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为什么客户成功(CS)组织在物联网平台即服务(IoTPaas)中至关重要
时间 2021-07-10
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作为当今发展演变速度最快的领域之一,除了“帮助客户取得成功”之外,客户成功(CS)管理仍在努力寻找一个普遍接受的定义。根据公司类型、规模和种类不同,客户成功(CS)专业人士被看作是关系经理、客户经理、客户支持、咨询顾问或这些角色的合集。 与客户成功(CS)一样,物联网也在快速发展演变,目前涵盖的范围非常广。“物联网”或“IoT”既被用于指代恒温器、冰箱、婴儿监视器等能够连接至互联网的制造产品,又被
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