接入企业微信

企业微信真是个好东西，跟钉钉不同，它便可以做为企业内部的移动办公平台，又能够做为链接企业内部和外部的沟通工具。

对用户而言，企业微信成员只是本身通信录中的一个好友，并且一眼就能看出是哪一个企业的，很是方便。对企业成员而言，能够给客户添加各类标签，用户基本信息一目了然，辅以各类话术等运营工具，让企业成员与客户沟通起来更加驾轻就熟。并且，客户加的是企业成员的微信，客户资源掌握在企业手中，避免了员工离职形成客户流失。

主要特性：

• 与微信一致的沟通体验：简单易用，零成本上手，用熟悉的方式工做。能够直接在微信中和企业成员互动。
• 链接微信：添加客户的微信，经过单聊、百人群聊，向客户提供服务，发表内容到客户的微信朋友圈，更有小程序、支付等能力。
• 效率工具与办公应用：集成日程、会议等效率工具及打卡、审批等OA应用，提供丰富的第三方应用供选择，还支持API接入自有应用。

最近，因业务须要，准备使用企业微信。研究了好几天，开始搭项目，接入企业微信。

一期主要是项目搭建及加解密、事件消息、外部联系人、企业标签、客户群、发消息等。目的是像微伴那样作一个自建应用，能够挂到聊天工具侧边栏，实时查看客户详情。效果大概是这样的：

咱们的思路是这样的：

一、创建「企业微信客户userid <==> 微信unionid <==> 企业本来的用户userid」映射关系；

二、给这些用户打上业务标签，而后在侧边栏能够查看客户详情；（PS：打标签的好处是，自建应用和第三方应用均可以拿来用）

简要方案设计以下：

开发的时候须要注意的地方：

一、外部联系人（客户）userid是针对某个企业的，也就是说，每一个微信用户对每一个企业都有一个惟一的客户userid；

二、只要企业微信绑定了公众号的微信开发者ID，客户详情中就能获取到unionid，即便用户没关注公众号；

三、用户在微信中打开连接，所以网页受权只能获取到unionid；

四、企业客户标签是针对企业的外部联系人进行标记和分类的标签，由企业统一配置后，企业成员可以使用此标签对客户进行标记。也就是说，要先预约义好企业标签，而后才能给客户打这些标签；

 

仔细想一想微信生态圈，作得真是太棒了，拉近了我的用户与企业的关系，并且我感受定位以及口号都设计的很到位，真的就像那句口号说的同样：微信！链接一切

微信

微信，是一个生活方式

微信公众平台

再小的个体，也有本身的品牌

企业微信

让每一个企业都有本身的微信

 

其实，还有不少优秀的运营工具，好比：微伴助手

企业微信就是一个大平台，就是华为手机应用市场同样，你能够添加不少第三方应用，或者成为服务商本身开发应用

最后，吐槽一下微信，人工客服永远联系不上

阿里云的客服仍是作得很棒的，有问题直接提工单或者找人工客服，都能快速及时响应。微信公众平台、企业微信这些开发的时候遇到问题只能发帖子提问，反馈也慢，人工客服永远联系不上，真不知道是由于微信对本身的文档很自信，仍是说就没有人工客服，唉~ 腾讯就是爸爸

 

文档

https://work.weixin.qq.com/

https://work.weixin.qq.com/api/doc/90000/90135/90664

https://mp.weixin.qq.com/

https://developers.weixin.qq.com/doc/

https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/index.html

https://developers.weixin.qq.com/community/develop/mixflow

https://weibanzhushou.com/