管理学的基础理论—德鲁克理论

管理学的基础理论—德鲁克理论     内容提要：企业的宗旨是创造顾客，所以企业只有创新和市场营销两项基本职能。创新和市场营销都是为了创造顾客，创新增加了消费者盈余，从而增加销售量，市场营销增加了消费者盈余转化率，从而增加销售量，二者的目的都是为了创造顾客。 德鲁克的管理学理论是管理学的基础理论，他创立了现代管理学，他是基础理论学派的代表。 管理学家德鲁克说：“企业的宗旨只有一种恰当的定义：那就是创

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