创业公司的功能首先不是为了挣钱,而是为了挣一种认知,关于客户、关于用户、关于市场的认知。spa
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语音丨吴伯凡blog
►《创业维艰》这本书里头有一个小桥段,挺有意思。主人公开始了他的创业之旅,他也就开始过上了狼狈不堪的生活。他常常加班,常常不在家,夫妻之间的关系愈来愈差。有一天他的父亲找到他,很严肃的问了他两个问题。ip
父亲问他,儿子,你知道与女人打交道,什么东西最便宜吗?主人公说,我不知道,你认为是什么?他父亲说,是鲜花,你买一朵玫瑰就会让她很开心;而后他父亲又问,你知道与女人打交道,什么东西最昂贵吗?他说,我不知道,你说是什么?他父亲说:离婚。资源
这场对话很使人深思。它里头包含的是一个关于人性弱点的问题:咱们对小的事情很精明,咱们可以精打细算,咱们可以尽量的减小浪费。当你要给妻子买一朵玫瑰来调节气氛的时候,你到了花店,你会很认真的选择,若是她今天的心情很很差,你极可能会选择一朵3美圆的玫瑰,若是以为她心情还能够,你只是为了锦上添花,那么你可能会选择一朵一美圆的玫瑰,在小事上你会作到一点都不浪费。开发
可是最大的浪费是什么?就是离婚,离婚一方面意味着你从前到如今全部的努力,全部的选择都归零,同时也意味着当你要结束这件事情的时候,你要付出很是高的代价,并且这个价格是容不得你选择的,你不可能在一美圆和三美圆之间选择,它是一个不二价。产品
咱们经常是在一些小的事情上很是的精明,可以避免浪费,可是经常是对巨大的致命的浪费一无所知,直到它降临,你别无选择。创业其实也是这样,当咱们开始创业的时候,你一会儿会把本身切换到省钱频道上头去。it
你之前也许会坐头等舱,也许会住五星级套间,可是只要你开始创业,你会时时刻刻都想着怎么去省钱,怎么花更少的钱雇到一我的,买一把椅子,你可能都要货比三家。可是真正的浪费你是看不到的,就像小王子说的那句话,最重要的事情都是看不到的,最重大的浪费你也是看不到的。io
好比说,当你在开发一个产品的时候,你的思惟经常是拧毛巾的思惟,你会在每个环节上避免浪费。当你费尽心思把你能想到的压缩成本、压缩时间的全部办法都想尽,开发出一个产品的时候,客户却对它彻底没有感受。这时候,你怀疑的经常不是本身,你怀疑的是客户。
有时候把客户请上门来作调查的时候,你发现他对你的所谓的亮点绝不感兴趣的时候,你会很天然的说,这不是咱们的目标客户,咱们换一个,而后继续沿着这个思路去开发本身的产品。这个时候你最应该明白的一件事情是:你在制造巨大的浪费而不自知。
咱们说,创业自己就是浪费,而成功的创业不过是让浪费下降到最大的程度。咱们你们都知道泰坦尼克沉了,一艘当时世界上最大的船,在最初的期待当中,它能够在大西洋上行驶100年。但这不是最重要的。最重要的是,它在首航就沉了。
事实上,世界上不少的沉船案例当中,有至关一部分是在首航当中沉没的。2006年我去斯德哥尔摩的时候,我记得参观的第一个项目就是去看一艘沉船。当时的瑞典国王想造出一艘全世界最好的船,为此,他投入了大量的人力和金钱。船第一次试航的时候,他亲自到场。可是,让他颜面扫地的是,这艘船尚未真正行使到波罗的海海面上,就沉下去了。
沉船之后你们再追溯这个缘由的时候,发现其实这艘船犯了一个很低级的错误,就是它的船身太高,稍有风浪它就倒下去。可是当时你们一心想着要造一艘宏伟的船,这艘宏伟的船的特色,就是在它甲板以上作了不少不少的设计,结果这个船的重心变得很高,因此小小的风浪就让这艘船沉了。
