用户画像无头绪?手把手教你RFM模型

在一些营销场景下,对不同客户给予相同的对待或策略有时不太合适,所以我们根据用户数据,分析用户行为和消费倾向,并打上相应的标签应用于不同厂家。用有限的公司资源优先服务于公司最重要的客户,客户与我们的粘性将会更高,并与双方建立忠诚的合作关系。 用户画像: 在第一阶段,我们基于RFM模型做用户消费分析,并定义一些指标。 最近一次消费(Recency) 消费频率(Frequency) 消费金额(Monet
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