过度服务和过度营销都做不好O2O

目前的O2O恰恰就是这个局面，O2O这样一个跨业态综合的复杂体，其内包含了营销、服务、产品、供应链、互联网、移动互联网、企业战略，企业竞争力、商业模式等一系列纷繁复杂问题、困难和浩如烟海的数字。 O2O 文/计鑫 （个人微信号 Fisherji） O2O领域历来不缺乏创意、理想和乌托邦。从国内互联网起步诞生到巨头格局，无不照搬国外的经典和手法。当然，也有国外互联网巨头来华失败的案例，除了太不接中国

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