A、人工智能 B、移动智能终端 C、第四代移动通讯 D、先进传感器html
解析:这里第四代移动通讯已经不是发展重点了,新一代通讯技术应该是 5G 了。 根据“十三五”国家信息化规划: 强化战略性前沿技术超前布局。立足国情,面向世界科技前沿、国家重大需求和国民经济主要领域,坚持 战略导向、前沿导向和安全导向,重点突破信息化领域基础技术、通用技术以及非对称技术,超前布局前 沿技术、颠覆性技术。增强量子通讯、将来网络、类脑计算、人工智能、全息显示、虚拟现实、大数据认 知分析、新型非易失性存储、无人驾驶交通工具、区块链、基因编辑等新技术基础研发和前沿布局,构筑 新赛场先发主导优点。加快构建智能穿戴设备、高级机器人、智能汽车等新兴智能终端产业体系和政策环 境。鼓励企业开展基础性前沿性创新研究。 推动智能硬件、新型传感器等创新发展。提高可穿戴设备、智能家居、智能车载等领域智能硬件技术水平。 加快高精度、低功耗、高可靠性传感器的研发和应用。git
A、感知 B、记忆和思惟 C、学习和自适应 D、行为决策算法
解析:智能通常具备这样一些特色: 一是具备感知能力,即具备可以感知外部世界、获取外部信息的能力,这是产生智能活动的前提条件和必 要条件; 二是具备记忆和思惟能力,即可以存储感知到的外部信息及由思惟产生的知识,同时可以利用已有的知识 对信息进行分析、计算、比较、判断、联想、决策; 三是具备学习能力和自适应能力,即经过与环境的相互做用,不断学习积累知识,使本身可以适应环境变 化; 四是具备行为决策能力,即对外界的刺激做出反应,造成决策并传达相应的信息。数据库
智慧化概念:www.cnitpm.com/pm1/51912.h…编程
A、系统规划 B、系统分析 C、系统设计 D、系统实施安全
解析:系统分析阶段的任务是根据系统设计任务书所肯定的范围,对现行系统进行详细调查,描述现行系统的业 务流程,指出现行系统的局限性和不足之处,肯定新系统的基本目标和逻辑功能要求,即提出新系统的逻 辑模型。 系统分析阶段又称为逻辑设计阶段。这个阶段是整个系统建设的关键阶段,也是信息系统建设与通常工程 项目的重要区别所在。系统分析阶段的工做成果体如今系统说明书中,这是系统建设的必备文件。它既是 给用户看的,也是下一个阶段的工做依据。所以,系统说明书既要通俗,又要准确。用户经过系统说明书 能够了解将来系统的功能,判断是否是所要求的系统。系统说明书一旦讨论经过,就是系统设计的依据, 也是未来验收系统的依据服务器
信息系统生命周期 5 阶段生命周期:www.cnitpm.com/pm1/49496.h…网络
####四、区块链 2.0 技术架构自上而下分为数据层、网络层、共识层、激励层、智能合约层,数据传播机制、数据验证机制属于其中的()。 A、数据层 B、网络层 C、共识层 D、激励层数据结构
解析:网络层则包括分布式组网机制、数据传播机制和数据验证机制等;架构
区块链模型架构:www.cnitpm.com/pm1/55735.h…
A、数据仓库 B、中心化数据库 C、非链式数据结构 D、分布式数据存储
解析:区块链是分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法等计算机技术的新型应用模式。所谓共识机 制是区块链系统中实现不一样节点之间创建信任、获取权益的数学算法。 区块链(Blockchain)是比特币的一个重要概念,它本质上是一个去中心化的数据库,同时做为比特币的底 层技术。区块链是一串使用密码学方法相关联产生的数据块,每个数据块中包含了一次比特币网络交易 的信息,用于验证其信息的有效性(防伪)和生成下一个区块。
区块链及历年真题考点:www.cnitpm.com/pm1/49535.h…
A、IaaS B、CaaS C、PaaS D、SaaS
解析:IaaS(基础设施即服务),向用户提供计算机能力、存储空间等基础设施方面的服务。这种服务模式须要 较大的基础设施投入和长期运营管理经验,但 IaaS 服务单纯出租资源,盈利能力有限。
云计算服务的类型:www.cnitpm.com/pm1/49751.h…
A、数据流风格 B、独立构件风格 C、仓库风格 D、虚拟机风格
解析:Garlan 和 Shaw 对通用软件架构风格进行了分类,他们将软件架构分为数据流风格、调用,返回风格、独立 构件风格、虚拟机风格和仓库风格。 (1)数据流风格:数据流风格包括批处理序列和管道/过滤器两种风格。 (2)调用/返回风格:调用/返回风格包插主程序/子程序、数据抽象和面向对象,以及层次结构。 (3)独立构件风格:独立构件风格包括进程通讯和事件驱动的系统。 (4)虚拟机风格:虚拟机风格包括解释器和基于规则的系统。 (5)仓库风格:仓库风格包括数据库系统、黑板系统和超文本系统。
软件架构风格:www.cnitpm.com/pm1/49062.h…
A、CMMI2 B、CMMI3 C、CMMI4 D、CMMI5
解析:
软件工程的过程管理:www.cnitpm.com/pm1/49128.h…
A、代码走查 B、功能测试 C、黑盒测试 D、白盒测试
解析:静态测试包括对文档的静态测试和对代码的静态测试。对文档的静态测试主要以检查单的形式进行,而对 代码的静态测试通常采用桌前检查(Desk Checking)、代码走查和代码审查。经验代表,使用这种方法可以有 效地发现 3 0%~70%的逻辑设计和编码错误。
测试的方法:www.cnitpm.com/pm1/40225.h…
A、所有测试工具 B、被测试软件 C、测试支持软件 D、以上都是
解析:结束软件测试工做,通常应达到下列条件(准出条件):已按要求完成了合同(或项目计划)所规定的软件 测试任务;实际测试过程遵循了原定的软件测试计划和软件测试说明;客观、详细地记录了软件测试过程 和软件测试中发现的全部问题;软件测试文档齐全,符合规范;软件测试的全过程自始至终在控制下进行; 软件测试中的问题或异常有合理解释或正确有效的赴理;软件测试工做经过了测试评审;所有测试工具、 被测软件、测试支持软件和评审结果已归入配置管理。
软件测试管理:www.cnitpm.com/pm1/49338.h…
####十一、企业应用集成技术(EAI)能够消除信息孤岛,将多个企业信息系统链接起来,实现无缝集成。EAI 包 括多个层次和方面。其中在业务逻辑层上对应用系统进行黑盒集成的,属于()。 A、数据集成 B、控制集成 C、表示集成 D、业务流程集成
