如何成为一位看起来「不那么水」的产品

1、前言：

        如何把产品作的更好？像我这样的状况有没有好的建议？有没有什么办法可以作到更好？

        学习嘛，就是相互交流，一块儿成长，不管对方是一个什么样的人，都有能够学习的地方，只不过是大与小、多与少。基于此类状况，我作了一些收集和整理，我会从产品、管理、用户等这些方面，尽量的详细描述我所认为一个没那么差，不那么水的产品应当作到的一些技能和经验。但我的能力有限，因此有什么不稳当的地方，那就不妥吧

2、基本能力

一、 态度

态度我认为是第一重要的。能力差点，没有经验均可以，但态度必定要端正，大多数的领导都会欣赏着一点，基本素质和培育潜能是领导优先承认你的条件。全部的公司都但愿进来的人是能够融入团队，带领团队，提高团队的，若是你不能作领头羊，那么也能够作一个良好的中坚分子。

二、 抄袭/借鉴

对于不少人来讲，没有什么是“能够直接拿来用”有更好的答案了。但这个抄袭/借鉴是怎么判定的，咱们能够好好的理解一下。是由于不会、不懂、不理解，仍是由于懒，没时间、不肯意思考。在不少的时候，咱们须要的是一个结果，不须要过程对吧，那么针对已有的内容，怎么转变为咱们本身的内容。公司须要的是高效，原创&独特性须要排在第二位，请认真考虑一下这一点。

态度是对人作事，抄袭/借鉴是速度和效率，这两条作好，基本就没什么大问题了。

3、专业技能

        身为一名产品，专业技能的基本功仍是得扎实。若是你能力不行，那么文档写的好也能够；若是你文档不行，那么原型画的好也能够；若是你原型不行，那么沟通顺畅也能够；若是你沟通不畅，那么陪着加班盯紧任务也能够；若是你又比较懒，那你只能长的好看了；若是你长的也很差看，那怪不得你来作产品，否则都觉得公司是你开的呢。

        既然是作了产品岗，该有的产品知识还得有，下面我就按照相关类别来一块儿聊聊身为产品人咱们应该掌握哪些。

一、行业的基础知识：

        这里为啥没有先放产品能力、沟通能力、学习能力这些呢？由于你如何更快的融入工做岗位，在业内玩的开，最主要是依靠你的行业经验。其余的在本职、我的、时间的状况下，均可以逐步的去叠加。

好比咱们先来举个栗子：

不熟悉行业的产品：咱们进入工做第一天熟悉一下办公环境对吧；第一周基本作一些零散的事情、跟进一下当前产品线内容、熟悉同事的工做状态、已有产品线辅助等；第一个月基本算熟悉产品线了，也可以知道当前的规划是什么了，而后才开始对产品进行概括设计，但因缺少行业经验，不少的需求变化不能从根本上去考虑，只能临时的生搬硬套。

熟悉行业的产品：第一天了解产品线，在查看产品资料的同时就提出本身的建议；第一周就能够运用本身的知识融入到产品线中，并对产品线进行规划，或直接领取任务开始独立工做。在这周会和核心岗位的同事融入关系，以行业为切入点相互沟通，关系融洽；第一个月可以独立带线，对产品有短、中、长期的规划，在面对方案沟通时，可以顺着业务方的需求整理出其余的需求。这个月可以让领导和同事省心，由于以为沟通不累，一句话就可以理解。

        在这里推荐一个比较早的视频课程，产品壹百里刘文智老师的《产品深刻浅出》课程。我当年就是跟着这个课程转入的产品，今年又回顾了一次，里面不少的内容仍是颇有深度的。

二、对软件的掌握能力：

基本的软件包含原型类、图表类、协助类：

    2.1原型类：AXURE是原型的基础掌握软件，若是你不会用墨刀也行啊，在不行用摹客(Mockplus)也行啊，是在不行就用xiaopiu，最后在不行了就只剩下手绘了；原型软件十几种，找到一个最合适本身的就好。原型重要吗？是否是要玩的666才能够？原型很重要，但要注意一点，不要把原型看的过重，它是你产品道路上的一个重要积累点，但不是所有。

