【科创人独家】爱因互动洪强宁：参与创业≠创业，融到钱的那晚我失眠了

2006结缘阿北

8年完整亲历创业厂牌成长

科创人（如下简称科）：不少技术前辈都有过在某个时期——入职一家契合本身的公司或接触到一项与本身同频的技术——成长速度明显提高，您在建立爱因互动以前经历过14年的职场生活，有没有相似的体验？

洪强宁（如下简称洪）：**有两个阶段我我的能力提高最大，第一次是刚进入豆瓣的头几年，第二次是在宜信与Joyce（张小沛）共事的两年。**我工做这14年间，参与的全都是创业项目，但进入豆瓣后才了解到以硅谷范儿运做的方式，平等、开放。在豆瓣不只技术提高很大，还很系统地学习了一家企业是如何运做的，以前供职过的企业相对传统一些，接触到的大都是本身眼前一小摊事儿。

科：您是清华精密仪器与机械学系硕士，2006年为什么选择离开当年发展不错的航海信息科技企业，选择加入豆瓣这个文艺范儿的厂牌？

洪：咱们那一代学技术的，不少人都受到了比尔·盖茨的《将来之路》和Linux的《开源革命之声》的感召，很向往互联网时代，也比较理想主义。毕业以后前两个工做都是作嵌入式系统开发，这工做相对来讲受硬件和商业软件制约比较大，你的想法再好可电路板不支持也是白搭。而互联网企业几乎能够彻底依赖开源软件构建整个系统，对我很是有吸引力。**结识豆瓣创始人阿北是在中国 Python 用户组（CPUG），以后他邀请我去豆瓣，正好我也想去更能实现本身想法的项目中试一试，就说只要能Cover房贷和平常生活开支我就去（笑），最终算是降薪跳槽。 **

科：豆瓣为什么对您有如此大的吸引力？

洪：首先是阿北这我的，我很崇拜他，第一次见到就以为这我的太优秀了。**做为技术人我擅长使用技术解决眼前的问题，但他能看到一项技术在将来如何改变世界，结识他以后我才真正理解了技术人的使命，而且下定决心这辈子只作可以改变将来的事业。**第二点就是他要作的事，根据用户行为进行分析计算，将用户须要的信息送到眼前，改变信息流动方式。这是一个可能惠及全部人的事业，正是我一直渴望的互联网精神。第三，互联网是开源软件最好的使用环境，我在豆瓣可以放开手脚去作事。总之豆瓣打动个人并非文艺气质，我就是一个挺标准的技术人（笑）。**在豆瓣的8年几乎知足了我对互联网创业的一切美好想象，氛围、成就、阶段性推进了一项能改变将来的技术场景……我如今还能记得豆瓣冲进Alexa前20时的那种幸福感。 **

2014 搭档张小沛

补全商业思惟+全局视野

科：2014年您最终仍是离开了豆瓣，离开的缘由是什么？

洪：我在豆瓣的Title是首席架构师，架构师工做的主要挑战来自增加，但2012年豆瓣发展到月覆盖用户过亿的体量后，增加开始放缓，**我发现本身很多时间是在重复本身，成长速度变慢了，也想去看看和豆瓣风格不同的企业。**离开的时候内心很是不舍，很痛心。

科：咱们很少八卦豆瓣，但仍是好奇您做为豆瓣的首席架构师，有没有介入过豆瓣发展策略的研讨？

洪：豆瓣的工做氛围是开放平等的，不少决策都会你们一块儿讨论，豆瓣战略层面的第一次争吵就是研发VS产品，我参与其中（笑）。**豆瓣其实有机会成长得更好，豆瓣伴随着web 2.0的浪潮乘势而起，但在移动互联网这个更大的浪潮里显得有些慢，这不是一我的的责任，我也是决策的一分子。 **

这里须要说清楚：**豆瓣一直很是清楚移动互联网将对世界产生巨大的改变，可是对具体的场景和路径有不一样的见解，最终致使一些机会从手边溜走。**那时深入体会到作好一件事太难了，即使你对大方向、大趋势判断彻底正确，仅仅是细节的不到位也会产生巨大的影响。

科：“创业阶段攻坚产品，稳定阶段转型管理”是不少技术人的成长路径，既然离开豆瓣对您来讲是一件很痛苦的事，有没有考虑过转变本身的职能？

洪：这个选择曾经摆到过个人面前，**阿北明确问过我想走哪条路，技术专家仍是技术管理者，我没有犹豫地选了技术专家。**我相信技术可以改变世界，技术承载着个人理想，我但愿本身的事业一直依托于技术之上，而不是管理或者其余职能。

** Tips·洪强宁版技术专家成长心得**

·年龄增加对体力脑力影响明显，别盲目乐观
·并非全部经验都值得积累
·技术专家的核心价值是判断
·技术专家也要丰富思惟模式、拓展思惟边界

科：您为什么选择去了宜信？是由于看好互联网金融行业？

洪：我认为互联网金融行业颇有价值，但并非我加入宜信主要的心里驱动力，更多仍是团队的吸引力。在宜信个人上司是Joyce，一位很是关心业务的CTO，会站在业务角度去规划技术。去宜信以前，我一直都是一个标准的技术专家，与Joyce共过后我才真正感觉到了一项技术是如何产生价值的，开始尝试从业务视角审视技术。只有了解了业务才能判断技术的价值，才能区分大事小事。很感谢Joyce，**在她身上我学到了“先发现价值再使用技术实现”的思惟模式，再也不拘囿在技术领域内思考问题。**2016年Joyce离开宜信后，我也决定辞职，正式考虑创业。