解析:控制集成也称为功能集成或应用集成,是在业务逻辑层上对应用系统进行集成的。控制集成的集成点存于 程序代码中,集成处可能只需简单使用公开的 API (ApplicationProgramming Interface,应用程序编程接口)就 能够访问,固然也可能须要添加附加的代码来实现。
软件集成技术:www.cnitpm.com/pm1/49365.h…
####十二、根据 GB/T 11457-2006《软件工程术语》由某人、某小组或借助某种工具对源代码进行的独立的审查,以验证其是否符合软件设计文件和程序设计标准,称为()。 A、桌面检查 B、代码评审 C、代码走查 D、代码审计
解析:(6)代码审计:由某人、某小组或借助某种工具对源代码进行的独立的审查,以验证其是否符合软件设计文 件和程序设计标准。还可能对正确性和有效性进行估计。
《软件工程术语》与项目管理相关的术语汇总:www.cnitpm.com/pm1/55772.h…
A、安全性 B、成熟性 C、容错性 D、可恢复性
解析:二、可靠性:在指定条件使用时,软件产品维护规定的性能级别的能力 2.一、成熟性:软件产品为避免由软件中故障而致使失效的能力 2.二、容错性:在软件出现故障或者违反其指定接口的状况下,软件产品维持规定的性能级别的能力 2.三、易恢复性:在失效发生的状况下,软件产品重建规定的性能级别并恢复受直接影响的数据的能力
软件质量特性和子特性:www.cnitpm.com/pm/6274.htm…
A、测试用例 B、可靠性和可维护性目标 C、实施计划 D、验证方法
解析:需求评审 包括: a )可靠性和可维护性目标; b )实施计划; c )功能降级使用方式下,软件产品最低功能保证的规格说明; d )选用或制定的规范和准则; e )验证方法。
GB/T 14394-2008《计算机软件可靠性和可维护性管理》: www.cnitpm.com/bbs/ShowFor…
A、完整性 B、稳定性 C、可靠性 D、保密性
解析:信息系统设备的安全是信息系统安全的首要问题。这里主要包括三个方面: (1)设备的稳定性:设备在必定时间内不出故障的几率。 (2)设备的可靠性:设备能在必定时问内正常执行任务的几率。 (3)设备的可用性:设备随时能够正常使用的几率。
信息安全的有关概念:www.cnitpm.com/pm1/50168.h…
####1六、信息系统安全技术中,关于信息认证、加密、数字签名的描述,正确的是( )。 A、数字签名具有发送方不能抵赖、接收方不能伪造的能力 B、数字签名容许收发双方互相验证其真实性,不许许第三方验证 C、认证容许收发双方和第三方验证 D、认证中用来鉴别对象真实性的数据是公开的
解析:(1)认证老是基于某种收发双方共享的保密数据来认证被鉴别对象的真实性,而数字签名中用于验证签名的 数据是公开的。 (2)认证容许收发双方互相验证其真实性,不许许第三者验证,而数字签名容许收发双方和第三者都能验证。 (3)数字签名具备发送方不能抵赖、接收方不能伪造和具备在公证人前解决纠纷的能力,而认证则不必定具有。
数字签名的概念:www.cnitpm.com/pm1/50468.h… 认证的概念:www.cnitpm.com/pm1/50506.h…
####1七、在网络安全防御中,( )注重对网络安全情况的监管,经过监视网络或系统资源,寻找违反安全策略 的行为或攻击迹象,并发出报警。 A、防火墙 B、蜜罐技术 C、入侵检测系统 D、入侵防御系统
解析:入侵检测系统(IDS)注重的是网络安全情况的监管,经过监视网络或系统资源,寻找违反安全策略的行为或 攻击迹缘,并发出报警。所以绝大多数 IDS 系统部是被动的。
入侵检测与防御:www.cnitpm.com/pm1/49866.h…
####1八、不属于网页防篡改技术。 A、时间轮询 B、事件触发 C、文件过滤驱动 D、反间谍软件
解析:网页防篡改技术包括时间轮询技术、核心内嵌技术、事件触发技术、文件过滤驱动技术等。
网页防篡改技术:www.cnitpm.com/pm1/55773.h…
####1九、TCP/IP 是 Internet 的核心协议,应用程序经过应用层协议利用网络完成数据交互的任务,其中,() 是用来在客户机与服务器之间进行简单文件的传输的协议,提供不复杂,开销不大的文件传输服务。 A、FTP B、TFTP C、HTTP D、SMTP
解析:TFTP (Trivial File Transfer Protocol,简单文件传输协议)是用来在客户机与服务器之间进行简单文件传输的协 议,提供不复杂、开销不大的文件传输服务。TFTP 创建在 UDP(User Datagram Protocol,用户数据报协议) 之上,提供不可靠的数据流传输服务,不提供存取受权与认证机制,使用超时重传方式来保证数据的到达。
应用层协议:www.cnitpm.com/pm1/47430.h…
####2一、IEEE 802 规范定义了网卡如何访问传输介质,以及如何在传输介质上传输数据的方法。其中,()是 重要的局域网协议。 A、IEEE 802.1 B、IEEE 802.3 C、IEEE 802.6 D、IEEE 802.11
解析: 软题库题目:www.ruantiku.com/shiti/10913… IEEE 802.3 一般指以太网。一种网络协议。描述物理层和数据链路层的 MAC 子层的实现方法,在多种物理 媒体上以多种速率采用 CSMA/CD 访问方式,对于快速以太网该标准说明的实现方法有所扩展。 IEEE 802.1 :局域网体系结构、寻址、网络互联和网络 IEEE 802.2 :逻辑链路控制子层(LLC)的定义。 IEEE 802.3 :以太网介质访问控制协议 (CSMA/CD)及物理层技术规范。 IEEE 802.4 :令牌总线网(Token-Bus)的介质访问控制协议及物理层技术规范。 IEEE 802.5 :令牌环网(Token-Ring)的介质访问控制协议及物理层技术规范。 IEEE 802.6 :城域网介质访问控制协议 DQDB (Distributed Queue Dual Bus 分布式队列双总线)及物理层技 术规范。
IEEE 802 现有标准:www.cnitpm.com/pm1/56491.h…
