项目团队发展经历的几个阶段及其特色

项目团队发展通常会经历这么几个阶段: 造成、震荡、规范、发挥 

 

造成(Forming)阶段特色： 

成员对工做和人际关系：高度焦虑状态 
成员的情绪特色:激动、但愿、怀疑、焦急、怀疑 
在心理上：极不稳定状态 
应对措施：明确整个团队的方向、目标和任务；为每一个人肯定职责和角色 
领导风格：指导型的领导风格 

震荡(Storming)阶段特色: 

成员对工做和人际关系：剧烈动荡状态 
成员的情绪特色：紧张、挫折、不满、对立、抵制 
应对措施：应付和解决出现的各类问题和矛盾；引导成员对本身的角色及职责进行调整；邀请团队成员积极参与解决问题和做出决定。 
领导风格：影响型的领导风格 

规范(Norming)阶段特色：

成员对工做：积极、努力 
人际关系：已确立，大部分矛盾已解决 
成员的情绪特色：信任、合做、忠诚、友谊、满意 
应对措施：积极放权，使成员进行自我管理和自我激励；对成员取得进步给予表扬；积极支持团队成员的各类建议和参与；努力规范整个团队的行为。 
领导风格：参与型的领导风格 

发挥(Performing) 阶段特色：

成员对工做：积极、努力； 
人际关系：融洽 
成员的情绪特色：开放、坦诚、依赖、集体荣誉感 
应对措施：给予团队足够的受权，使团队作到自我管理和自我激励；及时公布项目进程，表彰先进；集中精力作好进展计划和项目变动，指导项目团对改进做业方法。 
领导风格：受权型的领导风格