产品设计体会(2001)商业 + 产品 + 技术

     2007年末,“大产品设计”的概念在脑中已经出现好几个月了,一方面听到一些前辈在讲,一方面本身也在思考,一个产品最终的商业化,其用户体验,全部的影响因素彷佛均可以归结到“大产品设计”上去,具体点说,是商业、产品、技术三个方面,如图。

     商业,在公司里主要表现为领导层、运营、市场、销售部门,他们决定的是产品的市场定位,价格与促销策略等。
     产品,即一般意义上的“产品设计”部门,为产品、用户体验部门等,他们决定了产品的功能范围、交互流程、视觉表现等。
     技术,主要是开发、测试、DBA、SA、软硬件架构等等,他们决定了产品性能表现、稳定性、bug数量这些。
     这三个层面共同构成了“大产品设计”立方体的三条边(在业界某blog也看到过这种说法,忘记哪里了,借用一下),而他们的乘积构成了决定了产品的用户体验,每一个维度上的提升对产品都是有好处的。下面是重点……
     一个公司必然有他的强项和弱项,他没有必要在这三方面都很强,一是由于构建“性价比团队”的问题,二是由于都强的话互相压不住反而形成内耗。很是明显,Google是技术主导的团队,从一位在其中作过市场工做的mm处了解到工程师在Google拥有了绝对的话语权;Apple是产品设计主导的明显例子,它的设计已经造成了一种气质,就算作个手电筒(叫iTorch如何?),我相信也能卖出很多;而阿里就是那第三个方面主导的了,商业的强势也决定了阿里为何不招很强的应届毕业生,由于很强的应届毕业生通常只能强在技术上,而business sense是靠工做时间磨出来的。我的感受,去年Alisoft的定位有点往技术主导的方向尝试过,本身作软件,但后来的平台战略使得咱们的重心又往商业层面转移了,从新进入阿里系其余公司擅长的套路。
     换句话说,我上面这段的意思是要你们在找工做的时候考虑一下本身的职位在公司里是否是强势方,很重要!
     最后彷佛还有一种隐含模式,就是老板决定产品设计,这个是比较悲剧的(同情某国有垄断企业作产品设计的mm,-_-)。
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