016年建立爱因

顺利融资后的彻夜不眠

科：您决定创业的时候，面前有几个选项？

洪：真正进入论证阶段的有两次，第一次是一个互联网金融项目，前面说了，这个行业并不能激发我心里最本源的动力，就没有继续推动。第二次就是爱因互动，**王守崑（前豆瓣首席科学家，爱因互动创始人&CEO）带着智能对话机器人的计划找到我，描绘了一下前景，我发现这个项目简直就长在个人理想上：实现一项技术在商用场景中的落地，完成商业模式闭环，用技术去影响世界、改变世界。**起步阶段事情很顺利，也很感谢投资人对咱们的承认，很快拿到了第一笔融资。

科：您提到14年间一直都在创业项目工做，真正创业以后，你以为参与创业项目与本身创业的区别有多大？

洪：**彻底不是一回事。之前天塌下来有老板顶着，如今本身成了要扛在第一线的人，更加佩服阿北他们。**在创业以前有三个月的空档期，咱们作了大量前期工做，包括发展战略规划 还有心理建设。有个事颇有意思，不少有创业经历的豆瓣前同事据说我要创业，飞奔着跑来看我，进门第一句话就是“千万别创业”，每一个人见我都说这个，听他们讲创业就是各类痛苦、各类骑虎难下，我不听劝，后果就是本身把这些痛苦挨个体会了一轮（笑）。尽管作了不少心理建设，自觉得充分预估了困难，**可我是真的没有想到，《本身竟然会在拿到融资以后马上就掉入了强烈的焦虑情绪中，连续失眠》，影响到了正常工做生活。 **

科：融不到钱焦虑的很多，拿到融资为什么还会这样焦虑？

洪：由于要拉人建团队了，**一个创业项目，除了创始人、资金和一个计划书别的什么都没有，这个时候你就要去拉人一块儿出来作，要对不少人的人生负责，这压力之大我以前万万没想到。**最终是本身跑出去旅游了一圈，调整了心态，让本身把注意力放到本身擅长的事上，开始潜心规划公司的技术架构，这才缓解回来。

2018资本寒冬

艰苦转型力保团队不散

科：爱因互动成立3年来，有没有经历过比较大的波折？

洪：咱们在创业之初作过一个完整的发展规划，什么时间点作到什么程度进行第几轮融资。2016年机器人概念在资本市场比较火，天使和 Pre-A融资很顺利，**可到了原定进行A轮融资的2018年，资本市场进入了寒冬，咱们尽可能提早启动了融资工做，仍是没想到市场冷得会这么快，仅仅有好的产品和好的发展前景已经不足以打动投资人，收入规模和盈利能力成了必选项，**以前每每到了B轮才重点这些指标。

立项之初咱们对投资人交代得很清楚，**一是受技术发展阶段性的限制，智能对话机器人暂时不具有覆盖全行业的可能性，二是咱们须要时间去完善他的功能，打磨好产品，实现最佳的商业闭环方案。所以公司的发展重点一直不是收入，而是在应用场景上落地。对于一些咱们认为在将来可能爆发的点，咱们愿意用极低的产品价格来换取客户场景，作长期和深度的调优。**可融资环境发生了变化以后，一旦资金接续不上，这个模式就没法继续。咱们只有两个选择：解散。或者转型、本身造血。

科：爱因互动的资金情况最危险的时候是？

洪：**2018年末到2019年初的转型期，爱因互动流动资金很是紧张，又经历了一轮睡不着觉的焦虑，此次时间更长，也没有心情出去旅游（笑）。2018年10月的时候咱们判断资本市场回暖还要很长一段时间，果断决策，肯定了接下来的发展大原则：保留将来回归理想的可能性，在此前提下尽快实现自我造血，**对应着两个具体动做：**第一，要接一些能养活本身的项目，搁置一部分理想去对抗现实；第二，不裁人，若是裁人爱因互动就完全沦为一个接单干活的企业，咱们必须维持必定的人员规模，保证苟且也是苟且在前往田野的路上。**好消息是，到2019年末，咱们已经可以本身造血养活本身了。

科：从一个成长周期比较长的项目中迅速提取出能够落地的产品，这一波操做拉满，可否详细介绍下？

洪：若是只是要活下去其实不难，**难点在于咱们不想放弃将来，老是要求任何一个项目、产品都有一部分价值可以为主线业务服务，哪怕是一项功能、一段代码。在作项目赚钱的同时，咱们的核心技术产品也在成长。
** 最终咱们肯定了两个核心产品，一是智能对话机器人，基于深度学习的智能客服和销售解决方案，支持问题解答、查询信息等多种对话场景，并提供API、小程序、公众号、电话等接入方式，依托机器人的智能学习功能和售前专家指导，以更低的人力成本达到行业领先的客服机器人效果；另外一个是行业知识图谱，尤为是保险领域，爱因互动已经将全部的人身险产品打通，并以此为基础和业内领先的保险公司、代理公司、经纪公司等创建起战略合做关系，共同推动保险科技创新。这样，围绕智能交互和知识图谱，咱们可以清晰的描绘出将来商用对话机器人的技术图景。

能挺过这一年，不是个别人的功劳，我要感谢爱因互动上下每个人，包括一些离开的朋友，这一年多时间里你们作出了很大的牺牲，现在爱因互动能维持足够的战略弹性，资金随时进来，咱们随时都能进入提速的快车道，冲向更高的目标。我一直都说爱因互动是一个很划算的团队（笑），上得厅堂下得厨房，但愿有更多的朋友、客户、投资人跟咱们开展合做。

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