   2.2文档类：Wor、Excel、PPT，主要的目的就是写做、图表、宣讲。若是你说你写过PRD，那么你的PRD写的怎么样？写过大型的规范的600页的PRD吗？然而这只是一个角色的，还一个700多页的也同步输出。我曾认识一个大神，技术很牛，并且胶片作得很是很是棒，听说身价价值百万。文档类的内容主要是输出，须要有较强的理解能力，文档是要作到高效、有价值，而不是作了。

    2.3协助类：Sketch会不会？不会没关系，还有PS和photoshop，都是一个档次的哦。辅助平面的要知道蓝湖哦，注册一个帐户和设计师能够友好的交互。Ximnd用来画脑图很简单吧，我如今更多的使用亿图图示。UML会画吗？就是用例图啊，研发人员在建表和写技术文档的时候须要用，一个小小的协助会让他们打你的时候不打脸。辅助类的工具更多的是为了配合性的工做，不必定是你的本职内容，但小修小改的不用麻烦别人也能减轻很多的工做量。还有一点，若是可以和你们通用，写做起来也很方便。

以上内容有教导软件吗？没有，我只是提出了一些名字而已，怎么掌控，掌控到什么程度，彻底能够由本身的状况来决定，这些没有什么绝对。

俗话说一招鲜，吃遍天。对一个某一个软件掌握透彻了，其余的软件就是熟悉操做方式。

    

三、可以运用不一样的人：

    产品若是不能落地，那就是一种空想。若是须要落地，须要不一样的岗位的人员来支援，那么对这些不一样的人，咱们要如何称兄道弟呢？

    3.1对市场、商务、销售、经销商：衣食父母啊，固然要用崇拜的眼光和敬佩的语气来对待。只不过，听10分，记8分，信6分，这里我不是说他们很差，而是他们会习惯性的增长和夸大用户的需求。好比咱们常常会听到的一句话是：客户必需要这个功能！然而必没必要须我不清楚，但客户须要我能够理解，还有是这个需求是基于什么场景下所须要的功能仍是一个子功能。和他们保持一种积极，知足，优先解决的态度，会很让他们满意。

    3.2对设计、UI、UE：虽然我也是作设计出身的，但不少的时候我仍是去用反馈结果的时候去沟通。通常我不多会说，这个字放大，而是会告诉她：界面上的字体比较小，咱们的应用场景不少的时候不会直接盯着看，是须要扫一眼，若是内容小须要额外花时间。用户体验是什么？就是考虑用户的感觉，让用户以为方便。对于原型来讲，通常我不会让轻易变更，若是你能有更好的布局方式我能够接受，但若是能力通常那仍是要按照个人要求来。

    3.3对研发工程师：通常的工程师都不喜欢瞎比比，以为你烦，特别是你在打断他们写代码思路和更改需求还要压缩时间。那么如何良好的沟通呢？撒娇卖萌是无论用的，有点技术底子会更好的沟通，若是你可以去协助他们解决问题更好。还有就是你须要获得一个结果，顺便讲述一下过程，不要过多的描述过程要怎么实现。好比我要作权限功能，勾选每一个栏目（主栏目），每一个栏目都是基础的看、增、改、删四个权限，不用子栏目单独设定，只有admin有总权限，其余帐户新增时候都无权限，须要admin配置。

    3.4对用户：用户是上帝啊，貌似用了两个上帝，不过这个是真上帝，毕竟用户是给钱的，可这个用户不知道本身要什么啊？只会说这里很差，那里不合适。根据用户的反馈，实际理解用户场景，模拟使用过程，这样才能去理解需求。就像我常常说的，1个用户下地铁走15分钟到公司是我的行为；100个用户下地铁走15分钟到公司是环境因素；10000个用户下地铁走15分钟到公司是商业需求。用户要的是结果，不是反复去讨论细节，用户在下地铁到公司的方式有不少，第一遍问了是走过去，第二遍问了是本身买的二手自行车过去的，第三遍是打车过去，第四遍是和同事一块儿拼车；但少有人会告诉你我今天是作三轮车或打摩的，实际调查你会发现这种状况会不少，但不少人以为不够有面子，会默认没有这个过程。而产品从需求理解的方向来看，这就是一次需求理解的不到位。