(1)规模庞大,包含的独立运行和管理的子系统多 (2) 跨地域性,系统分布广阔,部署不集中 (3) 提供的业务种类繁多,业务的处理逻辑复杂 (4) 采用虚拟化技术管理软硬件环境 (5)采用国际领先的软硬件设备 (6) 处理的业务和信息量大,存储的数据复杂、内容多且形式多样 A、(1)(2)(3)(6) B、(2)(3)(5)(6) C、(2)(3)(4)(5) D、(1)(2)(3)(4)(5)(6)
解析: 大型信息系统做为一种典型的大系统,除具备大系统的一些共性特色,同时具有如下独有的特色。 1.规模庞大 2.跨地域性 3.网络结构复杂 4.业务种类多 5.数据量大 6.用户多
大型信息系统特色:www.cnitpm.com/pm1/52591.h…
A、定义企业过程,识别定义数据类,肯定管理部门对系统的要求,分析现有系统 B、识别定义数据类,定义企业过程,肯定管理部门对系统的要求,分析现有系统 C、定义企业过程,识别定义数据类,分析现有系统,肯定管理部门对系统的要求 D、识别定义数据类,定义企业过程,分析现有系统,肯定管理部门对系统的要求
解析:
信息系统规划方法:www.cnitpm.com/pm1/52703.h…
A、过程/组织矩阵 B、资源/数据矩阵 C、优先矩阵 D、过程/数据矩阵
解析: 为把企业组织结构与企业过程联系起来,说明每一个过程与组织的联系,指出过程决策人,能够采用创建过程/组织(Proces s/Organization,P/O)矩阵的方法。
信息系统的规划工具:www.cnitpm.com/pm1/52730.h…
####2五、在面向对象的基本概念中,()体现对象间的交互,经过它向目标对象发送操做请求。 A、继承 B、多态 C、接口 D、消息
解析: 信息系统项目管理师教程第 3 版对面向对象基本概念没有介绍,这个内容须要到中级系统集成项目管理工 程师教程上去查看。 继承:表示类之间的层次关系(父类与子类),这种关系使得某类对象能够继承另一类对象的特征,继承 又可分为单继承和多继承。 多态:使得在多个类中能够定义同一个操做或属性名,并在每一个类中能够有不一样的实现。多态使得某个属 性或操做在不一样的时期能够表示不一样类的对象特性。 接口:描述对操做规范的说明,其只说明操做应该作什么,并无定义操做如何作。能够将接口理解成为 类的一个特例,它规定了实现此接口的类的操做方法,把真正的实现细节交由实现该接口的类去完成。 消息:体现对象间的交互,经过它向目标对象发送操做请求。
面向对象的基本概念:www.cnitpm.com/pm1/56492.h…
A、UML 是一种可视化编程语言 B、UML 适用于各类软件开发方法 C、UML 用于对软件进行可视化描述 D、UML 适用于软件生命周期的各个阶段
解析: 软题库题目:www.ruantiku.com/shiti/28316… 统一建模语言(UML )是一个通用的可视化的建模语言,并非一种编程语言。它是面向对象分析和设计 的一种标准化表示用于对软件进行描述、可视化处理、构造和创建软件系统的文档。
####2七、UML 图不包括()。 A.用例图 B、序列图 C、组件图 D、继承图
解析: 继承图不属于 UML 图
UML 2.0 中的图:www.cnitpm.com/pm1/48586.h…
解析: 软题库题目:www.ruantiku.com/shiti/67562… (1)质量要求不明确的,按照国家标准、行业标准履行;没有国家标准、行业标准的,按照一般标准或者符 合合同目的的特定标准履行。 (2)价款或者报酬不明确的,按照订立合同时履行地的市场价格履行;依法应当执行政府订价或者政府指导 价的,按照规定履行。 (3)履行地点不明确,给付货币的,在接受货币一方所在地履行;交付不动产的,在不动产所在地履行;其 他标的,在履行义务方所在地履行。 (4)履行期限不明确的,债务人能够随时履行,债权人也能够随时要求履行,但应当给对方必要的准备时间。 (5)履行方式不明确的,按照有利于实现合同目的的方式履行。 (6)履行费用的负担不明确的,由履行义务一方负担。
合同的覆行:www.cnitpm.com/pm1/56493.h…
A、招标人采用邀请招标方式的,应当向三个以上具有承担项目的能力、资信良好的特定法人或者其余组织 发出投标邀请书 B、招标人对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改的,应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至 少十五日前,以书面形式通知全部招标文件收受人 C、投标人在招标文件要求提交投标文件的截止时间前,能够补充、修改或者撤回已提交的投标文件,并书 面通知招标人 D、依法必须进行招标的项目,其评标委员会由招标人的表明和有关技术、经济等方面的专家组成,成员人 数为五人以上单数,其中技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的一半
解析: 软题库题目:www.ruantiku.com/shiti/28399… 根据《中华人民共和国招投标法》:www.cnitpm.com/pm/22219.ht… 第三十七条 评标由招标人依法组建的评标委员会负责。 依法必须进行招标的项目,其评标委员会由招标人的表明和有关技术、经济等方面的专家组成,成员人数 为五人以上单数,其中技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的三分之二。
A、技术可行性分析 B、经济可行性分析 C、运行环境可行性分析 D、社会可行性分析
解析: 技术可行性分析是指在当前市场的技术、产品条件限制下,可否利用如今拥有的以及可能拥有的技术能力、 产品功能、人力资源来实现项目的目标、功能、性能,可否在规定的时间期限内完成整个项目。 经济可行性分析主要是对整个项目的投资及所产生的经济效益进行分析,具体包括支出分析、收益分析、 投资回报分析以及敏感性分析等。
可行性研究的内容:www.cnitpm.com/pm/31411.ht…
A、项目论证应该围绕市场需求、开发技术、财务经济三个方面展开调查和分析 B、项目论证通常可分为机会研究、初步可行性研究和详细可行性研究三个阶段 C、项目评估由项目建设单位实施,目的是审查项目可行性研究的可靠性。真实性、和客观性,为银行的贷 款决策或行政主管部门的审批决策提供依据 D、项目评估的依据包括项目建议书及其批准文件、项目可行性研究报告、报送单位的申请报告及主管部门 的初审意见等一系列文件
