支持 POP3 但不支持 SMTP 若是您是使用这类电子邮件的话 在 Outlook Express SMTP 的部分外寄邮件的设定 仍是要设为您 ISP 的 SMTP 服务器才能顺利寄出邮 件
若是您的免费邮件同时支持 POP3 与 SMTP 就依照它的规定来设定 不要自做聪明的把
SMTP 改为您 ISP 的 SMTP
（特别提醒你们：YAHOO的邮箱要是想设置到OUTLOOK EXPRESS上面去的话，你就必需要去他的官方网站上去添加这两个服务了，真的很白痴的服务商，本人认为163的要好的多，一直用163的，嘿嘿）
二 出现 Rely Denied 没法发送邮件 ：
SMTP 设定错误 您所使用的 SMTP 服务器拒绝转信 改用提供您 Internet 服务的厂商
所指定的 SMTP 服务器就能够解决
三 出现 Transaction error 没法发送邮件
这是 SMTP 服务器端的问题 您要跟提供您邮件服务的 ISP 联络 有可能服务拒绝接受
来自您的邮件
四 防毒软件也会影响电子邮件的发送或接收
若是您有安装 Norton Antivirus 2000 建议停用 或不安装 它的 电子邮件保护 功能/电子邮件保护/有可能干扰邮件的发送与接收，若是您是使用其余的防毒软件，也 建议停用相似的功能 到 工具 账号 邮件 选择发生错误读自时所用的邮件 账号 按内容 到 服务器 页 把 POP3 的 127.0.0.1 若是您有安装 Antivirus 的电子 邮件保护功能 POP3 会被改成 127.0.0.1 账号也会更改 改回为您本来的 POP3 服务器地
址，同时检查您的账号是否是设定正确，停用电子邮件保护以后，看看能不能正常发送邮件 。
五 检查系统是否是已经中毒 例如 Happy 99 病毒
六 Folders.dll 文件损坏或只读形成没法寄信 我一用 Outlook Express 接发邮件就会掉线。为何？
您能够打开 Outlook Express 工具/选项/常规/发送/接收邮件
去掉 每隔 XX 分钟检查邮件 前面的勾便可
如何给没有中文平台人发邮件
我用 Outlook Express 给一位美国的朋友发邮件 要让他看到中文显示内容 我在邮件 上应如何设置
若是对方没有中文平台 您怎么设置也没用 只有写完了邮件 抓屏 用图像处理软件
把它存成图片格式再放在附件里发送
安装 IE 后 Outlook Express 有乱码
为什么在安装完 IE 后 在 OE 里所收到的邮件或是使用新闻群组时的内容都是乱码 但编
码已显示成中文 请直接在 OE 的/工具/选项/阅读下选择/国际设置/选中为接收发
送的全部邮件使用默认编码 复选框
SMTP
和
POP3
及重装系统问题
我有一个 Hotmail 的邮件信箱 可是我不知道它的 SMTP 和 POP3 是什么 ？所以我没法利
用 Foxmail 来收发邮件 可否告诉我一下 另外 我想重装 请问原来 Foxmail 的重要通讯
信息如何可以轻松备份
Hotmail 的免费信箱没法提供 POP3 服务 这是个仅仅提供 Web MAIL 的免费服务 要收
信或者发信 只能用 WWW 浏览器 不支持 POP3 协议 也就没法使用一般的电子邮件软件来
收发邮件了 至于 SMTP 建议您仍是采用您本地的 SMTP 服务器 速度快 一样能把信件发
到目的信箱中 为什么要舍近求远呢 至于重装系统后 Foxmail 的配置恢复应该不是问题
仔细看一下 您就会发如今 Foxmail 的安装目录下有一个 Foxmail.ini 文件 您打开看看就
什么都知道了 重装系统后 您只要再为 Foxmail.EXE 创建一个快捷方式就可使用了 全部的邮件 信箱名称 邮件夹都能完整保存
Outlook Express 接发邮件会掉线
我一用 Outlook Express 接发邮件就会掉线。为何？
您能够打开 Outlook Express 工具/选项/常规/发送/接收邮件
去掉 每隔 XX 分钟检查邮件 前面的勾便可
如何给没有中文平台人发邮件
我用 Outlook Express 给一位美国的朋友发邮件 要让他看到中文显示内容 我在邮件 上应如何设置
若是对方没有中文平台 您怎么设置也没用 只有写完了邮件 抓屏 用图像处理软件
把它存成图片格式再放在附件里发送
安装 IE 后 Outlook Express 有乱码
为什么在安装完 IE 后 在 OE 里所收到的邮件或是使用新闻群组时的内容都是乱码 但编
码已显示成中文 请直接在 OE 的/工具/选项/阅读下选择/国际设置/选中为接收发
送的全部邮件使用默认编码 复选框
SMTP 和 POP3 及重装系统问题
我有一个 Hotmail 的邮件信箱 可是我不知道它的 SMTP 和 POP3 是什么 ？所以我没法利
用 Foxmail 来收发邮件 可否告诉我一下 另外 我想重装 请问原来 Foxmail 的重要通讯
信息如何可以轻松备份
Hotmail 的免费信箱没法提供 POP3 服务 这是个仅仅提供 Web MAIL 的免费服务 要收
信或者发信 只能用 WWW 浏览器 不支持 POP3 协议 也就没法使用一般的电子邮件软件来
收发邮件了 至于 SMTP 建议您仍是采用您本地的 SMTP 服务器 速度快 一样能把信件发
到目的信箱中 为什么要舍近求远呢 至于重装系统后 Foxmail 的配置恢复应该不是问题
仔细看一下 您就会发如今 Foxmail 的安装目录下有一个 Foxmail.ini 文件 您打开看看就
什么都知道了 重装系统后 您只要再为 Foxmail.EXE 创建一个快捷方式就可使用了 全部的邮件 信箱名称 邮件夹都能完整保存
Outlook Express 总是弹出 msimn.exe 产生了错误须要从新启动程序 的窗口
形成 Outlook Express 不能顺利执行的缘由很是多文件损坏、病毒、甚至某些软件
驱动程序也会形成 Outlook Express 不能启动或产生错误
1 检查所剩硬盘空间是否是足够
2 检查 Program Files 下的 Outlook Express 文件夹名称是否是正确 若不对 请改
回为 Outlook Express
3 检查是否感染病毒
4 删除后重装
为何用 Outlook Express 收信后阅读 就会死机
首先让咱们来了解一下 OE 信箱的构成 OE 中每一个信箱均由两部分构成 一个部分是数
据索引文件 另外一部分才是真画龙点睛存放邮件内容 当咱们删除邮件时 其实只是删除了
邮件索引文件 并未真正把邮件数据删除掉 这也是已删除的邮件可以恢复的缘由之所在
当 OE 启动时 必须读取相应信箱的索引数据 而当邮件索引数据过大时 读取数据有可能
出错 这就是为何您点击了一封邮件就会死机的缘故 解决方法很简单 清理信箱便可
如何去掉自动记住密码 如今我想去掉它该怎么办
以 Outlook Express 为例 打开菜单/工具/账号/属性/服务器/将
记住密码/取消便可
出现乱码：
点击/编码/选项/从中选择相关的编码如/繁体中文或简体中文、HZ，试试通常均可以解决
来源：维度网，每一个人都有本身的维度！
