SoftLayer Support - 03 开工单 Create Ticket

支持 支持类型 SL有2种类型支持方式，都是免费的 (1) Ticket 工单 (2) Live chat 网页聊天     工单类型 工单有3种， 客户都会收到邮件通知 (1) 用户创建的工单，进行保修，寻求支持 (2) 系统自动创建的工单，监控巡检发现问题后，自动创建工单 (3) 运维通知， SL后台人员以工单形式，创建在该客户后台工单，     创建工单 菜单 Ticket – Add ti

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