解析: 软题库题目:www.ruantiku.com/shiti/21170… 项目评估是由第三方实施。 项目评估指在项目可行性研究的基础上,由第三方(国家、银行或有关机构)根据国家颁布的政策、法规、 方法、参数和条例等,从项目(或企业)、国民经济、社会角度出发,对拟建项目建设的必要性、建设条件、 生产条件、产品市场需求、工程技术、经济效益和社会效益等进行评价、分析和论证,进而判断其是否可 行的一个评估过程。项目评估是项目投资前期进行决策管理的重要环节,其目的是审查项目可行性研究的 可靠性、真实性和客观性,为银行的贷款决策或行政主管部门的审批决策提供科学依据。
项目评估的含义及其依据:www.cnitpm.com/pm1/55565.h…
A、体现了开发和测试同等重要的思想 B、测试是开发生命周期中的阶段 C、针对每一个开发阶段,都有一个测试级别与之相对应 D、适用于用户需求不明确或动态变化的情形
解析: V 模型的特色:
A、启动过程组 B、计划过程组 C、执行过程组 D、监督与控制过程组
解析: 启动过程组定义并批准项目或项目阶段。包括“制定项目章程”和“识别项目干系人”两个过程。
项目管理过程组:www.cnitpm.com/pm1/54185.h…
A、沟通管理计划 B、选择的生命周期模型 C、资源日历 D、成本基准
解析: 软题库同知识点题目:www.ruantiku.com/shiti/35761… 这题是有争议的,若是按最新版教程,四个选项都是项目管理计划的内容。 一个项目管理计划通常包括项目范围管理计划、进度管理计划、成本管理计划、质量管理计划、过程改进 计划、人员配备管理计划、沟通管理计划、风险管理计划、采购管理计划筹分计划。项目管理计划详略均 可,可由一个或多个部分计划,以及其余事项组成。每个分计划和其余组成部分的详细程度都要知足具 体项目的须要。其余组成部分能够包括这些内容:里程碑清单、资源日历、进度基准、成本基准、质量基 准、风险登记册等。 项目管理计划记录了计划过程组的各个计划子过程的所有成果,包括:项目管理团队选择的各个项目管理 过程。 •每一选定过程的实施水平。 •对实施这些过程时使用的工具与技术所作的说明。 •在管理具体项目中使用选定过程的方式和方法,包括过程之间的依赖关系和相互做用,以及重要的依据和 成果。 •为了实现项目目标所执行工做的方式、方法。 •监控变动的方式、方法。 •实施配置管理的方式、方法。 •使用实施效果测量基准并使之保持完整的方式、方法。 -项目干系人之间的沟通须要与技术。 •选定的项目生命期和多阶段项目的项目阶段。 •高层管理人员为了加快解决未解决的问题和处理未作出的决策,对内容、范围和时间安排的关键审查。
A、项目能够有一个目标,也能够有多个目标 B、项目目标能够量化,也能够不量化 C、项目的成果目标与约束目标可能会冲突 D、项目目标应该是具体的、可实现的
解析:目标与目的不一样。目的是想要达到的地点或境地或想获得的结果。而目标是行动对象或欲使其达到的境地 或标准。目标应该是具体的、可度量的、可达到的、与企业战略目标相关的和有时间限制的。
项目目标:www.cnitpm.com/pm1/56301.h…
A、实施总体变动控制过程贯穿项目始终 B、变动请求可能包括纠正措施、预防措施和缺陷补救 C、变动请求必须由 CCB 来负责审查、评价、批准或否决 D、实施总体变动过程当中涉及到的配置管理活动包括配置识别、配置状态记录、配置核实与审计
解析: 每个记入文件的变动申请必须由项目管理团队内部的有权者,或者表明某一外部组织的发起人、赞助人 或顾客承认或否决。许多时候,总体变动控制过程包括一个负责批准或否决变动请求的变动控制委员会。 配置控制与变动控制程序明确规定了这些委员会的角色与责任,并获得了赞助人、顾客和其余项目干系人 的赞成。许多大组织设立了多层次变动控制委员会的结构,分清了各委员会的责任。若是项目是根据合同 进行的,则提出的某些变动必须由顾客批准。
实施总体变动控制:www.cnitpm.com/pm1/56542.h…
解析:先画出网络图
A. WBS 必须且只能包括 100%的工做 B、WBS 的元素必须指定一个或多个负责人 C. WBS 应该由全体项目成员、用户和项目干系人一致确认 D.分包出去的工做也应归入 WBS 中
解析: 在分解中应该注意到 WBS 是将项目的产品或服务、组织和过程这三种不一样的结构综合项目分解结构的过程, 逐层分解项目或者其主要交付成果的过程,实际上也是分派角色和职责的过程。具体来讲,在分解的过程 中,应该注意如下 8 个方面。 (1)WBS 必须是面向可交付成果的。 (2) WBS 必须符合项目的范围。 (3) WBS 的底层应该支持计划和控制。 (4) WBS 中的元素必须有人负责,并且只由一我的负责,尽管实际上可能须要多我的参与。 (5) WBS 的指导。做为指导而不是原则,WBS 应控制在 4~6 层。 (6) WBS 应包括项目管理工做(由于管理是项目具体工做的一部分),也要包括分包出去的工做。 (7) WBS 的编制须要全部(主要)项目于系人的参与,须要项目团队成员的参与。 (8) WBS 并不是是一成不变的。
分解 WBS 应该注意的 8 个事项:www.cnitpm.com/pm1/50519.h…
A、与客户仔细讨论项目范围说明书,并请客户签字 B、当客户提出新的需求时,说服用户放弃新的需求 C、确认项目范围是否覆盖了须要完成的产品或服务进行的全部活动 D、确认每项工做是否有明确的质量标准
解析: 控制范围(Control Scope)是监督项目和产品的范围状态、管理范围基准变动的过程,其主要做用是在整个 项目期间保持对范围基准的维护。对项目范围进行控制,就必须确保全部请求的变动、推荐的纠正措施或 预防措施都通过实施总体变动控制过程的处理。在变动实际发生时,也要采用范围控制过程来管理这些变 更。 A 属于范围确认 B 首先这句话就不对,客户提出新的需求,要走变动流程,而不是说说服用户放弃新的需求。 D 属于质量控制
A、叙述 B、推销 C、征询 D、讨论
解析:高级教材没有该内容,中级系统集成项目管理工程师教程上内容。 进行沟经过程中,要根据沟通目标、参与者的特色选择适合的沟通方式。通常沟经过程所采用的方式分为 如下几类:参与讨论方式、征询方式、推销方式(说明)、叙述方式.
