也谈大公司病1——正确是最大的错误

多数大公司大了后都不可避免会遇到大公司病，机构臃肿，行动缓慢，协调困难，思惟僵化。为此，大公司采起了各类各样的作法，建设企业文化，调整组织 机构，更换领导人，增强流程规范，创建特区，创建快捷通道，引入敏捷方法。这些措施每每都能取得必定时间的效果，却很难与整个公司抗衡，随着时间流逝，大 公司病还在蔓延。
为何会这样？是解决措施有问题？仍是管理能力不足？仍是没有找到真正的问题？
下面对大公司病的一些另类思考，试图向真正问题迈进一步，“正确是最大的错误”是其中第一篇。

正文
“作正确的事比正确的作事更重要。”另外一种说法是“作对的事情远比把事情作对更重要。”这句话翻译自一句英文：“It’s more important to do the right things than to do things right.”这句话是在是太正确了，很多人常把它挂在嘴边。然而，在大公司中，这句话却带来了太多的问题呢。

首先，大公司中存在太多的正确。
对于小公司而言，可以生存、可以过得更好就是正确。而对大公司而言，正确却并不是那么显而易见。常见的有：1）文化与价值观正确：大公司大多有本身推崇的文 化和价值观，文化建设每每也是公司很是重视的一点；2）流程制度规范正确：公司大了，固然要更加规范化，流程制度规范纷纷出台；3）分工正确：机构岗位划 分更细了，人人都要按照分工来作事；4）绩效正确：要用绩效给团队指引方向，绩效管理必不可少；5）Smart目标正确：目标不只要有，还必须 Smart，即便Smart到错误的方向，不Smart也不显专业；6）老板正确：目标层层分解，绩效归老板管理，因此老板才是最正确的。固然，还有战 略、产品、业务价值等等，各有各的正确。
在大公司中，正确在逐渐变异。当公司倡导的n种正确出现冲突，哪种更正确？正确们在PK，一般PK会剩下三大正确，他们分别是1）老板正确：老板永远是 正确的，若有疑问请参照前一句，从而事事请教，溜须拍马，专一执行；2）本身正确：为了证实本身是正确的，价值观、老板、流程、分工等等均可以成为工具， 最大化利用规则，相互攻击职责不在话下；3）集体正确：集体的决定必定是正确的，若是集体不正确我也是正确的，文山会海自此诞生。

其次，追求正确自己就是错误。
作正确的事比正确的作事更重要，自己是错误的简化。作了不正确的事，那就是错误的，这是简单的二分法推定。这种适用于书本教学的童话却每每出如今现实生活中。
评审中某位同窗很积极的提出一些细枝末节的问题，而且很是执着的要求必须获得解决，常常致使会议延时，有时将项目组导向错误方向。“项目组，这位同窗提这 些问题有帮助吗？”“没太大帮助。”“他这么作为何你们都不说呢？”“这符合公司规定啊，并且不这么作，怎么证实他的价值观很好呢？怎么证实他的工做作 到位了呢？”“可是工做效率的损失呢？”“这个规则里面没有，咱们的规则是不能遗漏任何问题。”
公司近期有一个创新型的大项目。某人提出建议：“能不能减小低效的需求评审，改用其余办法？”获得的回答是：“嗯，你的建议很好。可是这个项目很重要，咱们必须遵循公司全部的规定，不然就算作好了，咱们怎么能证实咱们作好了呢？”
公司基本天天都有新流程被发明出来，新的流程制度规范愈来愈多，逐渐成为了巨大的束缚。某项目要紧急发布。“你走的流程不对。”“为何？”“由于你没有 遵循最新的流程。”“流程在哪里？我怎么不知道。”“这是地址，先去学习一下。”“已经按流程提交了。”紧急发布后，“为何我遵照了流程仍是有问题？” “哦，我从新整了一下，已经好了。”“无语！！！！！！”
开发人员给某产品提出建议。获得的第一反馈是“你的建议很好”。而后隔天某主管过来暗示，产品是PD的工做，千万别越界。

最后，正确延误了学习创新。
正确延误了学习，长期看带来能力下降。正确的事情不须要学习思考，只须要作，这就是执行力。曾听到一句话，“这事领导都批准了，你还质疑什么业务价值。” 逐渐演变成领导思考，下属执行；领导决定什么是正确的事，却发现下属执行常能力不足。别说犯错，有时连思考的机会都不给，让听获得炮火的人决策，就这样变 成了一句空话。听获得炮火的人没锻炼到决策能力，决策的人固然也不放心。当下属成为领导，当干活的人忽然变成须要作决定的人，他们如何具有作决定所需的能 力？长期以往，公司的中层管理能力天然呈降低趋势。
正确延误了创新，阻碍了变革。在大公司中大量存在两种人，一种是躲在各类正确后面，得过且过；另外一种是利用各类正确，打击他人，凸显本身。大量失败的尝试 是创新的基础，而不少尝试都会打破某些限制，带来变革。结果第一种人不会跟随，由于不正确就错了。更可怕的是第二种人，让尝试的努力受到各类打击。固然， 不少人开始都不这样，可是在公司的环境中他们逐步变成第一第二种人，只有正确才能生存。

尾声
“正确”是否真是一个问题？公司有清晰的标准判断吗？谁在维护、破坏正确？你和你身边的同事如何看待正确？你能举出多少与正确相关的案例？
你认为何是真正的正确？怎么让其余人知晓并执行？你有什么解决方案没有呢？