4、产品设计能力

终于说到产品的基础和核心能力了，其实这块早就应该提，但这块既重要又不那么重要。就好像你在打游戏的时候，10级以前学到了一个基础剑法，每升级就加2点攻击力，刚开始颇有用，后面级别高了，装备好了，这2点攻击力就看不上了。忽然有一天你丢失了全部的装备，发现本身依然攻击力很高的时候，才想起来你的基础剑法。

这里我分了5个部分：（须要仔细看标题和理解，每块不是单一的内容）

一、基础的业务设计能力

这里不是说画原型，而是规划总体的架构设计。关于产品五个层级咱们都知道：战略、范围、结构、框架、表现。除去结构、框架、表现层外，战略和范围要怎么设定？有没有从长远的角度去考虑过。就这么一句话，当年你作的产品已有1.0的规划了，那么对于下个月的2.0你是否已经确认了方向？对于半年后的产品你有没有考虑该如何应用？在远一些三年的产品计划你有吗？

二、基础的协调沟通能力

产品，一个有名无实岗位，说的好听是产品经理，说的很差听点就是需求分析师、原型设计师、方案文员加起来的半个背锅侠。那么针对这种状况，固然须要有福同享有难同当了，要屎也要一块儿屎才行。

在上面也专门提到了可以运用不一样的人，首先咱们要作什么事情要让你们都知道，其次还要让你们都理解这个事情当中每一个人的角色都有多么的重要，最后是一块儿努力完成。最基础的沟通，就是双方可以对话，能听，能理解，聊到共同的点上，没有什么事情是沟通解决不了的，若是解决不了就是一顿烧烤的事情，不行就两顿外加一打啤酒。

三、基础的市场宣讲能力

前面两块主要是对内，还有一个事情是对外，对于市场、用户、商业化要怎么面对。假如须要参加技术研讨会，PPT最后必定是你来定（技术写出来的东西，要整理成白话文），你要镇得住场子，会说能聊，可以把握住话题。几百人的大型会议中发抖那是你没经历过场面，若是几十人的中型会议或几我的的高级别专家评审会你也依然发抖，那就是我的可以不够强了。对外的宣讲很重要，前几年的创业PPT就是对外宣讲最好的解释。

四、基础的前沿构想能力

产品是什么？产品是一个概念性的话题，若是产品不能落地，那么产品是什么？产品就是一个空想而已，因此产品必定要落地，才能算产品。那么对于产品来讲，要思考的不单是一个解决方案，还要超越用户思考，甚至说改变用户场景的概念。好比微信，他的诞生就改变了人们发短信、打电话的习惯，然而这里还要有一个概念是：整个大环境市场的方向。若是说咱们还处于2G时代，每月仍是用着5块钱30M兆流量聊QQ的时候，微信也能成功，但只是另一个版本的QQ。

五、学习成长的心

做为一个高达上的工种，学习是咱们保持良好生存的根本道理，因此除去基础技能外，咱们还要保持良好的学习能力。好比有一个刚结束流行的技术叫区块链，火的一塌糊涂啊，多少人拼着抢着玩这个，你要身为一公众人物你说你不懂区块链，那真的是老土啊~这种状况，务必要懂啊，强迫本身学习也要懂。还有就是对各岗位的工做多了解一些，并适当的去请教他们一些问题。

说到学习，其实咱们如今也是在说学习的概念，你们在听这个课程也是在学习，我就在多唠叨几句。

该玩的时候要玩，该学习的时候仍是要学习，至因而经过语音、书、仍是视频，这些均可以，关键是如何吸取。

至因而否须要为知识付费，这个彻底看本身的状况，毕竟不像我仍是处于公益的目的来作这个事情，钱嘛，虽然我没有，但也暂时不考虑以此来盈利。

六、五大文档的写做

6.1用户体验报告。通常体验报告和竞品分析报告会合并起来写，毕竟都不会特别深刻的体验。写体验报告的好处，是能够对理解其余产品的状态，写的多了，有了套路，就造成本身的模式了。

