在 Stack Overflow,咱们常常会讨论为何信任远程工做这种方式,并且结果显示,咱们已经在远程工做方面取得了不错的成果。事实上,2016年咱们针对各个公司开展的一项调查显示,有88%的远程工做人员反映本身高度、全面地参与到了公司的运做过程(就整体的员工参与调查率来看,我公司为85%,而行业内其余公司平均为71%)。远程工做人员对于“工做与生活相互融合”以及“社会联系”等方面的正面评价,也远高于其余员工对这两方面调查的整体评价。spa
那么咱们又是如何妥善落实远程办公的呢?比起现今一些公司不走心地推行那种“能够在家办公”的章程,就像一些软件公司在产品中采起移动优先政策同样,咱们在公司文化层面采起了远程优先的策略。设计
远程优先(Remote-first)意味着远程工做是默认模式。这意味着要确保在你的团队中,远程办公人员与坐班工做人员同样重要。视频
扪心自问,你和团队是否定同这种模式?若是认同,下面咱们就讲讲其中的一些最佳实践,若是你的公司想成为一家远程优先企业,那么能够考虑一下咱们的建议。blog
咱们有300多名员工,他们分别工做在纽约市总部(113人)、丹佛(44人)和伦敦(64人),另外还包括85位远程员工。针对这种状况,咱们精心设计了开会的最佳方式。rem
当咱们要和办公室以外的某些人开会时,利用谷歌环聊就能实现面对面交谈,这就是远程优先实际的运做方式。不管你是在办公室仍是家里,均可以开会。咱们对此习觉得常,甚至同在一间办公室内的同事都会蹦进环聊里说两句。最近我去了一趟纽约办公室,发现两个紧挨着的小隔间内的同事在用视频通话,简直是太有趣了。文档
乍一看挺荒唐,但仔细一想,这样作是有道理的。利用环聊开会,你们都是平等的。若是我在其余地区,须要加入到两我的的交谈当中,立马就能办到,没有任何问题。而在以往较大的会议中,不会让人们私下议论,即便有人私下议论,距离远点的人也根本没办法加入他们的谈话,而当我在家里参加环聊会议时,并不知道哪些人是否在办公室上班,哪些人不是。每一个人都戴着耳麦坐在桌前,“远程地”加入到环聊上来。get
远程优先也意味着,当某人须要进行展现时,他们没必要站在白板前书写,而远程员工也没必要眯着眼睛紧瞅着屏幕,生怕看漏了什么东西。咱们用电子手段进行展现。当须要展现某份文件时,人们不再必将它从文件夹中抽出来,沿着桌子进行传阅(远程员工根本无法看),只须要给整个讨论组一个连接就好了。产品
看起来事小,但做用其实蛮大的。当你和远程同事都能基本上平等沟通时,就像你跟同在伊利诺伊办公室内同事所作的那样,每一个人心里中都会产生极大的参与感和归属感,你们的幸福感和生产率也随之提升。it
工做时,我通常会同时开着不少聊天应用,把Slack、环聊,以及咱们本身内部的聊天都放在后台,随时能够切换进某个应用看两眼你们都说了什么内容(当你位于不一样时区的地区时,这是个好法子),或者联系一个同事与其环聊一下(也许就是问个小问题)。较长时间的聊天也足以使个人各项活动穿插进行,能够暂时忽略别人的偶尔联系,利用几分钟的空档来专心思考(相比之下,在办公室,骤然响起的电话铃声或办公室敲门声给人的影响则是不一样的)。class
另外,咱们还普遍使用Trello开展各类项目和沟通。它能够帮助咱们了解谁在什么时间作了什么工做。 个人大部分文稿都是用Google文档完成的,故而能够轻松地与其余人进行即时反馈与协做。
咱们CEO乔(Joel)在招聘远程员工时,首先要作的一件事就是为他们打造一种家庭办公室,为他们配备坐班员工一般喜欢的全部设备与家具。我如今就正好在家办公,坐着Herman Miller的Aeron椅子,办公桌是Steelcase的高度可调桌子,所用的Macbook Air还外接着显示器。全部这些都是咱们公司提供的。
公司还给我每个月报销一笔“在家办公支出”的费用,好比宽带费用。
Stack Overflow的远程员工每周都会经过环聊来聚会。这来自纽约办公室的茶话会传统,一种基本上能让你们感受很放松的聚会。因为没法在办公室里愉快玩耍,咱们就别出心裁搞出了这种方式的茶话会。在此期间,每一个人都要选一种饮料,而后你们选出一位主持人(又名饮料神聊大咖),由他来提供一个话题。聊天彻底是非正式的,为所欲为,说到哪儿算哪儿。
经过这种周期性社交机会,远程员工也能像坐班员工原本所具备的那样,有我的展现和交流的环境。它让咱们有机会超越协做关系,成为朋友。
这是我在Stack工做后的第一个圣诞假期,让人吃惊的是,一天我收到了一份快递,里面装着节日礼物,东西和办公室里的每一个人都同样。你认为远程办公者就会错过办公室派对吗?咱们收到了一份小额津贴,能够用于举办咱们本身的节日派对——咱们不少人将用它来请爱人吃饭。这些点滴小事都在提醒咱们,咱们真的是团队的一部分,而不仅是过后才会被想起的人们。
在Stack Overflow,大多数远程工做人员都不像是在远程工做。我我的经常有错觉,感受本身是一个很是幸运的人,能够在家里和我喜欢的同事一块儿作着喜欢作的工做,我知道个人全部同事都有一样的感受。咱们证实了远程办公团队能够像那些每周有40小时在一块儿的团队同样能够密切合做,能够和他们同样高效,甚至更高效,由于若是我须要安静一个小时的话,只需关闭通知功能便可,没人会闯进办公室打扰我。
全公司都在努力确保每一位成员都有归属感并受到重视,不管他们在哪里办公。