ServiceDesk Plus工单API的应用------ 将邮件转为服务类

ServiceDesk Plus工单API的应用             将邮件转为服务类         事件管理中，SDP可以通过WEB、邮件等方式快速建立事件工单，但通过邮件创建工单的功能，不能使用服务目录模板，无法实现审批流程。此文将为大家介绍，如何在SDP中，将接收到的邮件工单转为服务工单，以符合企业业务、流程、合规管理的需求。 环境准备： SDP：建议升级至最新版本 操作系统：部署py

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