为什么消费者是商业地产智慧营销的核心因素?

消费者的购物心智在发生改变,商业地产运营者想要吸引客流,转化会员就离不开消费者认知与交互的重构,也就是消费者运营。在数字化创造出全新的购买力的今天,商业地产数字化转型过程中遭遇的挑战成为了一种变化和不确定形成的常态,在这样的不确定环境下,唯一真实可靠的来源无疑只有消费者,商业地产各个环节的运营也需要围绕着消费者的需求展开。 以人为先的数据收集 作为消费者能真切感受的触点,购物中心有着不可取代的情感
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