下面是我写的功能体验报告。

如何快速撰写一份体验报告-子弹短信

https://www.jianshu.com/p/05ecb5326a1a

网易系列-网易蜗牛读书-功能理解

https://www.jianshu.com/p/d0bef5f53d9b

体验报告要怎么写

https://www.jianshu.com/p/d98b180b6920

6.2竞品分析报告。竞品更多的仍是有一个对比的区分。就好比在快捷支付的时候，是你扫商家的二维码仍是商家扫你的二维码，何时在什么状况下使用哪一种模块，一样是微信和支付宝，这二者之间有什么区别。

下面是我写的竞品分析报告。

如何作一份简单的竞品-网易严选

https://www.jianshu.com/p/686e701703d6

6.3BRD-商业需求文档。若是你有一个好点子，那么你要分析这个事情，构思一下，准备一个故事，描绘出蓝图，让别人相信你。

6.4MRD-市场需求文档。蓝图作好，故事讲完，准备要实际的开工前，须要更详细的描述怎么作，以及这样作的好处。要给你们去打鸡血啊，要把当前的市场状况、目标、竞争对手这些都说出来，而且夸大本身，扩充目标，适当的贬低对手。

6.5PRD-需求文档。功能需求说明书，但如今不少的时候你们都不会在写PRD了，直接在原型上写标注，在开评审会的时候经过就能够了。

下面是我写的PRD。

写一份普普统统的PRD

https://www.jianshu.com/p/b7ecd9987012

七、五种图的设计

7.1思惟导图-优先级最高的内容。不管是写文档仍是画原型或者是说安排其余的任务项，一个清晰的齐全的大小类目都清楚的思惟导图可以让你节省不少的精力。

7.2流程图-最基本的图形设计能力。从进入开始，到全部模块对应的关系，到结束。画流程图能够用讲故事的模式，前中后，开始过程分支结果。

7.3框架图-功能模块展现。告诉你们要作的软件架构层级是怎样的。主目录下包含哪些子目录，优先级是什么。

7.4原型图-产品的两大基本功之一。原型不光是考验想法，还有布局排版的能力。

7.5用例图-角色、功能、逻辑之间的关系，研发和测试会用到，还有类图、时序图等。

5、总结

产品是一个轮回的过程，通常状况下按照下面四步作好，基本就可以作的稳妥当当。

5.一、发现问题-放大：前两年流行的PPT创业，就是这种模式。我常常举例也这样说：1我的下地铁走10分钟到公司是你本身的平常；100我的下地铁走10分钟到公司是一个过程；10000我的下地铁走10分钟到公司是一个商机；1000000我的下地铁走10分钟到公司这就是一个巨大的市场。

5.二、收集资料-分析：作产品不是作其普通的东西，产品经理是要改变世界的人，虽然人人都不必定是产品经理，但至少如今你是。你要作的就是把1我的遇到的状况和100000我的所遇到的综合起来。

5.三、制定计划-投产：作什么，怎么作，为何作，给谁作，获得什么结果。想一下商业计划书是怎么写的。

5.四、方案实施-落地：研发的过程虽然很辛苦，但毕竟是和内部人沟通，实在不行还有其余个头高的领导来扛着天。但对市场，可就针对是一刀一枪的干了，回归到上一个节点中说的给谁作。

5.五、市场应用-迭代：一招鲜吃遍天是不适用于互联网时代的，细切类目只是找到其中一个点，咱们须要不断的去磨合这个点，而后去扩充其余的点，用点连成线，在把线连成面。

以上内容是结合了我自身的一些经验列举的一些方案，不必定对每一个人都有效，也可能里面就是我本身走的弯路，因此须要自行判断。写出来呢，也是但愿可以对在这条路，和即将上路的朋友们起到一些帮助。毕竟创新很难，但参照就会比较简单一些。

 

理论性的内容不少，说多了你们都很烦，但实际倒是平常的内容，若是有什么更好的意见欢迎一块儿讨论。