创业的公司失败率是很高的。其中有好多的创业公司失败,就是由于他们不遗余力,将全部的他们认为绝妙的、完美的想法加在这个产品之上,但愿这个产品一旦面世,就技压群芳,秒杀全部的同类产品。结果当这个产品上线,或者推向市场的时候,市场对它的反应极其冷淡,这个时候你知道失败了,你获得了领悟。
可是这是一种没有价值的领悟,你领悟到了这个东西的时候,你已经无法把这种深入的领悟再用到你的产品当中了。因此查尔斯·汉迪有一句话说,不管是在经营本身的人生,仍是经营本身的企业过程中,当咱们明白该走哪条路的时候,这条路每每已经再也不属于你。创业的悲剧经常是这样,咱们最终获得了深入的领悟,可是这样的领悟已经毫无用处。
新闻系的学生上课的时候,老师经常会讲到一个故事,就是傻记者的故事。说一个傻记者刚到报社第一天,报社派他去采访一场婚礼。这个傻记者应该说仍是挺勤奋的。头一天晚上,他还作了不少的功课。但是次日上午,他灰溜溜的回来了。总编问,派你去采访那场婚礼,你怎么没去啊?他说我去了,可是那场婚礼没办成,因此我就回来了。那个总编就一拍桌子,你这个笨蛋,没办成婚礼更值得采访。
事实上,在创业的时候,在制定商业模式的时候,咱们经常是一种静态的方式。客户的价值主张是什么,咱们有什么资源和能力,咱们可以找到什么样的盈利方程式等等,这都是一种静态分析,你觉得客户要的是什么?那是你本身认为的,一旦发现你所谋求的那个卖点,客户根本不在意的时候,你每每就傻眼了。
创业的时候,咱们常常会陷入到这样一种认知谬误当中。索罗斯的老师叫卡尔·波普,他提出一个观念:科学上的突破,是创建在一个猜测与反驳的模型上。科学研究首先是一种猜测,咱们对这个世界的某一个规律提出一种猜测,可是科学研究最重要的事情,还不是用各类各样有力的证据来证实这个猜测的正确性。
这个世界之大无奇不有,若是你想证实一个东西的正确性,你差很少老是能找到论据的,这样的话,你的认知就永远滞留在猜测上头。科学家真正要作的事,是提出一个猜测,而后对这个猜测提出反驳、提出证伪,跟整个世界进行全面的接触,让种种的事例、反例来冲击这个猜测。当全部的事实都无法将你的这个猜测冲倒的时候,那就证实你这个猜测是正确的。
其实创业跟这个过程是很是类似的。咱们常常以为创业跟科学研究差的很远,我不去作科研,我下海创业作的事彻底跟科研不同的事情。但事实上,创业跟科学研究在这一点上是很是类似的,当咱们开始创业的时候,咱们是提出了一个关于客户需求的猜测,而后咱们就开始作实验了,这个实验事实上就是一个把市场做为实验室的实验。
常识认为,创业的目的就是为了赚钱,一个不赚钱的公司是不道德的。迈克尔·波特说,让天使来经营一家公司,他也要赚钱。咱们都不假思索的认为创业就是为了挣钱,当你一直不挣钱的时候,你的公司就破产了。
但这只是表面现象,创业公司的功能首先不是为了挣钱,而是为了挣另一种东西,挣什么呢?挣一种认知。固然咱们说挣认知,它不是一种科学的认知,它是关于客户、关于用户、关于市场的认知。说得简单一点,作公司就是作实验。固然实验都是有代价的。在这个意义上,泰坦尼克也是一场实验,只不过是一场没有结果,或者说这个结果是没有什么用处的实验。
咱们在创业的过程中,或者说咱们在作这样一种商业性的、特殊的实验过程中,咱们挣来了认知,这个认知经过不断的积累,不断的精炼,不断的深化,这种对于客户和市场的认知会愈来愈精、准、狠。那么最终它会体如今产品上,在为客户创造价值的时候,同时会为公司创造价值,因此挣钱是个结果,是咱们挣来认知之后的一个天然的结果。
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