社区产品在C端产品中其着孵化产品业务和承载用户内容集合的模块。由于负责的产品中涵盖社区模块,如何有效的避免社区出现:脏乱差、小广告、无活跃?web
除了运营层面的策略外,社区的后台管理模块在上述3个点起着根本的做用。借此今天聊聊社区模块中产品经理有那几个标准模块须要考虑?微信
动态管理app
社区中用户与运营内部人员产生的动态在社区中叫作:feed。 feed的组成成了feed流。基于feed的设计以前有分享过设计
消息动态,是用户参与社区中的惟一途径。相似keep社区中,动态是由瀑布流的客户端展示形式blog
这样的动态产品经理须要考虑在后台进行每一条、每一个栏目、每个人的消息都要进行管理。产品
后台中保证每一个动态能够删除,对用户进行拉黑、禁言处理。及时找到黑名单用户与垃圾动态。总结消息动态的管理主功能为:社区
异经常使用户后台
垃圾消息基础
建立马甲消息方法
筛选消息
栏目建立
无论是app仍是web社区产品。必定会有:最新、热门、推荐3个栏目。这3个栏目以后再加上定向内容的栏目。
小红书社区中,按产品的分类方式。也是常见的社区栏目分类。
分类的目的是为了承载广告业务、产品业务、用户喜爱。
将用户喜欢的内容汇集在一块儿,给予核心用户群体。但针对从0到1的社区产品中,栏目一开始不要设置的太多。栏目的增长,必定会致使内容的次方数增长。
后台中及时添加栏目,让每一个动态能够有一个归属状态。有归属栏目的动态汇集在一块儿,让用户更能找到本身兴趣所在点。固然冷启动阶段,及时的调整栏目名称,让栏目在建立期间就尽量的是在数据基础下生成的。保证社区群体中有必定比例用户存在于该栏目。
马甲动态
在前面第一点【动态管理】中,有说起动态管理后台能够支持人工建立。马甲正是这样的功能模块。要注意的是动态的后台设置页面产品经理要一切一真实用户为基础设计。
好比用户的话题、用户的头像、用户的头像,都须要内容运营同窗不断的填充。
根据社区中存在的内容形态,依次建立不一样的内容。例如社区中涵盖说说、文章、素材,那马甲帐户要依次建立这类内容。保证冷启动中,社区的内容可以留住用户。
固然,社区产品设计不只是后台。运营方法、社区定位都是社区“活”与“不活”的基础。
社区一旦上线后,千万要避免出现。每天被老板截图发到微信说:“你看XX,又有广告出现,赶快给我处理了。”