公众号SCAN事件异常提示用户服务出现故障的处理

公司有一业务场景,使用微信接口,生成带参数的推广二维码。服务器

上线以后一直都没有问题,直到某天,通过运营反馈,已关注用户扫码以后出现下面的状况:
image.png微信

步骤一:检查公众号后台配置
查看公众号后台,检查全部的配置文件,排除其它同事修改过微信后台。
步骤二:检查线上配置文件
联系运维,查看线上微信相关配置文件,排除线上配置问题。
步骤三:错误重现,监测日志
查看线上日志,每次的扫描事件,微信服务器与本身服务器的通讯打印,均未发现问题。
步骤四:百度相似问题
相似问题与答案均很模糊,这种状况估计自己就不多
步骤五:微信后台打开接口监测

微信公众号后台:运维中心→接口告警,先扫码关注告警群。而后修改阈值运维

image.png

步骤六:错误重现
屡次扫描二维码,查看微信接口告警群是否有消息返回。在错误重现以后,告警群内出现了如下一条消息

image.png

查看这个,也就是说,在扫码事件推送给微信服务器的过程当中,咱们被加上了3rdUrl的参数,且是mp.toutiao.。头条相关的连接spa

3rd的解释,能否将其解释为第三方,循着这个思路,想到或许是第三方受权?由于公众号设置里面有一个受权管理,一直没用过,因此没怎么了解日志

因而到公众号后台的相关位置去查看,发现了重大信息:
image.pngcode

步骤七:撤销受权

image.png

通过与运营人员的确认,系他们作素材时候加入的头条受权,现取消以后,一切恢复如常blog

花费一些时间处理这个问题,不得不说,微信的文档确实有待完善接口

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