测试人员都清楚自己的客户是谁吗?

测试的目的是为了保证生产出来的产品满足甚至超出客户的需求。测试的角度要从客户的角度分析客户的显性需求和隐性需求。所以,做好测试,你必须要清楚得掌握客户的需求。要掌握客户的需求,首先你得清楚你的客户是谁?   传统的客户定义主要有三种:Customer、User和Operator。customer是和你签订合同的对方;user是使用你的软件的单位 (点);operator是操作者。一般:user和讨
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