活动作的好很差,到底谁说了算?工具
“花费300万成本作促销推广,买了一堆KOL,淘宝广告,微博刷屏,最后转化率0.00008,也是极其成功的活动,缘由有三:”大数据
“第一,花钱作社交媒体就是没转化的,这是常识”数据分析
“第二,营销的核心关注点是用户的情绪,不是数据”微博
“第三,这种活动对品牌长期效应难以估量,数据是无论用的”淘宝
品牌总监振振有词的说道,还随手转发了若干自媒体,公关大V发的《谈ROI的都是耍流氓》一类文章。“你看资深人士都是这么说呢!不要相信数据分析的结论,他们不懂业务!”数据
做为数据分析师的你,听了这种言论是什么心情?广告
呵呵!文章
活动作的很差的时候,数据就不是重点了。
活动作的很差的时候,就开始抱怨什么难以量化了。
活动作的很差的时候,就开始扯什么“长期”,“情绪”了。
十有八九,后边还有一句:“不是咱们策划的很差,是咱们的数据分析作的不到位。咱们的数据分析没本事估量长期效应,收集不到口碑数据。咱们的大数据建设严重落后,没法作深刻分析。你看,咱们刚刚又花了笔钱作调研,调查回来用户满意度99.9%,用户6个月后都考虑购买呢”。
呵呵*2=呵呵!呵呵!
能够预见,若是活动作的好,必定是这么个场景:
咱们ROI=1:250,新增用户300万人,拉动业绩7.5亿,推进老板您本月KPI达成率250%。这个时候就没有数据不许,数据不是重点,数据难以量化了。因此数据管无论用,准不许确,主要是根据业务部门的心情与须要来决定的,恩恩。
呵呵*3=呵呵!呵呵!呵呵!
固然,上述场景只是最近爆火的一个话题引出的段子。然而问题倒是很现实的。咱们总说:“数据驱动决策,分析提高效益”然而数据常常成为业务部门的玩具。碰上强势的,好诡辩的业务部门是很郁闷的事。数据变成了他们事前立flag,过后甩锅的工具.轻则抱怨分析无能,重则把责任都甩给你,说是你分析不许致使误判,着实使人气愤。