艾永亮：打造超级产品，从回应用户反馈来提高用户粘性？

在用户使用产品的过程中，通过超级产品达成用户的心理预期，让用户成为企业的忠实粉丝。 超级产品 什么是超级产品？ 具有超级产品力、超级增长、超级盈利的一款产品。 关注用户的反馈 什么是反馈？ 反馈是用户在使用产品后，对公司的产品提出的一些建议。 举个例子，在生活中，两个人正在聊天，一个滔滔不绝，一个却沉默不语，对于对方说的话毫无回应，最后聊天无法进入下去。而用户就是滔滔不绝的人，如果企业对用户的反馈

>>阅读原文<<