智能机器人JIMI助力用户咨询体验提升

618已然过去，双十一还会远么？为更好提升用户体验，备战各种大促活动，京东JIMI智能机器人新增智能推荐、优惠券领取、虚拟业务充值、实物下单、语音朗读、天气咨询等实用功能；同时上线讲笑话、抽签、小游戏等趣味功能。此外，JIMI根据用户订单和浏览数据，主动推送有价值的购物资讯、促销活动、千人千面等，大大提升了用户的咨询体验。 据京东商城智能通讯部总监刘丹介绍，在618大促活动期间，JIMI咨询量数据

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