若是出问题了,首先看开机的那个地方的灯是否显示正常,有黄色的灯亮通常都不正常;html
这种服务器带有一个错误指示板,只须要在电源开关那,如上图,把那个蓝色的按钮往里面按,就能把里面的一个板子抽出来,能够看到上面有相应的文字,正常的显示以下:浏览器
若是有异常,异常在不一样的地方会有不一样的灯亮,以下图,就有二个灯亮了:服务器
不一样的灯亮有不一样的意思,表明不一样的问题,具体能够参见这篇文章:http://baike.baidu.com/view/5648797.htm?fr=aladdinide
通常简单的错误就能够经过这种方式来找到缘由。ui
若是本身排除找不到缘由,那么就能够打IBM的服务器电话:参见http://www-31.ibm.com/support/techdocs/cn/guide/tel.shtml日志
有24小时电话,也有8小时电话;24小时技术支持电话应该能够在网上找到。(之前找到了,如今还没找到)htm
在询问以前,须要登记公司名称,联系方式,还有产品的SN号,注意你能够先在IBM官网上查一下本身的SN号有没有到期,是否是销售在中国的,若是这两者有一个不知足,那么IBM中国是不提供技术支持服务的。还有电话技术支持服务只有8个月,超过8个月也不提供。blog
有时候IBM工程师须要你协助帮忙收集相关的日志,若是你比较再行,能够自行收集一下,而后分析一下问题在哪,收集方法以下:get
一、经过服务器板载管理口(Systems-management(Ethernet),非网口)收集日志.方法是使用直连线(此网口可自适应链接方式)将此网口链接于一台终端机(笔记本或台式机).网口很好找,有相应的标记(标记为IMM): 产品
二、登陆IMM:将终端机的网卡IP设置为“192.168.70.100”,而后在终端机的IE浏览器中输入IP“192.168.70.125”,在IE地址栏输入192.168.70.125,在以下界面中输入用户名(USERID)和密码(PASSW0RD),而后点击Log In;
在User Name处输入账号: USERID,Password处输入密码: PASSW0RD.完成后会出现欢迎界面.
(请注意“USERID”和“PASSW0RD”照搬就能够了,这个和系统用户名密码不同,是全部同型号机器的默认设置,而且“PASSW0RD”里面的“0”不是英文的“O”,而是数字的“0”)
进去以后,就能够看到相应的日志信息,能够把日志信息导出来。