沟通的方式:www.cnitpm.com/pm1/51031.h…
A、实时沟通 B、推式沟通 C、拉式沟通 D、情景式沟通
解析: 可使用多种沟通方法在项目干系人之间共享信息。这些方法能够大体分为:
A、权力/利益方格 B、权力/影响方格 C、影响/做用方格 D、凸显模型
解析: 干系人分类模型以下。 (1)权利/利益方格。根 iT-系人的职权大小和对项目结果的关注(利益)程度进行分类。 (2)权利/影响方格。干系人的职权大小以及主动参与(影响)项目的程度进行分类。 (3)影响/做用方格。干系人主动参与(影响)项目的程度及改变项目计划或者执行的能力进行分类。 (4)凸显模型。根据千系人的权力(施加本身意愿的能力)、紧迫程度和合法性对干系人进行分类。
项目干系人管理的技术和工具:www.cnitpm.com/pm1/56543.h…
A、该项目的干系人包括客户、公司高层领导、项目成员及网上银行用户 B、干系人管理工做应由该项目成员分工负责 C、干系人管理有助于为项目赢得更多的资源 D、一般来讲,干系人对项目的影响能力在项目启动阶段最大,随着项目的进展逐渐减弱 解析: 软题库题目:www.ruantiku.com/shiti/33599… 这个在高级信息系统项目管理师教程上没有明确说,可是在中级系统集成项目管理工程师教程上明确说了 一般,由项目经理负责项目干系人管理。
项目干系人管理所涉及的过程:www.cnitpm.com/pm1/51774.h…
A、项目活动投入的越多 B、项目的收益越大 C、我的、组织拥有的资源越少 D、组织中高级别管理人员相对较少 解析: 这题很简单,确定收益越大,人们愿意承担的风险越大。 对于项目风险,人们的系受能力主要受下列几个因素的影响。(1)收益的大小。收益老是有损失的可能性相伴随。损失的可能性和数额越大,人们但愿为弥补损失而获得 的收益也越大。反过来,收益越大,人们愿意承担的风险也就越大。 (2)投入的大小。项目活动投入的越多,人们对成功所抱的但愿也越大,愿意冒的风险也就越小。投入与愿 意接受的风险大小之间的关系可见图 11-1。通常人但愿活动得到成功的几率随着投入的增长呈 S 曲线规律 增长。当投入少时,人们能够接受较大的风险,即得到成功的几率不高也能接受;当投入逐渐增长时,人 们就开始变得谨慎起来,但愿活动得到成功的几率提升了,最好达到百分之百。图 II-I 还表示了另外两种人 对待风险的态度。 (3)项目活动主体的地位和拥有的资源。管理人员中级别高的同级别低的相比,可以承担大的风险。同一风 险,不一样的我的或组织承受能力也不一样。我的或组织拥有的资源越多,其风险承受能力也越大。
风险的属性:www.cnitpm.com/pm1/56544.h…
B、范围基准 C、采购文件 D、风险类别
解析: 风险识别的依据以下: 1.风险管理计划 2.成本管理计划 3.进度管理计划 4.质量管理计划 5.人力资源管理计划 6.范围基准 7.活动成本估算和活动持续时间估算 8.干系人登记册 9.项目文件 10.采购文件 11.事业环境因素 12.组织过程资产
风险识别的依据详细说明:www.cnitpm.com/pm1/56545.h…
B、识别风险 C、定量风险分析 D、风险监控
解析: 软题库题目:www.ruantiku.com/shiti/13989… 实施定性风险分析的工具与技术以下。 1.风险几率与影响评估 2.几率和影响矩阵 3.风险数据质量评估 4.风险分类 5.风险紧迫性评估 6.专家判断
实施定性风险分析的工具与技术:www.cnitpm.com/pm1/51269.h…
A、新团员加入到项目团队中,他们的经验水平将会下降项目风险 B、项目人力资源管理包括规划人力资源管理、组建项目团队、建设项目团队三个过程 C、项目经理对于全部冲突要设法解决或减小,鼓励团队成员良性竞争 D、项目团队中项目经理的管理能力和管理能力两者缺一不可
解析: A、新团员加入到项目团队中,他们的经验水平每每不高,对项目也不熟悉,将会增长项目风险。 B、项目人力资源管理包括规划人力资源管理、组建项目团队、建设项目团队和管理项目团队四个过程 C、冲突并不必定是有害的,项目经理对于有害的冲突要设法加以解决或减小;对有益的冲突要加以利用, 要鼓励团队成员良性竞争。
B、基本规则 C、人事评测工具 D、项目人员分派
解析: 建设项目团队过程所使用的工具和技术: 1)人际关系技能 2)培训 3)团队建设活动 4)基本规则 5)集中办公 6)承认与奖励 7)人事测评工具 项目人员分派属于组建项目团队的输出。
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A、生理 B、受尊重 C、社会交往 D、自我实现
解析: 软题库题目:www.ruantiku.com/shiti/12607… 社会交往的需求常见的激励措施:按期员工活动、聚会、比赛、俱乐部等。 马斯洛的需求层次理论: (1)生理需求(Physiological needs):对衣食住行等需求都是生理需求,这类需求的级别最低,人们在转向较高 层次的需求以前,老是尽力知足这类需求。常见的激励措施:员工宿舍、工做餐、工做服、班车、工资、 补贴、奖金等。 (2)安全需求(Safety needs):包括对人身安全、生活稳定、不致失业以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。和 生理需求同样,在安全需求没有获得知足以前,人们通常不追求更高层的需求。常见的激励措施:养老保 险、医疗保障、长期劳动合同、意外保险、失业保险等。 (3)社会交往的需求(Love and belonging needs):包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。当生理需求和安全 需求获得知足后,社交需求就会突出出来,进而产生激励做用。这些需求若是得不到知足,就会影响员工 的精神,致使高缺勤率、低生产率、对工做不满及情绪低落。常见的激励措施:按期员工活动、聚会、比 赛、俱乐部等。 (4)受尊重的需求(Esteem needs):自尊心和荣誉感。荣誉来自别人,自尊来自本身。常见的激励措施:荣誉 性的奖励,形象、地位的提高,颁发奖章,做为导师培训别人等。 (5)自我实现的需求(Self-actualization):实现本身的潜力,发挥我的能力到最大程度,使本身愈来愈成为本身 所指望的人物。达到自我实现境界的人,必须干与其能力相称的工做,这样才会使他们感到最大的快乐。 常见的激励措施:给他更多的空间让他负责、让他成为智囊团、参与决策、参与公司的管理会议等。
A、知识库 B、配置库 C、产品库 D、数据库
解析: 配置库(Configuration Library)存放配置项并记录与配置项相关的全部信息,是配置管理的有力工具,利用库 中的信息可回答许多配置管理的问题,例如: ·哪些客户已提取了某个特定的系统版本? ·运行一个给定的系统版本须要什么硬件和系统软件? ·一个系统到目前已生成了多少个版本,什么时候生成的? ·若是某一特定的构件变动了,会影响到系统的哪些版本? ·一个特定的版本曾提出过哪几个变动请求? ·一个特定的版本有多少已报告的错误? 使用配置库能够帮助配置管理员把信息系统开发过程的各类工做产品,包括半成品或阶段产品和最终产品 管理得层次分明,使其不致管乱、管混、管丢。
配置库:www.cnitpm.com/pm1/55076.h…
(1) 及时,正式的提出变动,且留下书面记录 (2) 变动初审的常见方式为变动申请文档的格式校验 (3) 变动方案论证首先是对变动请求是否可行实现进行论证 (4) 审查过程当中,客户根据变动申请及评估方案,决定是否变动项目基准 (5) 发出变动通知并组织实施 (6) 变动实施的工程监控,配置管理员负责基准的监控 (7) 变动效果评估中的首要评估依据是项目的基准 (8) 基准调整后,须要判断项目是否已归入正轨 A、235 B、246 C、1234 D、5678
解析: 变动初审的常见方式为变动申请文档的审核流转。 审查过程,是项目全部者根据变动申请及评估方案,决定是否变动项目基准。评审过程常包括客户、相关 领域的专业人士等。审查一般是文档会签形式,重大的变动审查能够包括正式会议形式。 变动实施的过程监控,一般由项目经理负责基准的监控。管理委员会监控变动明确的主要成果、进度里程 碑等,能够经过监理单位完成。
项目变动管理工做程序:www.cnitpm.com/pm1/56628.h…
A、战略合做管理的管理模式是“以企业为中心” B、能够缩短供应商的供应周期,提升供应灵活性 C、能够与供应商共享管理经验,推进企业总体管理水平的提升 D、能够下降企业采购设备的库存水平,下降管理费用,加快资金周转
解析: 战略合做管理 随着经济全球化进程的加速和需求多样化趋势的加疆,企业间的竞争日趋激烈,市场不肯定性急剧增长, 使企业处于日益复杂多变的经营环境之中。企业仅靠自身已无力应对激烈的竞争,而应借助供应链的力量, 整合各成员企业的优点资源,造成总体竞争力。所以,必须摈弃“以企业为中心”的传统管理模式,代之 以现代战略合做的管理模式。战略合做的管理本质是供应链管理。供应链成员企业间应创建战略合做伙伴 关系,即供应链中相互独立的上下游企业间基于信任和共同目标,共享资源、共担风险、共同获利的非正 式长期协议关系。
战略合做管理及供应商战略合做伙伴关系:www.cnitpm.com/pm1/56629.h…
(1) 合同管理包括:合同签定管理、合同履行管理、合同变动管理、合同档案管理、合同违约索赔管理 (2) 对于合同中须要变动、转让、解除等内容应有详细说明 (3) 若是合同中有附件,对于附件的内容也应精心准备,当主合同与附件产生矛盾时,以附件为主 (4) 为了使签约各方对合同有一致的理解,合同一概使用行业标准合同 (5) 签定合同前应了解相关环境,作出正确的风险分析判断 A、12 B、34 C、25 D、15
解析: 为了使签约各方对合同有一致理解,建议以下。 (1)使用国家或行业标准的合同格式。 (2)为避免因条款的不完备或歧义而引发合同纠纷,卖方应认真审阅买方拟订的合同条款。 (3)对合同中质量条款应具体写清规格、型号、适用的标准等,避免合同订立后由于适用标准是采用国际、 国家、地方、行北仍是其余标准等问题产生纠纷。 (4)对于合同中须要变动、转让、解除等内容也应详细说明。 (5)若是合同有附件,对于附件的内容也应精心准备,并注意保持与主合同一致,不要相互之间产生矛盾。 (6)对于既有投标书,列明适用顺序。 (7)为避免合同纠纷,到公证机关进行公证。又有正式合同书、附件等包含多项内容的合同,要在条款中保 证合同订立的合法性、有效性,当事人能够将签定的合同 (8)避免方案变动致使工程变动,从而引起新的误解。 (9)注意合同内容的先后一致性。
合同的签定管理:www.cnitpm.com/pm1/56630.h…
A、战略目标根据特定时期的战略形式和组织的利益须要肯定 B、战略方针在分析当前组织面临战略形势和外部竞争等诸多因素基础上制定,具备较强的针对性,在不一样 的环境下应采起不一样的战略方针 C、战略实施能力根据组织战略目标和战略方针要求,肯定战略规模,发展方向和重点,是组织自身拥有的, 没法经过外部得到 D、战略措施是组织决策机构根据战略实施的须要,在组织架构、权利分配、监督机制、受权环境等方面的 安排
