若是懂得善用人机结合的好处,反倒能提升生活品质和工做效率

将来,AI真的会夺走你我手中的工做?不知所措的情绪让许多人很焦虑,但全然不须要这么悲观,人工智能一定会创造出新的工做,若是懂得善用人机结合的好处,反倒能提升生活品质和工做效率。例如客服领域和新闻写稿领域。算法

杀手级应用:客服、写稿以一抵十,速度快还更准确!网络

 

随着AI的发展,客服领域使用人工智能技术也变得很频繁。虽然专业的人工客服在服务的过程当中更细致和贴心,但咱们不可否认人类是有极限的,而AI客服能够将人类从重复性极高的工做中解放,让人力去处理更须要复杂判断能力的客服事件。网站

根据国际研究顾问机构Gartner预估,到2021年有超过50%的企业每一年花在聊天机器人的投资将会超过传统APP,揭示了聊天机器人是将来改变生意以及客服方式的那把钥匙,而智能手机渗透率超过七成,消费者在行动化的趋势下期待客服回应可以更加及时、快速、有效率,而聊天机器人就很是适合人手一机的行动平台,顾客没必要在等待客服忙线转线,能在最紧急的时候获得最快最完善的解答。人工智能

在国外,微软推行的人工智能客服,能够解答商品何时发货,出了什么质量问题怎么办等等问题。实际上在国内也有一些电商用上AI客服了,例如京东。若是你常常在京东上买东西,能够发现很多上商品的客服都接入了JIMI机器人。事件

 

对于初级的一些问题,AI客服已经可以应付得来,当须要问到比较深刻的细节的时候,就须要人工客服了。get

除了客服,人工智能还愈来愈多地被应用到新闻写做领域。对于人工智能来讲,语言或许是一个很是经典的训练领域。it

 

首选是人工智能自动写稿。或许你们没有意识到,已经有愈来愈多的新闻稿是出自机器算法之手。在国外,机器发稿已经成为了一种常态,美联社、洛杉矶时报、华盛顿邮报、纽约时报等多交老牌媒体,都已经采用AI算法来自动生成突发事件、事实数据等报道文章。因为是机器自动生成文字,所以速度要比人工快得多,在Twitter之类的新媒体上这一速度优点更加得以凸显。同时机器写稿可以很大程度上避免数据的录入错误,面对财经新闻的枯燥报表,机器明显会比人更加应付得来。电商

 

并且你不知道的是,媒体已经用AI来抢新闻了!class

 

其实在国内,媒体也已经开始了人工智能写稿的尝试。例如深圳之窗资讯网站已经在使用Giiso写做机器人写文章了。据悉,这款写做机器人能够根据个性化的写做目的,智能分析阅读写做素材,快速生成文章。网络上已经有很多文章是出自它手,那么它的表现如何?咱们能够看一下下面图中它生成的文章段落。效率

从上图来看,这款写做机器人在语言组织和逻辑处理方面都已具有编辑的基本素质,文章的通顺度和人工写没差异。固然,人工智能还没法进行深度的文章创做,它目前的意义在于把记者编辑从一些初级的资讯录入工做中解放出来,得以创做更有价值的文字。

 

从上述能够看出,目前阶段的额人工智能主要是取代一些机械的、重复性的工做,对于一些须要创造的工做,人工智能仍是比较无力的。若是你不想被人工智能抢饭碗,恐怕得尽快提升本身的能力,但愿人工智能能够为人类带来更灭好的生活吧。

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