解析: 组织战略一般由如下几个因素组成。 (1)战略目标。战略目标是组织战略行动所要达到的预期结果,是制定和实施战略的依据和出发点。战略目 标是根据特定时期的战略形势和组织利益须要肯定。肯定组织的战略目标,特别强调须要与各类可能性相 结合,要具备科学性、合理性和可行性,即强调目标的合理性,在强调组织当前利益、局部利益的同时, 还要统筹考虑组织的长远利益和全局发展。 (2)战略方针。战略方针是在特色阶段指导组织全局的方针,是指导组织行动的纲领和制订组织战略计划的 基本依据。它是在分析当前组织面临战略形势和外部竞争等诸因素基础上制定的,具备较强的针对性,在 不一样的环境下应采起不一样的战略方针。每一个时期或每次战略行动除了受组织总的战略方针影响外,还需有 针对性地制定具体的战略方针,以肯定具体的战略任务、战略重点、主要的战略方向、组织能力配置与资 源使用等方面的问题。 (3)战略实施能力。组织哉略实施能力是组织战略实施的物质基础。这种物质基础既能够是组织自身拥有的, 也有多是组织外部的,但能够被组织经过协商得到的资源,根据组织战略目的和战略方针的要求,肯定 战略的规模、发展方向和重点,并可以与组织的整体力量保持协调发展。 (4)战略措施。战略措施是为准备和进行战略管理而实行的具备全局意义的实施战略的重要保障,是组织决 策机构根据战略实施的须要,在组织架构、权利分配、监督机制、受权环境、财务管理和流程管理等方面 的安排,以及其余所采起的各类全局性的切实可行的方法和步骤。 ######答案:C
A、供应链分析 B、增值性分析 C、挣值分析 D、净现值分析
解析: (1) 增值性分析。利用模型的对象属性尤为是活动的价值系数分析流程的运营合理性和潜在问题。该分析方 法可用于对现有业务流程建模和业务流程实施后的效果进行分析。增值性分析是为了从流程角度衡量流程 的“瓶颈”活动,经过评价活动的三个参数:r(价值系数)、f(贡献)、c(成本),衡量活动的运行效果。 所谓“瓶颈”活动,是指那些制约业务流程运行的关键活动。分析时,可选用层次分析法等方法构造增值 性分析的指标体系;而后经过仿真运行,比较流程各活动的 f 值,结合流程特色,将活动区分为增值性活动、 准增值性活动和浪费性活动,进而找出流程的瓶颈活动或问题活动;最后从问题、法则、假设三方面分析 形成该问题活动的深层缘由。
业务流程评估:www.cnitpm.com/pm1/56631.h… 信管网
方案 A:第一年现金流为 14,000 元,第二年现金流 19,000 元 方案 B:第一年现金流为 23,000 元,第二年现金流 20,000 元 方案 C:第一年现金流为 18,000 元,第二年现金流 24,000 元 方案 D:第一年现金流为 21,000 元,第二年现金流 22,000 元 则小李应该优先选择()。 A、 方案 A B、 方案 B C、 方案 C D、 方案 D
解析: 净现值分析是指把全部预期的将来现金流入与流出都折算成现值,以计算一个项目期的狰货币收益与损失。 若是财务价值是项目选择的主要指标,那么只有净现值为正项目才可给予考虑。为何昵?由于正的净现 值意味着项目收益会超过资本成本——将资本进行别的投资的潜在收益。若是其余指标都同样的话,应该 优先考虑净现值高项目。 净现值(NPV)=净现金×折现系数 折现系数=1/[(1+折现率)的 N 次方],这里的 N 表明年数 方案 A 的 NPV=14000*(1/(1+10%))+19000*(1/(1+10%)2)=28429.74 其余方案相似计算,最终方案 B 的净现值最大,因此应优先选择方案 B。
净现值分析:www.cnitpm.com/pm1/56159.h…
A、成本基准 B、范围基准 C、项目资金需求 D、更新的活动成本估算
解析: 制订预算流程的输出包括: ·成本基准。 ·项目资金需求。 ·项目文件更新。
制订预算的输入和输出:www.cnitpm.com/pm1/56632.h…
A、0.83 B、0.87 C、0.88 D、0.95
解析: 挣值计算题,必须掌握的内容 PV=1000+3000+8000+13000=25000 AC=1000+2500+10000+15000=28500 EV=1000100%+3000100%+8000100%+1300090%=23700 CPI=EV/AC=23700/28500=0.83
A、项目集指导委员会 B、项目治理委员会 C、项目集变动控制委员会 D、项目管理办公室
解析: 项目集治理涵盖了由发起组织对项目集战略进行定义、受权、监督和支持的体系和方法,是项目集发起组 织确保项目集被有效和持续管理而执行的实践和流程。项目集治理经过在受权范围内负责对项目集的建议 作出签署或批准的评审与决策的活动来实现。 该机构通常称为项目集指导委员会(或项目集治理委员会、项目集董事会),是项目集的决策机构。负责为 项目集的管理方式提供支持。
A、评估项目组合管理战略计划 B、定义项目组合管理的愿景和计划 C、实施项目组合管理过程 D、改进项目组合管理过程
解析: 信息系统项目管理师教程第三版第 21 章内容 项目组合管理过程一般起始于组织的部门或业务单元层面,做为对问题、冲突、资源限制、团队不肯定性 的响应,每每考虑正在作什么工做,应该作些什么。经过结构化的方法来实施项目组合管理过程一般会增 加业务单位或组织水平的长期价值。项目组合管理过程实施主要包括: (1)评估项目组合管理过程的当前状态。 (2)定义项目组合管理的愿景和计划。 (3)实施项目组合管理过程。 (4)改进项目组合管理过程。
A、缺陷分布密度 B、缺陷修改质量 C、缺陷趋势分析 D、缺陷存活时间 信管网解析: 缺陷分析:对缺陷进行分析,肯定测试是否达到结束的标准,也就是断定测试是否已达到用户可接受的状 态。趋势(时间序列)分析,根据所发现的软件缺陷历史数据进行分析,预测将来状况。
缺陷趋势分析:www.cnitpm.com/pm1/56693.h… ######答案:C
A、质量测量指标 B、项目管理计划 C、需求文件 D、风险登记册
解析: 规划质量管理是识别项目及其可交付成果的质量要求和标准,并准备对策确保符合质量要求的过程。本过 程的主要做用是,为整个项目中如何管理和确认质量提供了指南和方向。 规划质量管理:输入包含:项目管理计划、干系人登记册、风险登记册、需求文件、事业环境因素和组织 过程资产。
规划质量管理的输入:www.cnitpm.com/pm1/57693.h…
A、过程分析 B、实验设计 C、标杆对照 D、质量审计
解析: 实验设计(DOE)是一种统计方法,用来识别哪些因素会对正在生产的产品或正在开发的流程的特定变量产生 影响。DOE 能够在质量规划管理过程当中使用,以肯定测试的数量和类别,以及这些测试对质量成本的影响。
项目质量管理规划阶段的技术:www.cnitpm.com/pm1/57012.h…
6五、质量管理实施阶段的工具与技术不包括()。 A、储备分析 B、统计抽样 C、过程决策程序图 D、质量审计
解析: 质量管理执行阶段的技术包括:质量审计、过程分析方法、七种基本质量工具(过程决策程序图等)、统计 抽样、检查、审查已批准的变动请求等。
项目质量管理执行阶段的技术:www.cnitpm.com/pm1/57013.h…
项目总预算由原先的 60 万元增长到 63 万元,根据上表,在预算约束下该工程最快能完成时间为(66)周, 所需项目总费用为(67)万元。
(66)A、9 B、8 C、14 D、12 (67)A、60 B、64 C、56 D、45
解析: 赶工状况下最短期为 8 周,所需成本为直接费用 56 万+间接费用 8 万=64 万 因为超过了预算 63 万,因此最快能完成时间确定是要大于 8 周的。 A 压缩一周须要 5 万,B 压缩 1 周须要 1 万,C 压缩 1 周须要 1 万,D 压缩 1 周须要 1.5 万。 因此 A 的压缩成本最高,咱们尽可能选择 A 不压缩,这样可使成本最低。 A 不压缩,BCD 都压缩,则所需时间为 9 周,成本为 10+17+13+11+9=60 万。是知足题意的,由于其余时间 都是大于 9 周的。
(68)A、6 B、7 C、8 D、9 (69)A、6 B、9 C、10 D、13
解析: 这题仍是比较简单,乙活动所需时间最长为 7 天,甲和丙所需时间加起来正好也是 7 天,因此最短期为 7 天。 乙所需的 6 人是贯穿整个项目,而后作完甲作丙,是按顺序来的,甲须要 3 人,丙须要 4 人,因此在最短 工期要求下,所需人员最少为 6+4=10 人
A、5.4 B、5.6 C、7.4 D、7.6
解析: 静态投资回收期=(累积净现金流量开始出现正直年份数-1)+(出现正值年份的上年累积净现金流量的绝对 值/当年净现金流量)=(8-1)+(200/500)=7.4
A、Cloud service B、Blockchain C、Internet of things D、Artificial intellingence
解析: ( )是经过学习来模仿人类表现的技术,得出本身的结论,表现为理解复杂的内容,与人进行天然对话, 加强人类的认知能力(也称为认知计算)或取代人。执行很是规任务。 A、云服务 B、区块链 C、物联网 D、人工智能
A、Cloud service B、Blockchain C、Internet of things D、Artificial intellingence
解析: ()是一种分散的、分布式的和公用的数字分类账,用于记录许多计算机上的交易,以便记录不能被追溯 地改变,而不改变全部后续块和网络的合谋。 A、云服务 B、区块链 C、物联网 D、人工智能
A、Create scope B、Project stakeholder management C、Project scope management D、Project cost management
解析: ()包括确保项目包括全部工做所需的过程,以及所需的工做,以成功地竞争项目。管理项目范围主要涉 及定义和控制项目中未包括的内容。 A、建立范围 B、项目干系人管理 C、项目范围管理 D、项目成本管理
A、expert judgment B、analogous estimating C、requirements traceability matrix D、three-point estimating
解析: 估计活动持续时间是用估计的资源估计工做周期以完成不肯定性的过程。工具和技术不包括()。 A、专家判断 B、类似估计 C、需求跟踪矩阵 D、三点估计 ######答案:C
A、Manage quality B、Quality audit C、Quality metrics D、Quality improvement
解析: ()将质量管理计划转化为可执行的质量活动,将组织的质量方针归入项目中的过程。 A、质量管理 B、质量审核 C、质量度量 D、质量改进
摘自:信管网(本文仅做学习笔记使用)